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Descarga una aplicación de prueba de velocidad de Internet del Apple App Store y comprueba la velocidad de tu conexión (o comprueba la velocidad de descarga en un ordenador conectado a la misma red que tu Apple TV. Para ello, abre un navegador y busca “Test de velocidad de Internet”).
Si los vídeos se quedan en el búfer o son de mala calidad, la causa puede ser una conexión de red lenta o inconsistente. Prueba tu velocidad de descarga desde un ordenador en la misma red que tu Claro Box TV. Para ello, abre un navegador y busca “Prueba de velocidad de Internet”.
Si los vídeos se quedan en el búfer o tienen mala calidad, la causa puede ser una conexión de red lenta o inconsistente. Comprueba la velocidad de descarga desde un ordenador conectado a la misma red que tu televisor LG. Para ello, abre un navegador y busca “Prueba de velocidad de Internet”.
Si los vídeos se quedan en el búfer o tienen mala calidad, la causa puede ser una conexión de red lenta o irregular. Comprueba la velocidad de descarga desde un ordenador conectado a la misma red que tu televisor Samsung. Para ello, abre un navegador y busca “Prueba de velocidad de Internet”.
Si los vídeos se quedan en el búfer o tienen mala calidad, la causa puede ser una conexión de red lenta o irregular. Comprueba la velocidad de descarga desde un ordenador que esté en la misma red que tu televisor Totalplay. Para ello, abre un navegador y busca “Prueba de velocidad de Internet”.
¿Cómo actualizo HBO Max en mi televisor?
La aplicación HBO Max se actualiza automáticamente cuando hay una actualización disponible. Para buscar actualizaciones manualmente, pulsa el botón Menú (icono de engranaje) del mando a distancia y selecciona Sistema > Buscar actualizaciones.
¿Cómo fuerzo el cierre de HBO Max en mi televisor?
Forzar cierre de HBO Max en dispositivos Android
Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > HBO Max, selecciona Forzar cierre y pulsa Aceptar.
¿Por qué no se carga mi HBO Max?
Si te encuentras con HBO Max atascado en la pantalla de carga, tal vez la caché de la aplicación está dañada, lo que conduce a este problema. Para los televisores Fire TV, Roku TV o algunos Smart TV que funcionan con Android, borrar los datos de la caché es un buen método para solucionar el problema de que HBO Max no se cargue.
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Los servicios de streaming (Netflix, Hulu, HBO Max, etc.) son estables y apenas funcionan mal en los dispositivos Apple TV. Sin embargo, hay ocasiones en las que las cosas se tuercen debido a una mala conectividad a Internet, caídas del servidor, software obsoleto, etc.
Si tienes problemas con HBO Max en tu Apple TV, los trucos de este tutorial deberían ayudarte. Ten en cuenta que la app HBO Max funciona en el Apple TV de 4ª generación (4K y HD) y modelos más recientes. Si no encuentras HBO Max en la App Store, es probable que sea porque tienes un modelo de Apple TV no compatible (2ª o 3ª generación).
Si tienes un iPhone o un iPad, puedes transmitir HBO Max a un Apple TV no compatible a través de AirPlay. También puedes instalar HBO Max desde la tienda de aplicaciones de tu televisor si tienes un smart TV LG, Samsung o VIZIO compatible. Consulta la lista de dispositivos compatibles con HBO Max.
HBO Max puede almacenar constantemente vídeos en el búfer o no reproducir el contenido si tu conexión a Internet es lenta o irregular. Tu red debe tener una velocidad mínima de descarga de 5 Mbps para transmitir contenidos HD en HBO Max. 25 Mbps es la velocidad de descarga mínima para transmitir contenido 4K HDR.
Como reiniciar la app hbo max en apple tv
En un dispositivo Samsung, sólo tienes que ir a tu pantalla de inicio y pulsar sobre el acceso directo de Aplicaciones recientes. Este icono se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla de tu teléfono Samsung (parece el icono de una hamburguesa con tres líneas). Pulsa en el icono y desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación HBO Max. Una vez localizada la aplicación HBO Max, desliza el dedo hacia arriba para cerrarla.
Siempre que desinstales una aplicación después de mucho uso, notarás que habrá una disminución significativa en la cantidad de almacenamiento que la aplicación utiliza. Los datos que se eliminan en el proceso son los llamados datos en caché. Los datos en caché son archivos temporales que se almacenan en tu dispositivo y que ayudan a acelerar el proceso de no tener que cargar las mismas partes de la aplicación repetidamente [fuente].
Si utilizas tu Chromecast, Apple TV, Samsung Smart TV, Android TV o cualquier otra alternativa, deberás utilizar los cables y el hardware adecuados recomendados para la transmisión de contenidos en alta definición.
A diferencia de Disney, que ha indicado explícitamente los cables recomendados para la transmisión, HBO Max solo sugiere utilizar una “conexión por cable” con un cable Ethernet para obtener el mejor rendimiento, en lugar de confiar en la conexión inalámbrica para transmitir el contenido a los dispositivos.
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A pesar de ser el hogar de Friends y un montón de otros programas de televisión queridos, HBO Max a veces arroja errores extraños que no se pueden explicar – especialmente en los dispositivos Roku. Si tu aplicación HBO Max no funciona cuando debería, hay varios pasos que puedes seguir.
La mayoría de estas soluciones son tan sencillas que hasta la persona menos experta en tecnología puede llevarlas a cabo sin problemas. Por ejemplo, los problemas de almacenamiento en búfer y reproducción son problemas comunes que tienen fácil solución.
El primer paso es verificar si el problema de que HBO Max no funcione en Roku se debe a la aplicación o a una caída del servidor. Puedes hacerlo entrando en DownDetector.com y buscando informes de otros usuarios sobre el servicio. Un número rápido y generalizado de informes indica que el problema se debe probablemente a que los servidores de HBO Max están caídos, y tu mejor opción es esperar a que pase.
Si los servidores no están caídos, el siguiente paso es comprobar la conexión a Internet. En primer lugar, asegúrate de que tu router funciona y, a continuación, comprueba que cumples los requisitos mínimos de ancho de banda para el servicio de streaming.
