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Actividades de comunicación de marketing

enero 11, 2023
Actividades de comunicación de marketing

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Las comunicaciones de marketing (Marcom) son canales y herramientas que una empresa utiliza para comunicar el mensaje necesario al grupo objetivo. Abarcan las relaciones públicas, la marca, la publicidad, el envasado, los medios sociales, etc. Marcom permite a los clientes entender una empresa y el producto que ofrece y a una marca reducir el ciclo de ventas.

En un mercado lleno de competidores, las empresas aprovechan diferentes técnicas y tácticas únicas para llegar a su público. Combinan canales y herramientas de marketing para transmitir el mensaje necesario y asegurarse de que los clientes potenciales lo entienden. Estas comunicaciones incluyen publicidad, relaciones públicas, patrocinios, promoción, redes sociales, etc. Ayudan a cumplir diferentes objetivos, por nombrar algunos:

Responsable de comunicación de marketing

La combinación de comunicaciones incluye todas las herramientas que utiliza para comunicarse con sus clientes o clientes potenciales. Puede ser a través de publicidad, redes sociales, envases de productos, marketing directo, sitios web, eventos, exposiciones… ¡y la lista es interminable!

En 1922 se emitió en Nueva York el primer anuncio de radio para promocionar apartamentos en Jackson Heights. El vídeo vino después, pero por suerte no acabó con la estrella de la radio. Por el contrario, se convirtió en una herramienta publicitaria muy eficaz que trabajaba en armonía con la radio.

La aparición de lo digital no sólo trajo consigo las redes sociales y las compras en línea. También nos dio una forma totalmente nueva de hacer marketing. Esta forma es significativamente más barata y, si se hace correctamente, puede ser incluso más eficaz que la difusión a las masas a través de la televisión o la radio.

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Una de las principales ventajas del marketing directo es su enfoque selectivo. Si ha realizado el mejor y más preciso estudio de mercado sobre sus clientes, sabrá exactamente a quién dirigirse. También es atractivo para los vendedores porque sus resultados pueden medirse directamente.

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La estrategia de comunicación de marketing es la estrategia utilizada por una empresa o un particular para llegar a su mercado objetivo a través de diversos tipos de comunicación. Incluye el mensaje (lo que hay que decir), el medio (dónde hay que decirlo) y el objetivo (a quién llega el mensaje).

Como “estrategia de comunicación de marketing” es un trabalenguas, la mayoría de la gente lo acorta a “relaciones públicas”, que básicamente utiliza canales y software en línea para identificar a periodistas relevantes, presentarles historias adecuadas y conseguir cobertura mediática gratuita.

Exacto. Si aplicas los métodos de este post a tu propia estrategia de comunicación de marketing, aprenderás a crear relaciones duraderas con periodistas y personas influyentes, conseguir prensa gratuita y captar más clientes mediante un enfoque orgánico sostenible.

Como he mencionado antes, la estrategia de comunicaciones de marketing define toda la gama de actividades que realizarás para comercializar tus productos. Esto incluye todo, desde el marketing de pago hasta las relaciones con los medios (PR).

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El marketing es básicamente un proceso o una actividad de creación, comunicación, entrega e intercambio de productos y servicios a los clientes y a la sociedad en general. Implica diversas actividades que realizan las organizaciones para vender sus bienes y servicios a los clientes. La comunicación puede definirse como un proceso de intercambio de información de una persona a otra a través de un medio de intercambio eficaz.

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Si analizamos, ambas palabras están estrechamente relacionadas entre sí. El marketing se basa principalmente en la comunicación. La comunicación es la única clave a través de la cual los profesionales del marketing pueden dar a conocer sus productos a los clientes.

Para mantener relaciones eficaces y duraderas con sus interlocutores, un comercializador debe tener buenas habilidades interpersonales. Es importante crear una conexión emocional con sus clientes. Es necesario hacer que sus clientes potenciales se sientan valorados y cómodos mientras les habla de sus productos y servicios.

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