¿qué es b2b y b2c ejemplos?
10 diferencias entre el marketing b2b y b2c
El marketing implica un amplio espectro de actividades, cuyo objetivo final son las ventas. B2B y B2C son los dos modelos de marketing empresarial en los que las ventas son el resultado final, pero, esto no hace que los dos modelos de negocio sean iguales. B2B es un acrónimo de Business to Business, como su nombre indica, es un tipo de transacción comercial en la que la compra y venta de mercancías se realiza entre dos empresas, como una entidad que suministra material a otra para su producción, o una entidad que presta servicios a otra.
Business to Consumer es otro modelo que se abrevia como B2C, donde la empresa vende sus bienes y servicios al consumidor final. Las empresas cuyos productos y servicios son consumidos directamente por el usuario final se conocen como empresas B2C. Hay muchas diferencias importantes entre el B2B y el B2C, que puedes ver en el siguiente artículo.
SignificadoLa venta de bienes y servicios entre dos entidades empresariales se conoce como Business to Business o B2B.La transacción en la que las empresas venden los bienes y servicios al consumidor se llama Business to Consumer o B2C.
Salesforce
Vanessa es la directora de marketing de una exitosa empresa emergente. Se centra en crear una estrategia de marketing internacional y un sólido embudo de clientes potenciales, midiendo el ciclo de vida del cliente, coordinándose con su equipo y analizando los KPI. Después del trabajo, se pasa por el supermercado local y va a clases de meditación. Se desplaza por su feed de Instagram y le gusta ir de excursión el fin de semana. No importa si Vanessa trata con otras empresas en su papel de CMO (B2B) o compra nuevos zapatos de senderismo para el verano (B2C), ella quiere ser abordada como una persona. Vanessa es un personaje de ficción, pero su historia demuestra un problema real.
Una empresa no puede comunicarse con una empresa. Siempre es una persona la que se comunica con otra persona. Por tanto, el contacto es siempre de persona a persona (H2H). En lugar de centrarse únicamente en las categorías B2B frente a B2C, es más importante tener en mente un determinado grupo objetivo al que dirigirse.
A partir de este grupo objetivo, puede considerar cómo hablaría con la persona y qué canales quiere utilizar para dirigirse a ella. Al principio no importa si se trata del clásico B2B o B2C.
Diferencia entre las ventas b2b y b2c
El negocio entre empresas (B2B), también llamado B-to-B, es una forma de transacción entre empresas, como la que implica a un fabricante y un mayorista, o a un mayorista y un minorista. El término business-to-business se refiere a los negocios que se realizan entre empresas, en lugar de entre una empresa y un consumidor individual. Las transacciones de empresa a empresa se contraponen a las transacciones de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a gobierno (B2G).
Las transacciones de empresa a empresa son habituales en una cadena de suministro típica, ya que las empresas compran componentes y productos, como otras materias primas, para utilizarlos en los procesos de fabricación. Los productos acabados pueden venderse a los particulares mediante transacciones de empresa a consumidor.
En el contexto de la comunicación, la comunicación entre empresas se refiere a los métodos por los que los empleados de diferentes empresas pueden conectarse entre sí, como por ejemplo a través de las redes sociales. Este tipo de comunicación entre los empleados de dos o más empresas se llama comunicación B2B.
A finales de 2018, Forrester dijo que el mercado de comercio electrónico B2B superó los 1,134 billones de dólares, por encima de los 954 mil millones de dólares que había proyectado para 2018 en una previsión publicada en 2017. Eso es aproximadamente el 12% del total de 9 billones de dólares en ventas B2B de Estados Unidos para el año. Esperan que este porcentaje suba al 17% en 2023. Internet ofrece un entorno sólido en el que las empresas pueden informarse sobre productos y servicios y sentar las bases para futuras transacciones entre empresas.
El negocio entre empresas (B2B), también llamado B-to-B, es una forma de transacción entre empresas, como la que implica a un fabricante y un mayorista, o a un mayorista y un minorista. El término business-to-business se refiere a los negocios que se realizan entre empresas, en lugar de entre una empresa y un consumidor individual. Las transacciones de empresa a empresa se contraponen a las transacciones de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a gobierno (B2G).
Las transacciones de empresa a empresa son habituales en una cadena de suministro típica, ya que las empresas compran componentes y productos, como otras materias primas, para utilizarlos en los procesos de fabricación. Los productos acabados pueden venderse a los particulares mediante transacciones de empresa a consumidor.
En el contexto de la comunicación, la comunicación entre empresas se refiere a los métodos por los que los empleados de diferentes empresas pueden conectarse entre sí, como por ejemplo a través de las redes sociales. Este tipo de comunicación entre los empleados de dos o más empresas se llama comunicación B2B.
A finales de 2018, Forrester dijo que el mercado de comercio electrónico B2B superó los 1,134 billones de dólares, por encima de los 954 mil millones de dólares que había proyectado para 2018 en una previsión publicada en 2017. Eso es aproximadamente el 12% del total de 9 billones de dólares en ventas B2B de Estados Unidos para el año. Esperan que este porcentaje suba al 17% en 2023. Internet ofrece un entorno sólido en el que las empresas pueden informarse sobre productos y servicios y sentar las bases para futuras transacciones entre empresas.
