Porcentaje de rebote google analytics

Buena tasa de rebote

Un rebote es una sesión de una sola página en su sitio. En Analytics, un rebote se calcula específicamente como una sesión que desencadena una sola solicitud al servidor de Analytics, como cuando un usuario abre una sola página en su sitio y luego sale sin desencadenar ninguna otra solicitud al servidor de Analytics durante esa sesión.

La tasa de rebote es la división de las sesiones de una sola página entre todas las sesiones, o el porcentaje de todas las sesiones de su sitio en las que los usuarios vieron una sola página y provocaron una sola solicitud al servidor de Analytics.

Estas sesiones de una sola página tienen una duración de sesión de 0 segundos, ya que no hay visitas posteriores a la primera que permitan a Analytics calcular la duración de la sesión. Más información sobre cómo se calcula la duración de la sesión.

Si el éxito de su sitio depende de que los usuarios vean más de una página, entonces sí, una tasa de rebote alta es mala. Por ejemplo, si su página de inicio es la puerta de entrada al resto de su sitio (por ejemplo, los artículos de noticias, las páginas de productos, su proceso de compra) y un alto porcentaje de los usuarios sólo ven su página de inicio, entonces usted no quiere una alta tasa de rebote.

Tasa de salida

En RocketFuel, revisamos personalmente los datos analíticos con nuestros clientes cada cierto tiempo. Las revisiones funcionan esencialmente como un chequeo médico para un sitio web. Si todo se ve bien, genial. Hasta luego, nos vemos en la próxima cita. Si no es así, ofrecemos algunas recomendaciones para volver a la senda correcta.

Es muy común que los clientes nos pregunten cuál es una buena tasa de rebote, o cuál es la tasa media de rebote. En el pasado, suelo ofrecer una respuesta apoyada en mi propia evidencia anecdótica. Pensé que probablemente era el momento de poner a prueba mi intuición.

Saqué los datos analíticos de aproximadamente un año de una muestra relativamente pequeña de sitios web (unos 60) y los promedié. Los dominios se eligieron al azar. La mayoría eran clientes. Algunos no lo eran. Algunos perfiles tenían más de 1.000.000 de visitantes únicos, otros sólo unos pocos miles. Algunos tienen campañas activas de marketing en Internet. La mayoría no. El conjunto de muestras es muy variado.

En la mayoría de los sitios web, la tasa de rebote se sitúa entre el 26% y el 70%. La tasa media de rebote de los sitios web de mi conjunto de muestras fue del 49%. La tasa media de rebote de todas las visitas del conjunto fue del 45%. He descartado los valores atípicos, las tasas de rebote del 1%. La tasa de rebote más alta fue del 90,2%; la más baja (de un perfil que funcionaba correctamente) fue del 27,33%. La más baja de todas (incluyendo las implementaciones rotas) fue del 1,23%.

Tasa de rebote media google analytics

La tasa de rebote es un KPI que debe aprender a dominar si quiere evaluar el interés que un visitante del sitio web tiene hacia su empresa. Es un KPI que le ayuda a identificar y evaluar la calidad de la experiencia del usuario en su sitio web.

La tasa de rebote es un indicador clave de rendimiento que designa el porcentaje de visitantes que acceden a una página del sitio web y luego lo abandonan sin realizar ninguna acción (por ejemplo, hacer clic en una página, visitar varias páginas, etc.).

La tasa de rebote varía mucho de un sector y de un sitio a otro. En general, la tasa media de rebote se sitúa entre el 40% y el 60%. Si su sitio web tiene una tasa de rebote superior a estos porcentajes, debe tomar medidas e identificar dónde está el problema para solucionarlo.

En algunos casos, una tasa de rebote muy alta puede significar que sus visitantes están satisfechos y que su página es exactamente lo que quieren. Este puede ser el caso de la página de una tienda en la que los visitantes consultan información como los horarios de apertura, la información de contacto, etc.

Del mismo modo, si su objetivo es redirigir a sus visitantes a páginas de productos o servicios con un programa de afiliación, una tasa de rebote elevada puede mostrar la eficacia de la página creada. Será entonces importante analizar el número de clics en los enlaces de salida para determinar la tasa de rebote real.

Página de salida google analytics

El informe de contenido de la página A mostraría 3 pageviews y una tasa de rebote del 50%.    Podría haber adivinado que la tasa de rebote sería del 33%, pero la pageview del martes concedida a la página A no se tiene en cuenta en su cálculo de la tasa de rebote. Considere que un rebote es la noción de una sesión con una sola interacción del usuario, y el análisis centrado en la sesión responde a una simple pregunta de sí/no: “¿Esta sesión contenía más de una pageview?” Si la respuesta a esa pregunta es “no”, entonces es importante considerar qué página estuvo involucrada en el rebote.    Si la respuesta es “sí”, entonces sólo importa que la página inicial de la sesión conduzca a otras páginas vistas.    Por esta razón, la tasa de rebote de una página sólo es significativa cuando inicia la sesión.