Google my business español

Aplicación google my business

Dado que los clientes potenciales también te compararán con tus competidores, es fundamental que completes y optimices tu ficha de empresa para causar la mejor primera impresión y aumentar tus posibilidades de convertir a esos usuarios en clientes.

A veces puede optar por la verificación telefónica. Si eres elegible, verás la opción de “Verificar por teléfono” en tu perfil. Cuando hagas clic en el enlace “Verificar ahora”, recibirás una llamada automática con un código de verificación. Introduzca el código y ya está listo.

Los clientes potenciales quieren saber cómo es comprar tu producto o servicio, por lo que van a consultar las opiniones de tus clientes. Las reseñas son también un elemento clave para conseguir más visibilidad en las búsquedas locales.

Las preguntas funcionan de la misma manera. Si una pregunta obtiene al menos 3 “me gusta”, aparecerá en tu perfil GMB en lugar del enlace estándar “Ver todas las preguntas”. Si varias preguntas obtienen más de 3 “me gusta”, la pregunta con más “me gusta” será la que se muestre en tu perfil.

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Si operas más de 10 locales para el mismo negocio -y no eres un negocio de servicios o una agencia que gestiona locales para múltiples negocios- podrías ser elegible para una verificación masiva.

Añade toda la información y los medios que puedas, incluida una foto de perfil de la empresa, la zona en la que operas, tu horario, los atributos (por ejemplo, “acceso en silla de ruedas”, “wifi gratuito”), el día y el año en que abriste, y un número de teléfono público y la URL del sitio web.

Cualquiera puede “sugerir una edición” de tu anuncio, por lo que es importante A) hacer todo bien a la primera (para no animar a gente aleatoria a hacer sus propios cambios) y B) entrar periódicamente en tu panel de control de GMB y asegurarte de que todos los detalles son correctos.

En cualquier momento, puedes editar el perfil de tu empresa entrando en tu panel de control de GMB, haciendo clic en “Información”, haciendo clic en el lápiz junto al campo que deseas editar, realizando el cambio y eligiendo “Aplicar”.

¿Una de las mejores maneras de animar a los futuros clientes a dejar opiniones positivas? Responder a las actuales. Dejar una respuesta agradecida no sólo muestra al revisor original que estás agradecido por su apoyo, sino que también hace que esa reseña positiva se destaque en tu lista e influye en que la gente deje sus propias reseñas.

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Por ejemplo, si sirve cocina griega, asegúrese de incluir frases como “restaurante griego”, “platos griegos” o “cocina griega”. De este modo, cuando alguien busque las mismas palabras, es más probable que su restaurante aparezca en los primeros resultados de búsqueda local.

Añadir elementos visuales a tu perfil es una buena manera de infundir confianza a los clientes y atraerlos a tu restaurante. Así que utilice fotos y vídeos para contar una historia visual y dar a la gente una visión de su restaurante antes de que decidan cenar con usted.

En el sector de la restauración, el 93% de los consumidores consultan las reseñas. Esto significa que debe animar a sus clientes a dejar reseñas, ya que sirven como prueba social y tienen el potencial de atraer a nuevos clientes.

Aunque recopilar reseñas es estupendo, es igualmente importante responder a esas reseñas (ya sean buenas o malas) en el perfil de tu negocio. Esto demuestra que estás escuchando y que te importan sus comentarios.

Aunque es importante responder a las preguntas que recibes, otra buena táctica es crear tu sección de preguntas frecuentes aquí. ¿Cómo hacerlo? Haz una lista de las preguntas más frecuentes y respóndelas tú mismo.

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Tenga en cuenta esto cuando elija qué página va a enlazar como URL de su sitio web en su perfil de empresa. Dependiendo de la naturaleza de su negocio local, puede tener sentido enlazar una página de destino específica de la ubicación con un meta título muy relevante o una página de destino específica del servicio que tenga muchos backlinks de alta calidad que conduzcan a ella.

La función de más horas es para los negocios que prestan servicios específicos en horarios diferentes a los de su funcionamiento normal. Si sus horarios de entrega se extienden más allá de las horas de apertura de su local, indíquelo utilizando más horas.