Servicio de suscripcion de datos
datos de suscripción
El modelo de suscripción está en auge. Casi todo se vende como suscripción, desde los calcetines hasta las cuchillas de afeitar, y por supuesto el software. Sin más preámbulos, veamos nueve empresas de suscripción que lo están petando en 2020.
Tabla de contenidos:1. ¿Qué es una empresa de suscripción? 2. Los 4 tipos de empresas de suscripción3. 6 servicios de suscripción populares en 20204. Las 3 empresas de cajas de suscripción que había que vigilar5. Las herramientas populares que las empresas de suscripción utilizan para crecer6. Cómo creció Zenefits utilizando Price Intelligently7. Preguntas frecuentes sobre las empresas de suscripción
Una empresa de suscripción es un negocio que vende sus productos de forma programada. Los productos que venden las empresas de suscripción suelen ser consumibles o productos con licencia que sólo pueden utilizarse durante un tiempo limitado. Entonces, ¿por qué el modelo de negocio de suscripción? Es sencillo: el modelo de ingresos por suscripción beneficia tanto a los clientes como a las empresas. Los clientes disfrutan de la comodidad de las renovaciones automáticas y del acceso a una oferta de gran valor a cambio de una baja inversión continua. Por su parte, las empresas que ofrecen suscripciones pueden escalar con confianza, con ingresos predecibles y relaciones más profundas con su base de clientes.
análisis de datos de suscripción
Constant Contact ayuda a las pequeñas empresas a crecer y comunicarse a través del marketing por correo electrónico. En las últimas dos décadas, ha pasado de ser una pequeña empresa que se encontraba en un desván mal ventilado a convertirse en un negocio de éxito que se vendió en 2015 por 1.100 millones de dólares.
Como propietario de un negocio, es esencial disponer de datos fiables. Pero, ¿sabe realmente qué hacer con toda esa información? Por desgracia, muchas empresas no entienden realmente cómo aprovechar el poder que hay detrás de los datos que capturan.
El mercado de las suscripciones sigue creciendo exponencialmente. Mientras tanto, el modelo de negocio tradicional, de una sola compra, está siendo perturbado y transformado. En el modelo de suscripción, los clientes pagan una pequeña cuota recurrente a lo largo de una relación comercial. Esto difiere de la cuota mayor, a menudo menos asequible, asociada a la compra única.
Si su sistema de gestión de suscripciones no hace un seguimiento correcto de la información de un cliente y se le cobra un precio incorrecto, la credibilidad de su empresa se verá afectada. Y mientras que un error puntual es probablemente perdonable, los cobros erróneos continuos probablemente enviarán al cliente a uno de sus competidores.
modelo de suscripción
En el modelo de pago tradicional, los clientes compran los productos en su totalidad y los poseen y gestionan. Pagan por el mantenimiento y tienen que presupuestar el desembolso de capital inicial. Con los servicios basados en la suscripción, las empresas alquilan los productos en lugar de poseerlos y pagan por el uso de estos productos de forma incremental. Los servicios basados en la suscripción pueden reducir el coste inicial de los productos y también pueden ayudar a las empresas en el mantenimiento continuo de los servicios.
“Lo que empezó como un goteo hace unos años se ha convertido en una estampida de vendedores que quieren dar el paso a un modelo de negocio de suscripción”, afirma Laurie Wurster, directora de investigación de Gartner, en “Moving to a subscription model”. Esto se aplica incluso a las empresas de tecnología, que ahora venden servicios de infraestructura por suscripción.
En comparación con la propiedad, los servicios basados en la suscripción ofrecen comodidad y costes iniciales potencialmente reducidos para los clientes, mayor flexibilidad en el consumo de servicios, precios a la carta y menos dolores de cabeza en la gestión. Los propios vendedores también pueden beneficiarse del modelo basado en la suscripción al establecer una comunicación más regular con los clientes en relación con los precios y las actualizaciones de las funciones; esto puede traducirse en una mayor retención y satisfacción de los clientes. También puede ofrecer la oportunidad de realizar ventas adicionales o cruzadas de servicios.
análisis de las suscripciones
Los modelos de negocio de suscripción se basan en la idea de vender un producto o servicio para recibir ingresos mensuales o anuales por suscripción. Se centran en la retención de los clientes por encima de la adquisición de los mismos. En esencia, los modelos de negocio de suscripción se centran en la forma en que se obtienen los ingresos, de manera que un solo cliente paga múltiples cuotas por un acceso prolongado a un bien o servicio, en lugar de un gran precio único por adelantado. En la actualidad, la economía tiende a las suscripciones en lugar de la propiedad para los coches, el software, el entretenimiento y las compras. Esto aumenta el valor de vida (LTV) del cliente.
Los modelos de negocio por suscripción fueron introducidos por primera vez en el siglo XVII por los editores de periódicos y libros. Con el auge de la tecnología y los productos de software como servicio (SaaS), muchas empresas están pasando de un modelo de ingresos empresariales en el que los ingresos se obtienen de una compra única del cliente a un modelo de suscripción en el que los ingresos se obtienen de forma recurrente a cambio de un acceso constante a la entrega de un bien o servicio.
