Alcance frente a impresiones
Es lo mismo para cualquier persona que interactúe frecuentemente con tu contenido. Digamos que tu viejo amigo de la universidad siempre comenta tus actualizaciones de estado o tus fotos. Como interactúan tanto con tu contenido, tus publicaciones aparecerán con más frecuencia en su Newsfeed.
También puedes controlar quién no quieres que vea tu contenido mediante las restricciones de audiencia. Aquí puedes restringir en función de la edad, el sexo, la ubicación y el idioma. Por ejemplo, para tu próximo libro de ciencia ficción para jóvenes adultos, puedes restringir la publicación para que sólo se muestre a personas de entre 14 y 20 años.
Facebook orgánico
Y por si no lo sabías, el reach o alcance orgánico, se considera actualmente un auténtico quebradero de cabeza para los más de 30 millones de negocios que tienen presencia en la red social y que ven como cada día disminuye drásticamente el número de personas que ven sus publicaciones.
Si bien hace tiempo que publicar actualizaciones era suficiente para que aparecieran en los newsfeeds de los usuarios y obtuvieran interacción -desde un “me gusta” hasta comentarios, comparticiones y clics-, ahora es cada vez más difícil figurar entre las publicaciones que ve tu audiencia.
En realidad esto no es una sorpresa, ya que la plataforma anunció hace unos meses que para 2016 cambiaría su algoritmo con el fin de mostrar menos publicaciones de páginas de empresas en el newsfeed de sus usuarios. Y al parecer ha sido así durante un tiempo:
¡CONSEJO EXTRA! Publica contenido atemporal. La vida de un post depende de varios factores y uno de ellos es su utilidad y apostar por un contenido que no pase de moda. Por lo tanto, será útil durante un largo periodo de tiempo y los usuarios seguirán dando “likes” y al comentarlo volverá a aparecer en los newsfeeds si alguno de tus seguidores reacciona a él. Esto es lo que hace que los posts circulen durante más tiempo.
Barómetro de la página de Facebook
Por ejemplo, al analizar el alcance en incrementos de 7 días, un usuario puede haber visto tu contenido 2 veces en una semana, y 2 veces en la segunda semana. En ambos casos, deben contarse como 1 usuario por semana. Sin embargo, no puede sumarlos, ya que la suma no transmitirá usuarios únicos para ninguno de los plazos predefinidos.
Alcance total: el número de personas a las que se les ha servido cualquier actividad de tu página, incluyendo tus publicaciones, las publicaciones de otras personas en tu página, los anuncios de “me gusta” de la página, las menciones y los “check-ins”. Se desglosa en no viral, viral, pagado, orgánico y total.
Análisis de Facebook
Piensa de forma creativa en el tipo de preguntas que puedes hacer. Puedes trabajar para obtener la opinión genuina de la audiencia y de los clientes sobre las decisiones empresariales. O puedes hacer preguntas al azar que sean relevantes para tu sector en un intento de conseguir más participación en tu publicación.
Una buena forma de aumentar el alcance y la participación es publicar sobre los temas de tendencia de los que habla la gente. Esto no sólo puede aumentar tus posibilidades de aparecer en los feeds, sino que también es más probable que la gente comente y comparta tus publicaciones.
Y tampoco es necesario que todas tengan el mismo estilo. Introduce varios tonos de los colores de tu marca en los gráficos para que todos parezcan únicos, añade formas e incluso utiliza iconos o ilustraciones para ayudar a visualizar lo que dice tu texto.
Este es un gran ejemplo de una historia contada por una solopreneur, cuyo negocio gira en torno a su marca personal. Aunque este tipo de negocios facilitan la personalización de la narración, hay otras maneras de hacer que esto funcione para casi cualquier marca.
Cuente sus propias historias de cómo surgió su negocio, comparta las partes difíciles de ser propietario de un negocio o incluso permita que su gestor de redes sociales se divierta con su papel y sea realista sobre sus propios trabajos (hasta cierto punto).