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Numero atencion al cliente instagram

diciembre 29, 2021
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Acceso a instagram

Con más de mil millones de usuarios activos de Instagram cada mes, es fácil ver cómo una rama del servicio de atención al cliente puede verse desbordada.  Instagram tiene una línea directa de asistencia -su número de teléfono es (650) 543-4800-, pero es poco probable que obtengas una respuesta humana por esta vía. Y aunque antes podías enviar un correo electrónico al servicio de asistencia de Instagram en support@instagram.com, esa dirección ya no existe.    En su lugar, Instagram ofrece un sólido centro de ayuda que puede responder a la mayoría de las preguntas, y facilita la notificación de problemas con el contenido que ves en el sitio. Esto es lo que necesitas saber para contactar con Instagram en caso de problemas de soporte o de atención al cliente.  Cómo reportar un problema a InstagramInstagram te permite reportar publicaciones individuales, usuarios específicos y comentarios. Sólo tienes que ir a cualquier publicación, cuenta o comentario en la aplicación o en el sitio de escritorio, hacer clic en los tres puntos horizontales y seleccionar “Denunciar” en el menú desplegable.  Si no estás seguro de si tu problema puede ser denunciado o si alguien ha cometido una ofensa denunciable, revisa las directrices de la comunidad de Instagram antes de utilizar la función de denuncia.  Esto es lo que Instagram calificaría como un problema legítimo:  Lee el artículo original en Business Insider

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Correo electrónico de atención al cliente de instagram

Ahora, veamos algunas estadísticas de Instagram que arrojan algo de luz sobre quién utiliza la plataforma. Los datos demográficos recientes de las redes sociales siguen apuntando a una base de usuarios predominantemente femenina (34,3%) y menor de 34 años.

Además de atraer a los más jóvenes, Instagram es conocido por su base de usuarios rabiosos. Por ejemplo, el 63% de los estadounidenses dicen que consultan Instagram a diario. Estos datos se unen a una investigación realizada en Australia que señala que el usuario medio de Instagram pasa al menos 7 horas a la semana en la plataforma.

Las estadísticas recientes de Instagram nos dicen que el compromiso orgánico ha caído desde 2020, que estaba en el 1,60%. Como referencia, una investigación de RivalIQ sitúa la tasa media de engagement en el 1,22%. ¿En resumen? El engagement orgánico ya no es lo que era.

Entonces, ¿qué tipos de contenido deberían priorizar las marcas para luchar contra el fenómeno del menor alcance? La investigación de Bannersnack destaca que las publicaciones en carrusel obtienen la mayor tasa de compromiso (1,94%), seguidas por las imágenes (1,74%) y las publicaciones en vídeo (1,45%).

A propósito, TikTok (29%) apenas supera a Instagram (25%) como plataforma social preferida por los adolescentes. En términos de contenido, se espera que Instagram siga impulsando Reels. Con los anuncios de Reels aparentemente en el horizonte, las marcas deberían considerar la posibilidad de hacer un doble uso de sus vídeos cortos tanto en Instagram como en TikTok en lugar de elegir entre ellos.

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