¿Qué es el marketing online o marketing digital?
El marketing digital (o marketing online) engloba todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet. Este fenómeno viene aplicándose desde los años 90 como una forma de trasladar las técnicas de marketing offline al universo digital.
Paralelamente al tremendo desarrollo y evolución de la tecnología digital, el marketing online ha ido experimentando, de manera progresiva y muy rápida, profundos cambios, tanto en las técnicas y herramientas utilizadas, como en las posibilidades que ofrece.
¿Qué es el marketing online o marketing digital?
Te vamos a ayudar a entender qué es y cómo puede ayudar a los objetivos de tu empresa. El marketing online, tiene el mismo objetivo que el marketing offline o tradicional, solo que usando las nuevas tecnologías e Internet.
Es un sistema que permite promocionar los productos o servicios online, mediante herramientas de forma coherente, con la estrategia general de marketing de la empresa.
Ejemplos de marketing en redes sociales
El marketing digital puede dividirse a grandes rasgos en 8 categorías principales, a saber: Optimización de motores de búsqueda, pago por clic, marketing en redes sociales, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico, marketing móvil, análisis de marketing y marketing de afiliación .
En la última década, el marketing digital se ha convertido en un componente vital de la estrategia global de marketing de una organización. Permite a las empresas adaptar los mensajes para llegar a un público específico, lo que hace posible comercializar directamente a las personas que probablemente estén interesadas en su producto.
El marketing digital abarca una amplia variedad de tácticas y tecnologías de marketing utilizadas para llegar a los consumidores en línea. Como forma de marketing online, permite a las organizaciones establecer una identidad de marca y ha revolucionado la industria del marketing.
El Dr. Mark Hobson, decano asociado de programas empresariales, afirma que aunque el marketing digital parece un mundo nuevo, en realidad se basa en muchos de los principios que conocen los profesionales del marketing tradicional y requiere tanto conocimientos básicos de marketing como técnicos.
Ejemplos de paquetes de marketing digital
El marketing moderno se basa en la tecnología para analizar el rendimiento global de una campaña de marketing y ayudar a orientar las estrategias y la toma de decisiones futuras. La mejor manera de definir una plataforma de marketing digital es dividirla en sus dos partes: el marketing digital y las plataformas empresariales digitales. Veamos cómo se relacionan ambas: ¿Qué es el marketing digital? El marketing digital es cualquier iniciativa de marketing que aprovecha los medios de comunicación en línea e Internet a través de dispositivos conectados, como teléfonos móviles, ordenadores domésticos o el Internet de las cosas (IoT). Las iniciativas comunes de marketing digital se centran en la distribución de un mensaje de marca a través de los motores de búsqueda, las redes sociales, las aplicaciones, el correo electrónico y los sitios web. Hoy en día, el marketing digital suele centrarse en llegar a un cliente con mensajes cada vez más orientados a la conversión a través de múltiples canales a medida que avanza por el embudo de ventas. Lo ideal es que los equipos de marketing puedan hacer un seguimiento del papel que desempeña cada uno de estos mensajes y/o canales para alcanzar su objetivo final. Ejemplos de activos de marketing digital En resumen, un activo de marketing digital es cualquier herramienta que se utilice en línea. Estos son algunos de los ejemplos más comunes:
Marketing en redes sociales
El marketing digital es el uso de Internet, los dispositivos móviles, las redes sociales, los motores de búsqueda y otros canales para llegar a los consumidores. Algunos expertos en marketing consideran que el marketing digital es un esfuerzo totalmente nuevo que requiere una nueva forma de acercarse a los clientes y nuevas maneras de entender cómo se comportan los clientes en comparación con el marketing tradicional.
El marketing digital se dirige a un segmento específico de la base de clientes y es interactivo. El marketing digital está en auge e incluye anuncios en los resultados de las búsquedas, anuncios por correo electrónico y tuits promocionados, es decir, cualquier cosa que incorpore el marketing con los comentarios de los clientes o una interacción bidireccional entre la empresa y el cliente.
El marketing en Internet difiere del marketing digital. El marketing en Internet es la publicidad que se realiza únicamente en Internet, mientras que el marketing digital puede tener lugar a través de dispositivos móviles, en una plataforma de metro, en un videojuego o mediante una aplicación para teléfonos inteligentes.
En el lenguaje del marketing digital, los anunciantes se denominan comúnmente fuentes, mientras que los miembros de los anuncios dirigidos se llaman comúnmente receptores. Las fuentes suelen dirigirse a receptores muy específicos y bien definidos. Por ejemplo, después de ampliar el horario nocturno de muchos de sus locales, McDonald’s necesitaba correr la voz. Se dirigió a los trabajadores por turnos y a los viajeros con anuncios digitales porque la empresa sabía que estas personas constituían un gran segmento de su negocio nocturno. McDonald’s les animó a descargarse una nueva aplicación de búsqueda de restaurantes y se dirigió a ellos con anuncios colocados en cajeros automáticos y gasolineras, así como en sitios web que sabía que sus clientes frecuentaban por la noche.
Marketing de contenidos digitales
Lo es. De hecho, el uso “constante” de Internet entre los adultos ha aumentado un 5% sólo en los últimos tres años, según Pew Research. Y aunque lo digamos mucho, la forma en que la gente compra y adquiere realmente ha cambiado junto con ella, lo que significa que el marketing offline no es tan eficaz como antes.
El marketing digital engloba todos los esfuerzos de marketing que utilizan un dispositivo electrónico o Internet. Las empresas aprovechan los canales digitales como los motores de búsqueda, las redes sociales, el correo electrónico y otros sitios web para conectar con los clientes actuales y potenciales.
Un experto en marketing inbound podría decir que el marketing inbound y el marketing digital son prácticamente lo mismo, pero hay algunas diferencias menores. Y en conversaciones con vendedores y propietarios de empresas de Estados Unidos, Reino Unido, Asia, Australia y Nueva Zelanda, he aprendido mucho sobre cómo se observan esas pequeñas diferencias en todo el mundo.
El marketing digital le ayuda a llegar a un público más amplio que el que podría alcanzar con los métodos tradicionales, y a dirigirse a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de comprar su producto o servicio. Además, suele ser más rentable que la publicidad tradicional, y le permite medir el éxito a diario y pivotar según le convenga.
