Business-to-business

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El negocio entre empresas (B2B), también llamado B-to-B, es una forma de transacción entre empresas, como la que implica a un fabricante y un mayorista, o a un mayorista y un minorista. El término business-to-business se refiere a los negocios que se realizan entre empresas, en lugar de entre una empresa y un consumidor individual. Las transacciones de empresa a empresa se contraponen a las transacciones de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a gobierno (B2G).

Las transacciones de empresa a empresa son habituales en una cadena de suministro típica, ya que las empresas compran componentes y productos, como otras materias primas, para utilizarlos en los procesos de fabricación. Los productos acabados pueden venderse a los particulares mediante transacciones de empresa a consumidor.

En el contexto de la comunicación, la comunicación entre empresas se refiere a los métodos por los que los empleados de diferentes empresas pueden conectarse entre sí, como por ejemplo a través de las redes sociales. Este tipo de comunicación entre los empleados de dos o más empresas se llama comunicación B2B.

A finales de 2018, Forrester dijo que el mercado de comercio electrónico B2B superó los 1,134 billones de dólares, por encima de los 954 mil millones de dólares que había proyectado para 2018 en una previsión publicada en 2017. Eso es aproximadamente el 12% del total de 9 billones de dólares en ventas B2B de Estados Unidos para el año. Esperan que este porcentaje suba al 17% en 2023. Internet ofrece un entorno sólido en el que las empresas pueden informarse sobre productos y servicios y sentar las bases para futuras transacciones entre empresas.

W. w. grainger

El término business-to-consumer (B2C) se refiere al proceso de venta de productos y servicios directamente entre una empresa y los consumidores que son los usuarios finales de sus productos o servicios. La mayoría de las empresas que venden directamente a los consumidores pueden denominarse empresas B2C.

El modelo de venta de empresa a consumidor (B2C) es uno de los más populares y conocidos. Michael Aldrich utilizó por primera vez la idea de B2C en 1979, que utilizó la televisión como medio principal para llegar a los consumidores.

El B2C se refería tradicionalmente a las compras en centros comerciales, las comidas en restaurantes, las películas de pago y los infomerciales. Sin embargo, el auge de Internet creó un nuevo canal de negocio B2C en forma de comercio electrónico o venta de bienes y servicios a través de Internet.

Aunque muchas empresas B2C fueron víctimas de la posterior quiebra de las “puntocom”, ya que el interés de los inversores en el sector disminuyó y la financiación de capital riesgo se agotó, líderes del B2C como Amazon y Priceline sobrevivieron a la crisis y desde entonces han tenido un gran éxito.

Cualquier empresa que dependa de las ventas B2C debe mantener buenas relaciones con sus clientes para asegurarse de que vuelvan. A diferencia de las empresas B2B, cuyas campañas de marketing están orientadas a demostrar el valor de un producto o servicio, las empresas que dependen del B2C suelen provocar en sus clientes una respuesta emocional a su marketing.

Servicio de empresa a empresa

Las empresas de negocio a negocio representan una parte importante de la economía de Estados Unidos. Esto es especialmente cierto en las empresas de 500 empleados o más, de las que había 19.464 en 2015,[2] donde se estima que hasta el 72% son empresas que sirven principalmente a otras empresas[3].

La principal diferencia entre el B2B y el B2C es que el primero se refiere a la transacción comercial entre el fabricante y el minorista, y el segundo es el minorista el que suministra los bienes al consumidor.[4]Este artículo incluye una lista de referencias generales, pero no está verificado porque carece de las correspondientes citas en línea. Por favor, ayude a mejorar este artículo introduciendo citas más precisas. (Marzo de 2016) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de la plantilla)

En el B2B hay empresarios en ambas partes, mientras que en el B2C normalmente hay un empresario y un consumidor. En el primer caso, la decisión se persigue por necesidad (porque el otro negocio lo necesita), y en el segundo caso, son expectativas más que necesidades.

Venta al por mayor

¿Qué es el marketing B2B?  Entender el negocio entre empresas (B2B)Comercio electrónico B2BEjemplos de desarrollo de relaciones B2BReferencia para el negocio entre empresas – B to BAinvestigación académica sobre el negocio entre empresas – B to B

¿Qué es el marketing B2B?  El business to business es un modelo de negocio por el que las empresas realizan transacciones o comercian entre sí. El business to business, también llamado B to B (B2B), describe una situación en la que una empresa se dedica a vender productos y servicios a otras empresas. Esta relación puede darse entre una empresa manufacturera y un mayorista o entre un mayorista y un minorista. Por ejemplo, cuando una empresa suministra materias primas para la producción de otra empresa, este tipo de relación es de empresa a empresa. El modelo business to business difiere del modelo business-to-consumer (B2C), que es el comercio entre una empresa y sus clientes.