Llamada a la acción
¿Te has preguntado alguna vez cómo los infomerciales convencen a la gente para que compre? Incluso en la era de los smartphones y el streaming, estos anuncios siguen vendiendo. El antiguo mercado de “Como se ve en la televisión” es más fuerte que nunca, con millones de clientes que regularmente entregan 39,99 dólares por un cepillo para la ducha o 19,95 dólares por almohadillas para tabletas.
Es una de las estrategias más antiguas y sigue siendo una de las tácticas de marketing más eficaces. Innumerables estudios demuestran cómo las llamadas a la acción claras convencen regularmente a las personas para que tomen decisiones rápidas.
¿Te preguntas cómo puedes poner en práctica esta práctica herramienta en tus propias campañas de marketing? Actúe ahora: Lea esta guía. Desglosaremos los elementos esenciales de la llamada a la acción y le mostraremos cómo ponerla a trabajar para su organización.
Una llamada a la acción (también conocida como CTA) es una instrucción imperativa que incita a la acción. Es una orden para hacer algo específico; las CTAs dicen a la gente exactamente qué hacer y cuándo hacerlo. La mayoría de las veces aparecen en forma de frases de dos o tres palabras, como “Compre ahora”, “Empiece hoy” o incluso “Aprenda más aquí”. Cada una de ellas hace que la gente sepa que debe responder directamente a una marca en forma de clic, llamada, chat, respuesta, suscripción o compra.
Llamada a la acción en el correo electrónico de ventas
La redacción de la llamada a la acción perfecta a menudo hace o rompe su campaña de marketing. Es uno de los elementos que influyen directamente en sus tasas de conversión. ¿Y qué mejor manera de mejorar su redacción que leyendo un montón de ejemplos de llamadas a la acción de los profesionales?
Con tanto en juego, no eres el único que a veces se queda sin ideas para la CTA ganadora de tus anuncios. Si está buscando inspiración, la siguiente lista es para usted. En esta entrada del blog, obtendrás 15 ejemplos de llamadas a la acción que puedes copiar y personalizar para tus campañas.
Tenga en cuenta que la forma más común es tener un CTA destacado. Al mismo tiempo, algunos vendedores utilizan tanto la llamada a la acción principal como la secundaria en su marketing. Revisaremos algunas de las mejores prácticas de esto más adelante.
Escribir CTAs cortos y fuertes no sólo es más persuasivo, sino que también es necesario debido a los límites de caracteres en los anuncios. Empieza con un verbo (“comprar”) y sigue con un adverbio (“ahora”) o un sujeto (“ebook”) o ambos.
“En mi opinión, la mejor manera de implementar una llamada a la acción en las redes sociales es hacer que la CTA sea implícita en lugar de directa”, dice. “Por ejemplo, “Nuestros nuevos zapatos están en las tiendas. ¿Cuándo te veremos aquí?” es probablemente más atractivo que “Nuestros nuevos zapatos están en las tiendas. Haga clic para comprar ahora”. Como todo lo social, la mejor copia de CTA tiende a ser conversacional, incluso cuando pretende ser transaccional.”
Sitio web de cta
La llamada suele encontrarse en forma de solicitud bastante directa, como “haga clic aquí” o “póngase en contacto con nosotros ahora”, y suelen colocarse en posiciones estratégicas en las que es más probable que llamen la atención.
En lugar de ello, hay que tratar de nutrirlos primero y calentarlos antes de intentar hacer la venta. Aquí es donde puede entrar en juego una CTA convincente: puede animar a su audiencia a realizar una acción inmediata que les lleve a su embudo de marketing.
El objetivo principal de un botón de llamada a la acción es conseguir que los usuarios se involucren más, para que dejen de ser transeúntes que sólo entran a echar un vistazo y se conviertan en clientes potenciales que realmente están considerando hacer negocios con usted.
Si las palabras clave han hecho bien su trabajo, que probablemente lo han hecho, estarás leyendo esto porque quieres saber más sobre lo que es una llamada a la acción y, tal vez más importante, cómo crear una (prometemos llegar a eso en breve).Obviamente, no queremos que te vayas sin más después de haber leído esto.
Quieres captar su atención y mostrarles algo que les introduzca en tu embudo de ventas. Esto suele hacerse con la ayuda de una simple instrucción que básicamente equivale a decir “haz esto”.
Llamada a la acción en las redes sociales
Una llamada a la acción es una invitación para que el usuario realice una acción deseada. A menudo se ven ejemplos de llamadas a la acción en la escritura persuasiva. Una vez que una marca ha expuesto sus argumentos en una entrada de blog o en un vídeo, por ejemplo, suele incluir una llamada a la acción al final.
Un grupo de acción política puede escribir un artículo sobre la importancia de votar en las próximas elecciones, por ejemplo. Su artículo probablemente termine con un llamamiento a los lectores para que se registren para votar con un enlace a un formulario de registro de votantes.
Se dirigen directamente al usuario. En lugar de palabras de llamada a la acción más débiles como “haga clic aquí”, un ejemplo de frase de llamada a la acción eficaz utilizará palabras más específicas que hablen directamente del resultado deseado:
De hecho, NPR tiene grandes ejemplos de llamada a la acción en toda su página. En la parte superior, un botón rojo brillante le invita a saber más sobre su programa de donación de coches. Justo debajo, un corazón rojo (que implica claramente que tienes uno si haces clic) aparece sobre la palabra “donar”.
Muchos de ellos son de revistas que animan a los lectores a iniciar o renovar una suscripción. Más concretamente, son de los encartes que a menudo se desprenden de las páginas mientras lees, y tienen un aspecto parecido a este:
