tipos de diseño organizativo pdf
Una estructura organizativa es un sistema que describe cómo se dirigen determinadas actividades para alcanzar los objetivos de una organización. Estas actividades pueden incluir normas, funciones y responsabilidades.
La estructura organizativa también determina cómo fluye la información entre los niveles de la empresa. Por ejemplo, en una estructura centralizada, las decisiones fluyen de arriba abajo, mientras que en una estructura descentralizada, el poder de decisión se distribuye entre varios niveles de la organización.
Empresas de todas las formas y tamaños utilizan mucho las estructuras organizativas. Definen una jerarquía específica dentro de una organización. Una estructura organizativa exitosa define el trabajo de cada empleado y cómo encaja en el sistema general. En pocas palabras, la estructura organizativa establece quién hace qué para que la empresa pueda cumplir sus objetivos.
Esta estructuración proporciona a la empresa una representación visual de cómo está formada y cómo puede avanzar mejor en la consecución de sus objetivos. Las estructuras organizativas se ilustran normalmente en algún tipo de gráfico o diagrama como una pirámide, donde los miembros más poderosos de la organización se sientan en la parte superior, mientras que los que tienen menos poder están en la parte inferior.
estructura organizativa matricial
Una fuente de Deloitte de 2017 preguntó, antes de responder, “¿Por qué el diseño organizativo ha subido a la cima de la lista como la tendencia más importante en la encuesta de Tendencias Globales de Capital Humano durante dos años consecutivos?”
La fuente continuó: “La respuesta es sencilla: La forma en que las organizaciones de alto rendimiento operan hoy en día es radicalmente diferente de cómo operaban hace 10 años. Sin embargo, muchas otras organizaciones siguen funcionando según modelos de la era industrial que tienen 100 años o más.”
Esta caracterización amplia y generalizada de las organizaciones sigue siendo pertinente. Las estructuras organizativas mecanicistas ((Figura)) son las más adecuadas para entornos que van desde la estabilidad y la sencillez hasta la incertidumbre baja-moderada ((Figura)) y se caracterizan por jerarquías de control descendentes basadas en reglas. La cadena de mando está muy centralizada y utiliza la autoridad formal; las tareas están claramente definidas y diferenciadas para ser ejecutadas por expertos especializados específicos. Los jefes y supervisores tienen menos personas trabajando directamente bajo ellos (es decir, un estrecho margen de control) y la organización se rige por una rígida departamentalización (es decir, una organización está dividida en diferentes departamentos que realizan tareas especializadas según la experiencia de los departamentos). Esta forma de organización representa un tipo de estructura tradicional que evolucionó en entornos que, como se ha señalado anteriormente, eran estables y de baja complejidad. Históricamente, el Servicio Postal de Estados Unidos y otros tipos de industrias manufactureras ((Figura)) eran mecanicistas. Una vez más, este tipo de diseño organizativo puede seguir siendo relevante, como sugiere la (Figura), en entornos simples, estables y de baja incertidumbre.
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El diseño organizativo es una metodología paso a paso que identifica los aspectos disfuncionales del flujo de trabajo, los procedimientos, las estructuras y los sistemas, los reajusta para que se ajusten a las realidades/objetivos actuales de la empresa y, a continuación, desarrolla planes para aplicar los nuevos cambios. El proceso se centra en mejorar tanto el aspecto técnico como el humano de la empresa. Para la mayoría de las empresas, el proceso de diseño conduce a un diseño organizativo más eficaz, a una mejora significativa de los resultados (rentabilidad, servicio al cliente, operaciones internas) y a empleados capacitados y comprometidos con la empresa. El sello del proceso de diseño es un enfoque integral y holístico de la mejora organizativa que toca todos los aspectos de la vida de la organización, por lo que puede lograr:
Por diseño se entiende la integración de las personas con los procesos empresariales básicos, la tecnología y los sistemas. Una organización bien diseñada garantiza que la forma de la organización se ajuste a su propósito o estrategia, responda a los retos que plantean las realidades empresariales y aumente significativamente la probabilidad de que los esfuerzos colectivos de las personas tengan éxito.
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Grande o pequeña, toda organización debe funcionar con una estructura organizativa definida. Una configuración empresarial bien pensada y estratégica aclara las relaciones de responsabilidad y apoya una buena comunicación, lo que da lugar a un flujo de procesos de trabajo eficiente y eficaz.
El consejo de administración y la alta dirección deben ser el grupo que determine el tipo de estructura organizativa que mejor apoye las operaciones internas, cómo se realiza el trabajo y la cadena de mando.
La alta dirección examina todas las funciones y determina cómo desea que se organicen y realicen las actividades laborales. Este proceso también identifica las relaciones naturales de información y la cadena de mando. Las relaciones de subordinación pueden ser tanto verticales como horizontales.
Las organizaciones que utilizan una estructura jerárquica tradicional se basan en una cadena de mando vertical como método principal para organizar a los empleados y sus responsabilidades. Las fuerzas armadas, el gobierno y otras organizaciones muy grandes utilizan una jerarquía para determinar el nivel de control que tienen los empleados sobre su trabajo, así como su rango en relación con los demás.
