Chat en Amazon
Si has experimentado un error con un paquete, pago o dispositivo de Amazon y deseas asistencia inmediata, contactar con sus departamentos de servicio por teléfono es una opción que puedes utilizar si no puedes usar su formulario de contacto online. Tanto si eres un cliente como un asociado que gestiona anuncios en su propio sitio, puedes encontrar los números de asistencia fácilmente y resolver tu problema.
Resumen del artículoPara llamar a Amazon, empieza por localizar la línea de atención al cliente de tu país, que suele ser un número gratuito 800, luego marca el número y espera a que te conecten. La mayoría de los departamentos de atención al cliente de Amazon están disponibles las 24 horas del día, por lo que puedes llamar en cualquier momento. También puedes ir al sitio web de Amazon, dejar una solicitud para que te llamen por teléfono y un representante del servicio de atención al cliente te devolverá la llamada lo antes posible. Si quieres más consejos sobre cómo navegar por la sección “Contacto” del sitio web de Amazon, sigue leyendo.
¿Hay alguna forma de hablar con una persona de Amazon?
Para chatear con un representante del servicio de atención al cliente, visite Contacto, seleccione Algo más y, a continuación, Necesito más ayuda. Si necesitas ayuda por teléfono, selecciona Solicitar una llamada telefónica en el chat de atención al cliente. ¿Te ha resultado útil la respuesta?
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Amazon en Alemania?
Horario de apertura: Días laborables: 08.00 h – 17.00 h. Cerrado los fines de semana. Dentro de Alemania: 0180 63 45 30 01 (0,20 euros por minuto desde teléfonos fijos alemanes; 0,60 euros como máximo por minuto desde móviles).
Correo electrónico del servicio de atención al cliente de Amazon
Bienvenido al departamento de reclamaciones de Amazon. La empresa es uno de los mayores minoristas en línea del mundo, una empresa valorada en miles de millones de dólares. Está dirigida por el CEO Jeff Bezos y su sede corporativa se encuentra en Seattle, Washington.
Famosa por su excelente servicio de atención al cliente, Amazon ofrece envíos rápidos de libros, productos electrónicos, ropa y millones de artículos más a la venta en línea. Aunque muy pocos de sus clientes informan de problemas, es frecuente encontrar críticas negativas. Incluyen problemas de envío, quejas de vendedores, cuentas bloqueadas y empleados maleducados. Como la empresa es tan grande, a menudo es difícil vigilar todo el sitio web.
Si necesitas ponerte en contacto con la empresa Amazon, el mejor número de teléfono es el 1 (888) 280-4331. Aunque, probablemente, a la empresa le gustaría que utilizaras su sitio web de ayuda. Incluye información sobre problemas de envío, reclamaciones sobre pedidos, opiniones de vendedores y mucho más.
¿QUÉ le ha pasado a Amazon? Últimamente tarda una eternidad en recibir los pedidos en las zonas rurales de Estados Unidos. Samsclub y Walmart utilizan FedEx en lugar de USPS que su empresa empezó a utilizar más que en el pasado. No he comprado nada de ebay porque utilizan el correo caracol casi exclusivamente. No me gustaría que su empresa siguiera el mismo camino. En el futuro lo tendré en cuenta a la hora de hacer pedidos.
Amazon live chat starten
Tanto si tienes un problema para encontrar la dirección de envío de un cliente, como si luchas por cancelar ese listado de productos que has lanzado o incluso quieres revocar la suspensión de tu cuenta, prueba a marcar el número de teléfono de la central de vendedores de Amazon.
El equipo de atención al vendedor de Amazon ayuda a los vendedores desde su proceso de registro hasta convertirse en vendedores aprobados. Sin embargo, no se limita a esto.Mientras que algunos vendedores venden sus artículos pero eligen los almacenes de Amazon para que sus mercancías sean empaquetadas y entregadas a sus respectivos clientes, otros prefieren vender y enviar sus productos a los clientes por su cuenta.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de vendedor de Amazon haciendo clic en este enlace y, a continuación, haga clic en “Ayuda” en la esquina superior izquierda. Amazon mostrará algunos temas “Recomendados para ti” basados en tu cuenta de Seller Central. Si esas recomendaciones son irrelevantes para el problema en cuestión, desplázate hacia abajo y haz clic en “Obtener soporte”.
Paso 3: Después de hacer clic en cualquiera de las dos opciones anteriores, serás redirigido a una página detallada. Aquí puede describir su problema en detalle o elegir entre una lista de preguntas comunes en forma de hipervínculos. Cada una de ellas tendrá un menú detallado con más preguntas/cuestiones como hipervínculos.
Chat de soporte de Amazon
Parece que estás intentando contactar con el equipo de atención al cliente de Amazon. Desafortunadamente, no estamos asociados con el equipo de soporte de Amazon. Se trata de dos organizaciones empresariales completamente diferentes. Sin embargo, para hacerte la vida un poco más fácil, hemos investigado el sitio web de Amazon y hemos encontrado los siguientes datos de contacto del servicio de atención al cliente. Ponte en contacto con los representantes de Amazon directamente a través de la siguiente información de contacto.
Puedes ponerte en contacto con Amazon enviándoles un correo electrónico, iniciando un chat con un agente en directo en su sitio web, llamando a su línea de atención telefónica o dejándoles un mensaje en una de las plataformas de las redes sociales. También puedes utilizar su base de conocimientos si prefieres el autoservicio.
