Cambiar tarifa
Es posible que se haya equivocado de tarifa si recibe una carta de bienvenida o una factura final de la luz inesperadas. Es raro que esto ocurra. Cuando ocurra, ponte en contacto con tu proveedor para decírselo. Citizens Advice también puede ayudarte con lo que tienes que hacer.
El proveedor al que te cambies asumirá la deuda y tú se la pagarás. Esto ocurre en virtud de un “Protocolo de Cesión de Deuda”. Las condiciones de tu plan de amortización las acordarás en el contrato que firmes con ellos. Según nuestras normas, los planes de amortización deben ser realistas y asequibles para usted.
Si se ha mudado a una vivienda con contador de prepago, comunique rápidamente al proveedor que es un nuevo inquilino. Así se asegurará de no asumir la deuda de un antiguo inquilino en los gastos del contador de prepago.
La mayoría de los vendedores sólo venden para un proveedor a la vez. Por tanto, sólo podrán ofrecerle ofertas de ese proveedor. Sin embargo, algunos sitios web de cambio de proveedor también están probando la venta directa y pueden ofrecerle ofertas de varios proveedores.
¿Puedo cambiar de tarifa?
Si su tarifa fija ya ha finalizado, aún puede cambiar de proveedor o de tarifa. Póngase en contacto con su proveedor para informarse sobre otras tarifas o sobre cómo cambiar de proveedor. Debe reclamar a su proveedor si: no le recuerda el final de su contrato.
¿Puedo cambiar la tarifa de mi contador inteligente?
Sí. Los usuarios de contadores inteligentes pueden cambiar de proveedor de energía y de tarifa exactamente igual que los usuarios de contadores tradicionales.
Cambiar mi negocio
En los últimos meses se ha hablado mucho de la Tarifa Social de la luz, la tarifa eléctrica regulada por el Gobierno que ofrece un descuento de entre el 65% y el 80% a los consumidores con rentas más bajas (y a las familias numerosas declaradas oficialmente).
Sin embargo, no hay que confundir las ayudas económicas (bono social eléctrico y térmico) con las tarifas reguladas. Se trata de recordar la diferencia entre el mercado libre y el mercado regulado. Tampoco son una tarifa plana (sino un descuento que te ayuda a pagar menos si cumples ciertos requisitos.
Los usuarios de gas natural tienen la posibilidad de acogerse a tres tarifas de último recurso: Una está pensada para consumos bajos (LRT1), otra para consumos intermedios (LRT2) y hay otra para los que tienen un consumo alto de gas (LRT3).
En general, los consumidores domésticos están conectados a una red de gas natural con una presión de 4 bares y su consumo es muy inferior a 50.000 kWh. Para que se haga una idea: Una vivienda española que utilice gas para agua caliente y calefacción tiene un consumo anual de unos 9.000 kWh. Sin embargo, si no se utiliza gas natural para calefacción, el consumo baja a 3.000 o 4.000 kWh anuales.
Qué ocurre al cambiar de proveedor de electricidad
Algunas comercializadoras tienen ofertas o tarifas “reguladas”: en las que el precio lo fija el gobierno. En el Territorio de la Capital Australiana, Tasmania y parte de Queensland (Ergon Energy) puede solicitar un contrato con un precio de electricidad regulado. En Nueva Gales del Sur, Australia Meridional y el sureste de Queensland (Energex), las ofertas permanentes de electricidad deben ajustarse al precio de oferta de mercado por defecto del Código Minorista de Electricidad. En Victoria, las ofertas permanentes de electricidad están limitadas por la oferta por defecto de Victoria. Las ofertas de mercado o las tarifas (de electricidad o gas) no están limitadas, lo que significa que los minoristas de energía fijan sus propios precios.
Los gastos variables y fijos que componen la tarifa suelen figurar en la segunda página o en el reverso de una factura de electricidad o gas de una página. Busque en la sección donde se calcula el coste de su factura.
Las tarifas energéticas pueden cambiar durante un periodo de facturación. Su comercializadora le notificará por escrito este cambio, normalmente junto con su próxima factura o en ella. En ese caso, su factura le indicará la cantidad de energía consumida con la tarifa anterior y la cantidad de energía consumida con la nueva tarifa. Si no está seguro de la información que aparece en su factura, póngase en contacto con su distribuidor.
El negocio británico del gas
El coste del combustible, o coste del gas natural importado, está vinculado a los precios del petróleo por contratos comerciales, que pueden cambiar en función de las condiciones del mercado mundial. El coste no relacionado con el combustible es el coste de generar y suministrar electricidad a hogares y empresas.
Este componente de la tarifa se calcula utilizando la media de los precios diarios del gas natural en el primer periodo de dos meses y medio del trimestre anterior. Por ejemplo, el precio medio del gas natural entre abril y junio se utiliza para fijar la tarifa de julio a septiembre.
