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Llegar directamente, abordar las preguntas y ofrecerse a encontrar una solución es una mejor manera de hacerlo. Ellos lo apreciarán, te da la oportunidad de rescatar la experiencia de un huésped, y otros usuarios también lo notarán.
Aunque soy un gran fanático de tratar de comprometerse con todos los que interactúan contigo en tu página o tu anuncio, a cierta escala, se vuelve muy difícil. Todos estamos acostumbrados a ver detractores por todas partes.
Estos comentarios pueden disuadir a algunos usuarios tentativos de aprender más, pero el verdadero público de estos anuncios -aquellos que tienen dificultades para hacer cenas en casa por cualquier razón y necesitan un poco de ayuda para cocinar- no necesariamente se desanimarán por sus comentarios.
La marca ni siquiera tuvo que responder, ya que Christine Potter intervino y argumentó en nombre de la marca. Eso parece mucho mejor para los terceros que una defensa de la propia Freshly. Ella defiende la validez del servicio y explica cómo le ha beneficiado.
Si quieres algo más automatizado, puedes establecer reglas de moderación que desencadenen acciones al ver determinadas palabras clave. Si, por ejemplo, no quieres un montón de comentarios o “posts de visitantes” con enlaces a sitios web externos o concursos, configura una regla para filtrar “http”.
No se puede eliminar un comentario en Facebook
Llegar directamente, abordar las preguntas y ofrecerse a encontrar una solución es una mejor manera de hacerlo. Ellos lo agradecerán, te da la oportunidad de rescatar la experiencia de un invitado y otros usuarios también lo notarán.
Aunque soy un gran fanático de tratar de comprometerse con todos los que interactúan contigo en tu página o tu anuncio, a cierta escala, se vuelve muy difícil. Todos estamos acostumbrados a ver detractores por todas partes.
Estos comentarios pueden disuadir a algunos usuarios tentativos de aprender más, pero el verdadero público de estos anuncios -aquellos que tienen dificultades para hacer cenas en casa por cualquier razón y necesitan un poco de ayuda para cocinar- no necesariamente se desanimarán por sus comentarios.
La marca ni siquiera tuvo que responder, ya que Christine Potter intervino y argumentó en nombre de la marca. Eso parece mucho mejor para los terceros que una defensa de la propia Freshly. Ella defiende la validez del servicio y explica cómo le ha beneficiado.
Si quieres algo más automatizado, puedes establecer reglas de moderación que desencadenen acciones al ver determinadas palabras clave. Si, por ejemplo, no quieres un montón de comentarios o “posts de visitantes” con enlaces a sitios web externos o concursos, configura una regla para filtrar “http”.
Facebook borra todos los comentarios
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Mientras escribía este artículo, descubrí que las cosas son un poco diferentes para los comentarios en tu foto de perfil. En lugar de una X, aparece una flecha hacia abajo. Haz clic en la flecha y luego en Eliminar para quitarlo de tu publicación.
La persona que hizo el comentario no recibirá una notificación, pero puede notar que has eliminado su comentario y enfadarse más tarde. Si realmente te causan problemas, siempre puedes bloquearlos por completo.
Informe de Facebook
Si eres un usuario personal que utiliza un perfil personal y quieres eliminar una publicación que hiciste en tu propia línea de tiempo, el proceso es bastante sencillo. Sólo tienes que ir a tu línea de tiempo y encontrar la publicación, o ir a la publicación directamente. Busca el icono de la V en la esquina superior derecha del recuadro de la publicación, debería ser de color gris tenue. Deberías ver una serie de opciones diferentes. Puedes guardar la publicación, editarla, cambiar la fecha de la publicación, incrustar la publicación en otro sitio, activar o desactivar las notificaciones de la publicación, ocultar la publicación de tu línea de tiempo, desactivar las traducciones de la publicación o eliminar la publicación.
Simplemente haz clic en “eliminar” y aparecerá un cuadro. Ese recuadro te informa de que si eliminas la publicación, ésta desaparecerá por completo, y que si prefieres eliminar sólo parte de la información -por ejemplo, si quieres conservar los comentarios de la publicación, pero no una errata que hayas cometido en ella- puedes editar la publicación. Haz clic para eliminar la publicación y desaparecerá.
Si eres un usuario personal que utiliza un perfil personal y quieres eliminar una publicación que hiciste en la línea de tiempo de otra persona, el proceso es básicamente el mismo. Ve a su línea de tiempo y encuentra la publicación, o ve a la tuya y encuentra donde aparece la publicación. Luego busca el icono de la V en la esquina; tendrá casi las mismas opciones. Busca la opción que dice “borrar” y elimina la publicación de la misma manera que lo hiciste antes.
