Perfil de Facebook en revisión
Una vez que hayas desactivado el botón, se pondrá de color gris, lo que indica que has desactivado correctamente las reseñas. Esta acción se guarda automáticamente, por lo que tus clientes no verán ni podrán publicar ninguna reseña en tu página en adelante.
Mantener las reseñas activas también te da la oportunidad de responder a las reseñas y los comentarios de los clientes. Puedes decir lo que piensas y dejar que los clientes potenciales sepan que los escuchas. Puedes demostrar que entiendes su punto de vista y que estás dispuesto a tomar las medidas necesarias para resolver los problemas y las preocupaciones que te plantean.
Revisión de la solicitud de Facebook
Paso #3: Navega a “Plantillas y Pestañas “Aparecerá un menú a la izquierda, mostrando varias opciones de configuración para que elijas. La opción que está en negrita indica qué página de configuración estás viendo en ese momento (por ejemplo, en este caso, se muestra la página General).
Seleccione la cuarta opción del menú de la izquierda titulada “Plantillas y pestañas”. Este menú tiene que ver con la gestión de los componentes de su página de negocio que se muestran a sus clientes. Paso #4: Habilite las reseñas a través del deslizadorBaje hasta donde dice Reseñas, y seleccione el deslizador de la derecha y asegúrese de que esté configurado como se ve en la foto de abajo, resaltado en azul y encendido.
10 consejos para comercializar su pequeña empresa en 2022El marketing es el proceso de informar al público sobre su negocio. Es una forma de que los clientes sepan que estás ahí, informarles de lo que ofreces y decirles cómo…
Los comentarios de Facebook no aparecen
Cuando los clientes no tienen una experiencia perfecta con un producto o servicio, muchos expresan sus quejas en Internet. No sólo utilizan ese espacio para expresar su insatisfacción, sino que también buscan resolver sus problemas.
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Borrar los comentarios de Facebook
La ventaja de tener la opción de aceptar las reseñas directas de sus clientes en la plataforma de medios sociales más popular es un nuevo capítulo en su oleada de comunicación transparente con sus clientes.
Nota: Si esta opción no está disponible para su página, es posible que tenga que cambiar la categoría de su página. Navega a tu página-> Haz clic en “Acerca de” -> Haz clic en Editar “Categoría” -> elige cualquier categoría que te describa como negocio.
Pero no todas las veces sus usuarios estarán conectados a su cuenta personal o de negocios, por lo que pueden enfrentarse a un problema si les envía este enlace. Eso significa que si les envías este enlace serán redirigidos a iniciar sesión primero.
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