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Jack Paxton, de Hyax, añade: “Puedes hacer preguntas sencillas como “¿Cuál es tu aplicación favorita?” o “Nombra a una persona a la que te gustaría entrevistar”. Para obtener mejores resultados, se recomienda crear un gráfico elegante en las redes sociales en el que aparezca tu pregunta para que llame la atención del usuario.
Por último, pero no por ello menos importante, mantén la brevedad: lo más probable es que la gente tenga menos de 2 segundos para consumir tu publicación mientras se desplaza. Al final, no hay que olvidarse de publicar de forma consistente y en los momentos adecuados (Page Insights puede ayudarte con este análisis).”
“El aumento de la participación requiere una interacción significativa”, dice Brian Stewart de ProsperoWeb, LLC. “Cuando la gente haga preguntas, ofrezca respuestas y consejos, y agradézcales cuando elogien su marca. Reserva una cantidad fija de tiempo al día para dedicar a las redes sociales. Una hora sólida o incluso media hora al día marcará una gran diferencia en el manejo de las interacciones sociales para una pequeña empresa.”
Stephane Gringer, de Chameleon Collective, recomienda: “La forma más sencilla es volver a los fundamentos del compromiso. Haz una pregunta. No intentes pensar demasiado o engañar a la gente para que reaccione. El inicio de un diálogo honesto es lo que impulsa la discordia en cualquier pieza de contenido”.
Proceso de promoción en Facebook
Por ejemplo, si alguien ve tu publicación hoy, eso contará para tu alcance diario. Si vuelve a ver la publicación mañana, volverá a contar como alcance diario. Pero, como el alcance sólo incluye las visualizaciones únicas, sólo contará una vez en tu alcance semanal y de 28 días.
En este caso, los álbumes son el tipo de publicación con mayor alcance, seguido de las fotos. Los vídeos parecen tener el menor alcance, lo cual es inusual porque la gente tiene el doble de probabilidades de compartir contenidos de vídeo que cualquier otro tipo de contenido.
En la tabla de alcance por edad y género, puedes ver si tus publicaciones llegan más a los hombres o a las mujeres. En el gráfico anterior, hay una división más o menos igual entre hombres y mujeres en el grupo de edad de 18 a 24 años.
Asegúrate de investigar la mejor hora para publicar contenidos. Esto dependerá del país en el que se encuentren tus seguidores y de su rutina diaria. Puede ser necesario experimentar para encontrar la hora óptima de publicación.
Anuncios en Facebook
Utiliza estas métricas generales para comprender las tendencias generales a lo largo del tiempo, como el crecimiento de los seguidores y el alcance total. Si alguna de las áreas mencionadas anteriormente parece estar en declive, como el vídeo, por ejemplo, intenta centrar tus esfuerzos con una campaña en esa área.
Si haces clic en cualquiera de estas métricas, puedes obtener un informe más detallado. Por ejemplo, si echas un vistazo a las métricas de tus publicaciones, verás un desglose de cada publicación por tipo, objetivo, alcance y participación.
El uso de este tipo de métricas por publicación te permitirá entender qué está funcionando bien y qué no. Intenta identificar las tendencias de tu contenido de alto rendimiento y no tengas miedo de experimentar.
Métricas de las publicaciones en Facebook
El compromiso es el término general que engloba todo lo que puedes hacer como usuario con la publicación y el perfil de una página. Esto incluye, entre otras cosas, todas las reacciones, los clics en los enlaces, las acciones, los comentarios, los clics en el perfil y mucho más.
Por qué deberías hacer un seguimiento del engagement: El compromiso te dice cómo resuena tu publicación con tu audiencia. Cuanto más se interactúa con una publicación, más probable es que aparezca en el Newsfeed de tus fans. Si observas las cifras de participación general y el desglose por tipo de participación, sabrás cómo reacciona la gente a tus publicaciones.
Por qué debes hacer un seguimiento del alcance: El alcance te da una idea clara de cuántas personas únicas vieron tu publicación o página. Por ejemplo, puedes tener 10 impresiones pero sólo un alcance en una publicación. Entonces puedes asumir que esta persona está muy interesada en tu marca. Junto con otras métricas como las impresiones, el alcance te indica si tus publicaciones o página están encontrando a las personas adecuadas.
Por qué deberías hacer un seguimiento de las impresiones: Cuantas más veces vea alguien tu publicación, más interesante puede ser para ellos. La repetición de las impresiones significa que alguien lo ha visto varias veces en su feed o, mejor aún, que ha vuelto a encontrar la publicación o tu página.
