Qué es el marketing digital
tipos de marketing digital
Lo es. De hecho, el uso “constante” de Internet entre los adultos ha aumentado un 5% sólo en los últimos tres años, según Pew Research. Y aunque lo digamos mucho, la forma en que la gente compra y adquiere realmente ha cambiado con ella, lo que significa que el marketing offline ya no es tan eficaz como antes.
El marketing digital engloba todos los esfuerzos de marketing que utilizan un dispositivo electrónico o Internet. Las empresas aprovechan los canales digitales como los motores de búsqueda, las redes sociales, el correo electrónico y otros sitios web para conectar con los clientes actuales y potenciales.
Un experto en marketing inbound podría decir que el marketing inbound y el marketing digital son prácticamente lo mismo, pero hay algunas diferencias menores. Y en conversaciones con vendedores y propietarios de empresas de Estados Unidos, Reino Unido, Asia, Australia y Nueva Zelanda, he aprendido mucho sobre cómo se observan esas pequeñas diferencias en todo el mundo.
El marketing digital le ayuda a llegar a un público más amplio que el que podría alcanzar con los métodos tradicionales, y a dirigirse a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de comprar su producto o servicio. Además, suele ser más rentable que la publicidad tradicional, y le permite medir el éxito a diario y pivotar según le convenga.
habilidades de marketing digital
El desarrollo del marketing digital es inseparable del desarrollo tecnológico. Uno de los primeros acontecimientos clave tuvo lugar en 1971, cuando Ray Tomlinson envió el primer correo electrónico, y su tecnología estableció la plataforma para permitir que la gente enviara y recibiera archivos a través de diferentes máquinas[9]. Sin embargo, el período más reconocible como el inicio del marketing digital es el de 1990, ya que fue allí donde se creó el motor de búsqueda Archie como índice para los sitios FTP.
En los años 80, la capacidad de almacenamiento de los ordenadores ya era lo suficientemente grande como para almacenar grandes volúmenes de información de los clientes. Las empresas empezaron a optar por técnicas en línea, como el marketing de bases de datos, en lugar del corretaje de listas limitadas[10]. Este tipo de bases de datos permitía a las empresas hacer un seguimiento más eficaz de la información de los clientes, transformando así la relación entre comprador y vendedor. Sin embargo, el proceso manual no era tan eficiente.
En la década de 1990 se acuñó por primera vez el término Marketing Digital,[11] con el debut de la arquitectura servidor/cliente y la popularidad de los ordenadores personales, las aplicaciones de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se convirtieron en un factor importante en la tecnología del marketing,[12] la feroz competencia obligó a los vendedores a incluir más servicios en su software, por ejemplo, aplicaciones de marketing, ventas y servicios. Los vendedores también pudieron poseer enormes datos de clientes en línea gracias al software de eCRM tras el nacimiento de Internet. Las empresas podían actualizar los datos de las necesidades de los clientes y obtener las prioridades de su experiencia. Esto llevó a que en 1994 se pusiera en marcha el primer anuncio publicitario en el que se podía hacer clic, que fue la campaña “You Will” de AT&T, y durante los primeros cuatro meses de su puesta en marcha, el 44% de todas las personas que lo vieron hicieron clic en el anuncio[13][14].
cómo hacer marketing digital
Lo es. De hecho, el uso “constante” de Internet entre los adultos ha aumentado un 5% sólo en los últimos tres años, según Pew Research. Y aunque lo digamos mucho, la forma en que la gente compra y adquiere realmente ha cambiado con ella, lo que significa que el marketing offline ya no es tan eficaz como antes.
El marketing digital engloba todos los esfuerzos de marketing que utilizan un dispositivo electrónico o Internet. Las empresas aprovechan los canales digitales como los motores de búsqueda, las redes sociales, el correo electrónico y otros sitios web para conectar con los clientes actuales y potenciales.
Un experto en marketing inbound podría decir que el marketing inbound y el marketing digital son prácticamente lo mismo, pero hay algunas diferencias menores. Y en conversaciones con vendedores y propietarios de empresas de Estados Unidos, Reino Unido, Asia, Australia y Nueva Zelanda, he aprendido mucho sobre cómo se observan esas pequeñas diferencias en todo el mundo.
El marketing digital le ayuda a llegar a un público más amplio que el que podría alcanzar con los métodos tradicionales, y a dirigirse a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de comprar su producto o servicio. Además, suele ser más rentable que la publicidad tradicional, y le permite medir el éxito a diario y pivotar según le convenga.
marketing digital pdf
El desarrollo del marketing digital es inseparable del desarrollo tecnológico. Uno de los primeros acontecimientos clave tuvo lugar en 1971, cuando Ray Tomlinson envió el primer correo electrónico, y su tecnología estableció la plataforma que permitía a las personas enviar y recibir archivos a través de diferentes máquinas[9]. Sin embargo, el período más reconocible como el inicio del marketing digital es el de 1990, ya que fue allí donde se creó el motor de búsqueda Archie como índice para los sitios FTP.
En los años 80, la capacidad de almacenamiento de los ordenadores ya era lo suficientemente grande como para almacenar grandes volúmenes de información de los clientes. Las empresas empezaron a optar por técnicas en línea, como el marketing de bases de datos, en lugar del corretaje de listas limitadas[10]. Este tipo de bases de datos permitía a las empresas hacer un seguimiento más eficaz de la información de los clientes, transformando así la relación entre comprador y vendedor. Sin embargo, el proceso manual no era tan eficiente.
En la década de 1990 se acuñó por primera vez el término Marketing Digital,[11] con el debut de la arquitectura servidor/cliente y la popularidad de los ordenadores personales, las aplicaciones de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se convirtieron en un factor importante en la tecnología del marketing,[12] la feroz competencia obligó a los vendedores a incluir más servicios en su software, por ejemplo, aplicaciones de marketing, ventas y servicios. Los vendedores también pudieron poseer enormes datos de clientes en línea gracias al software de eCRM tras el nacimiento de Internet. Las empresas podían actualizar los datos de las necesidades de los clientes y obtener las prioridades de su experiencia. Esto llevó a que en 1994 se pusiera en marcha el primer anuncio publicitario en el que se podía hacer clic, que fue la campaña “You Will” de AT&T, y durante los primeros cuatro meses de su puesta en marcha, el 44% de todas las personas que lo vieron hicieron clic en el anuncio[13][14].
