E-commerce definicion
beneficios del comercio electrónico
El término comercio electrónico (ecommerce) se refiere a un modelo de negocio que permite a las empresas y a los particulares comprar y vender bienes y servicios a través de Internet. El comercio electrónico opera en cuatro grandes segmentos del mercado y puede realizarse a través de ordenadores, tabletas, smartphones y otros dispositivos inteligentes. Casi todos los productos y servicios imaginables están disponibles a través de las transacciones de comercio electrónico, incluyendo libros, música, billetes de avión y servicios financieros como la inversión en acciones y la banca online. Como tal, se considera una tecnología muy disruptiva.
Como ya se ha dicho, el comercio electrónico es el proceso de compra y venta de productos y servicios tangibles en línea. Implica a más de una parte junto con el intercambio de datos o moneda para procesar una transacción. Forma parte de un sector más amplio que se conoce como negocio electrónico (ebusiness), que incluye todos los procesos necesarios para gestionar una empresa en línea.
El comercio electrónico ha ayudado a las empresas (especialmente a las que tienen un alcance limitado, como las pequeñas empresas) a acceder y establecer una presencia más amplia en el mercado al proporcionar canales de distribución más baratos y eficientes para sus productos o servicios. Target (TGT) ha complementado su presencia en tiendas físicas con una tienda online que permite a los clientes comprar desde ropa y cafeteras hasta pasta de dientes y figuras de acción desde sus casas.
tipos de comercio electrónico
El comercio electrónico, también conocido como comercio electrónico o comercio por internet, se refiere a la compra y venta de bienes o servicios utilizando internet, y a la transferencia de dinero y datos para ejecutar estas transacciones. El comercio electrónico se utiliza a menudo para referirse a la venta de productos físicos en línea, pero también puede describir cualquier tipo de transacción comercial que se facilite a través de Internet.
La historia del ecommerce comienza con la primera venta online de la historia: el 11 de agosto de 1994 un hombre vendió un CD del grupo Sting a su amigo a través de su página web NetMarket, una plataforma de venta al por menor estadounidense. Este es el primer ejemplo de un consumidor que compra un producto a una empresa a través de la World Wide Web, o “ecommerce” como lo conocemos hoy.
Desde entonces, el comercio electrónico ha evolucionado para facilitar el descubrimiento y la compra de productos a través de minoristas y mercados en línea. Los autónomos, las pequeñas empresas y las grandes corporaciones se han beneficiado del comercio electrónico, que les permite vender sus productos y servicios a una escala que no era posible con el comercio tradicional fuera de línea.
empresa de comercio electrónico
Aunque el término comercio electrónico se refiere a todas las transacciones en línea, B2C significa “business-to-consumer” y se aplica a cualquier empresa u organización que vende sus productos o servicios a los consumidores a través de Internet para su propio uso. Cuando la mayoría de la gente piensa en el comercio electrónico B2C, piensa en Amazon.com, la librería en línea que lanzó su sitio en 1995 y rápidamente se enfrentó a los principales minoristas del país. Además de los minoristas en línea, el B2C ha crecido hasta incluir servicios como la banca en línea, los servicios de viajes, las subastas en línea, la información sanitaria y los sitios inmobiliarios. Los sitios de pares, como Craigslist, también entran en la categoría B2C.
El comercio electrónico B2C pasó por momentos difíciles, sobre todo después de que el Nasdaq, de gran peso tecnológico, se derrumbara en el año 2000. En la subsiguiente carnicería de las puntocom, cientos de sitios de comercio electrónico cerraron sus puertas virtuales y algunos expertos predijeron años de lucha para las empresas minoristas en línea. Desde entonces, sin embargo, los compradores han seguido acudiendo a la web en número creciente. De hecho, a los consumidores norteamericanos les gusta tanto el comercio electrónico que, a pesar de los crecientes temores sobre el robo de identidad, gastaron 172.000 millones de dólares en compras en línea en 2005, frente a los 38.800 millones de dólares de 2000. Y el futuro parece halagüeño para el comercio electrónico. Para 2010, se espera que los consumidores gasten 329.000 millones de dólares al año en Internet, según Forrester Research. Además, se espera que el porcentaje de hogares estadounidenses que compran por Internet aumente del 39% este año al 48% en 2010.
definición de comercio electrónico por autores
El comercio electrónico es la actividad de compra o venta electrónica de productos en servicios en línea o a través de Internet. El comercio electrónico se basa en tecnologías como el comercio móvil, la transferencia electrónica de fondos, la gestión de la cadena de suministro, el marketing por Internet, el procesamiento de transacciones en línea, el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de gestión de inventarios y los sistemas de recogida automática de datos. El comercio electrónico está impulsado a su vez por los avances tecnológicos de la industria de los semiconductores, y es el mayor sector de la industria electrónica.
El comercio electrónico suele utilizar la web para al menos una parte del ciclo de vida de una transacción, aunque también puede utilizar otras tecnologías como el correo electrónico. Las transacciones típicas de comercio electrónico incluyen la compra de productos (como libros de Amazon) o servicios (como descargas de música en forma de distribución digital como iTunes Store)[1] Hay tres áreas de comercio electrónico: venta minorista en línea, mercados electrónicos y subastas en línea. El comercio electrónico se apoya en los negocios electrónicos[2].
