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La sección de resolución de problemas básicos de Macintosh del Intercambio Técnico está diseñada para ayudarle a aprender los conceptos básicos de cómo solucionar los problemas que pueda encontrar con su Macintosh. Además, esta sección ofrece procedimientos paso a paso que debería realizar regularmente para prevenir problemas y mantener su Macintosh en plena forma.
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Los dispositivos de Apple son caros, lo que significa que si te encuentras con un problema, querrás solucionarlo de inmediato. Por suerte, Apple ofrece varias formas de contactar con su equipo de asistencia al cliente. A continuación, te mostramos las mejores formas de contactar con el servicio de asistencia de Apple y obtener ayuda con cualquiera de tus dispositivos.
Cómo contactar con el Soporte de Apple por teléfonoApple tiene varios números de teléfono diferentes, dependiendo del tipo de ayuda que necesites. Su número de teléfono principal es el 1-800-275-2273. Si necesitas ayuda con las herramientas de accesibilidad de Apple, llama al 1-877-204-3930. Si eres un cliente del sector educativo -por ejemplo, el representante de un distrito escolar que utiliza iPads prestados- deberás llamar al 1-800-800-2775. Los clientes del sector empresarial deben llamar al 1-866-752-7753 para obtener asistencia.
Cómo ponerse en contacto con el Soporte de Apple en líneaApple también tiene un sitio web de soporte, lleno de herramientas y consejos. Navega por los menús correctamente y podrás incluso hablar con un representante de atención al cliente online.Tu primera parada debería ser la página de contacto del Soporte de Apple. 1. Abre esta página y desplázate hasta Estamos aquí para ayudarte, y luego selecciona el producto para el que necesitas soporte. También puedes seleccionar Ver más productos para obtener más opciones.
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6. Ahora se le preguntará por el problema más específico que tiene. Si su problema no aparece en la lista, puede seleccionar la opción “el tema no aparece”. Si eliges esta opción, se te pedirá que describas tu problema en la siguiente pantalla.
8. Ahora tienes que iniciar sesión con tu ID de Apple y tu contraseña o introducir el número de serie o IMEI de tu producto. ¿Cómo puedes encontrar tu número de serie? Es muy fácil. Digamos que tienes un problema con tu Mac, puedes encontrar el número de serie de tu Mac yendo al menú Apple > Acerca de este Mac. O si tienes un problema con el iPhone, puedes encontrar el número de serie yendo a Ajustes > General > Acerca de.
Es posible que pasen unos minutos antes de que hables con un agente de soporte. El siguiente agente disponible estará con usted para ayudarle con sus problemas. Una vez conectado, un representante del chat en vivo te pedirá que describas tu problema, después de que describas tu problema, el representante hará todo lo posible para hablarte de las posibles soluciones.
He resuelto la mayoría de mis problemas a través de la opción de chat de Apple. Sin embargo, si no puedes resolver tus peticiones, siempre hay otras opciones. Como he dicho antes, Apple ofrece muchas opciones para que solicites y recibas asistencia técnica. Por ejemplo, puedes llamar al soporte técnico de Apple y visitar una Apple Store. Pero no te preocupes, tu problema se resolverá, ya que Apple se compromete a ayudar a sus clientes.
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Apple Inc., anteriormente Apple Computer, Inc., es una corporación multinacional que crea productos electrónicos de consumo, ordenadores personales, servidores y programas informáticos, y es un distribuidor digital de contenidos multimedia. La empresa también tiene una cadena de tiendas minoristas conocidas como Apple Stores.
Las principales líneas de productos de Apple son el teléfono inteligente iPhone, la tableta iPad, los reproductores multimedia portátiles iPod y la línea de ordenadores Macintosh. Los fundadores Steve Jobs y Steve Wozniak crearon Apple Computer el 1 de abril de 1976 y constituyeron la empresa el 3 de enero de 1977 en Cupertino, California.
Si está buscando el número de atención al cliente de Apple, está en el lugar correcto. En este post, hemos proporcionado una lista de números de teléfono de atención al cliente de Apple. Puedes llamar al número de teléfono 800 de atención al cliente de Apple que aparece aquí y resolver tus dudas.
Steve Jobs y Steve Wozniak se habían retirado del Reed College y de la UC Berkeley respectivamente en 1975. Wozniak diseñó un terminal de vídeo que podía utilizar para conectarse a los miniordenadores de Call Computer. Alex Kamradt le encargó el diseño y vendió un pequeño número de ellos a través de su empresa. Aparte de su interés por la tecnología punta, el impulso de “los dos Steves” parece haber tenido otra fuente.
