Como hacer un grupo en facebook
cómo crear un grupo de facebook en una página de empresa 2020
Piensa en el tema de tu grupo y en los miembros que puede atraer. Un grupo público es aceptable para un tema relativamente neutral, como un grupo de fans de un programa de televisión o un libro. Aunque las conversaciones pueden ser intensas e incluso divisivas, no van a ser personales (bueno, esperemos que no lo sean), como lo sería un grupo sobre paternidad, por ejemplo.
Si vas a crear un grupo dedicado a un barrio en particular, puedes considerar la posibilidad de hacerlo privado para asegurarte de que sólo las personas que viven en la zona puedan unirse y contribuir. Ocultar un grupo es lo mejor para temas más polémicos, como la política, o para cualquier grupo que quieras que sea un espacio seguro para los miembros, tanto como lo puede ser uno en las redes sociales.
Después de crear un grupo, puedes adornar la página con una imagen de portada. También puedes añadir etiquetas a tu grupo para que se pueda buscar e incluir una descripción. A continuación, asígnale también un tipo de grupo, que puede ayudar a los miembros potenciales a encontrarlo y a entender el propósito del grupo, ya sea para padres o para observadores de aves. Los tipos de grupo incluyen Compra y Venta, Juegos, Empleos, Crianza de los hijos, y más; el tipo por defecto es General.
cómo crear un grupo en facebook en el iphone
Por ejemplo, Peloton utiliza los grupos para conectar a sus usuarios y facilitar un espacio en el que la gente pueda compartir planes de ejercicio, métodos de entrenamiento y programas de entrenamiento.
Un grupo es una buena idea si estás interesado en conectar a tus clientes o clientes potenciales entre sí, si quieres facilitar un sentido de comunidad alrededor de tu marca, o si esperas mostrar tu marca como un líder de pensamiento en la industria.
La gente quiere unirse a grupos en los que se siente un sentido de pertenencia y conexión con los compañeros del grupo, y para aprender acerca de una industria en general – lo que requiere esfuerzo, recursos y tiempo para asegurar que su equipo pueda cumplir.
5. Añade una descripción a tu grupo para que la gente sepa de qué trata tu grupo. Además, si quieres crear un grupo privado para los clientes, puedes copiar y pegar las direcciones de correo electrónico de los clientes en tu casilla de “Invitación”.
Esto es importante si has publicado contenido para fomentar la participación. Por ejemplo, si has publicado una pregunta, es posible que quieras anclar esa publicación para asegurarte de que los usuarios puedan encontrarla fácilmente incluso cuando los miembros del grupo comiencen a publicar su propio contenido en la línea de tiempo.
cómo crear un grupo privado en facebook
Una vez que tu página de grupo esté en funcionamiento, tienes una serie de controles disponibles para gestionar el grupo. Dependiendo de la configuración de privacidad del grupo, puedes tener más o menos control sobre quién entra en el grupo y qué se publica.
Si configuras la página del grupo como privada, podrás revisar las solicitudes de nuevos miembros y aceptarlas o rechazarlas. También puedes establecer preguntas de afiliación que los usuarios pueden responder para acceder a tu grupo.
Si configuras tu grupo como público, no podrás revisar a los nuevos miembros, pero sí podrás revisar las publicaciones de los miembros. También tendrás acceso a la opción Admin Assist, en la que puedes establecer criterios para las publicaciones y acciones y dejar que Admin Assist las ejecute automáticamente.
Esta opción sólo está disponible si configuras tu grupo como privado. Aquí encontrarás a las personas que han solicitado unirse al grupo, y podrás aceptar o rechazar sus solicitudes. Podrás ver alguna información sobre el usuario, como la ubicación y las respuestas a cualquier pregunta de afiliación, para tomar tu decisión sobre su solicitud de afiliación.
cómo crear un grupo en facebook en una página de empresa
Independientemente de si su negocio es el comercio electrónico, los servicios o las consultas, puede reunir a los clientes objetivo en el grupo, ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad, pedir opiniones y conseguir nuevos clientes.
Los grupos no siempre fueron utilizados por las marcas con fines comerciales; las comunidades eran de los propios usuarios. Como ahora las marcas han empezado a utilizarlos, no hay mejor momento para probar los grupos para su propia empresa.
Desarrollar un grupo no te cuesta más que el trabajo que realizas al crearlo. Es una forma rentable de aportar valor y ampliar tu comunidad. En comparación con el alcance orgánico o las publicaciones promocionadas, los grupos parecen muy atractivos como opción gratuita, incluso con trabajo extra.
Por ejemplo, Pro Tips & Tricks for Social Media Managers es un grupo liderado por Kontentino para gestores de redes sociales y agencias que quieren realizar actividades más reflexivas en las redes sociales. En medio año, el grupo ha crecido hasta tener casi 2.500 miembros del grupo objetivo de la marca.
Los administradores de grupos se enfrentan a muchas tareas: proporcionar contenido valioso, interactuar con los miembros del grupo, analizar los resultados y mantener constantemente el grupo, por nombrar algunas. Sin embargo, si estás empezando, sigue estos pasos para establecer tu grupo:
