Operaciones KPI
Los KPI (Indicadores Clave de Rendimiento) son medidas cuantificables utilizadas para evaluar, en este contexto, el rendimiento de las campañas de marketing. Son recursos valiosos para ayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones informadas y validar el rendimiento del gasto en marketing.
Medir los KPI de marketing es fundamental para reajustar la estrategia de un usuario empresarial. Medir los KPI de marketing adecuados permite evaluar la eficacia de los esfuerzos de marketing y, al mismo tiempo, reforzar la estrategia a largo plazo.
El propósito de medir el ROMI es ayudarle a evaluar si sus gastos de marketing están contribuyendo realmente a los beneficios. Si tiene un retorno de la inversión en marketing positivo, significa que sus campañas están generando un beneficio neto sobre los gastos.
Conocer el ROMI de sus campañas también le ayuda a comprender mejor dónde puede asignar su presupuesto de marketing para obtener los mejores resultados. Por ejemplo, si una de sus campañas genera un 15% de retorno de la inversión en marketing mientras que otra genera un 70%, tendrá una idea clara de dónde se invierte mejor el dinero en marketing.
Ejemplos de kpis de marketing
Un KPI es un indicador clave de rendimiento que mide el desempeño de su empresa en la consecución de una determinada meta u objetivo. Hay KPI para todos los aspectos de la empresa, ya sean financieros, de marketing, de ventas u operativos.
Otra métrica que puede ayudar a determinar cuánto dinero gastar en marketing es el valor vitalicio de un cliente. Esta métrica indica la cantidad total de ingresos que una empresa puede esperar obtener de un solo cliente.
En marketing, hay que tener en cuenta que puede ser difícil atribuir directamente el crecimiento de las ventas a una campaña de marketing. En ese caso, puedes restar el crecimiento orgánico medio de las ventas y el coste de marketing al crecimiento de las ventas y dividirlo por el coste de marketing.
Para aumentar tu base de seguidores, puedes plantearte realizar campañas patrocinadas. Una marca multiplicó por 36 su número habitual de seguidores cada día durante los 4 días que realizó una serie de publicaciones patrocinadas en Instagram, aumentando su número de seguidores en un 18,15%.
Por ejemplo, si la acción deseada era rellenar un formulario web, la medición de la tasa de conversión podría indicarte que tu página web no está convirtiendo muchos clientes potenciales. Si ese es el caso, entonces podrías empezar a replantearte tu estrategia.
Métricas de marketing
Los KPI (indicadores clave de rendimiento) son medidas cuantificables utilizadas para evaluar, en este contexto, el rendimiento de las campañas de marketing. Son recursos valiosos para ayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones informadas y validar el rendimiento del gasto en marketing.
Medir los KPI de marketing es fundamental para reajustar la estrategia de un usuario empresarial. Medir los KPI de marketing adecuados permite evaluar la eficacia de los esfuerzos de marketing y, al mismo tiempo, reforzar la estrategia a largo plazo.
El propósito de medir el ROMI es ayudarle a evaluar si sus gastos de marketing están contribuyendo realmente a los beneficios. Si tiene un retorno de la inversión en marketing positivo, significa que sus campañas están generando un beneficio neto sobre los gastos.
Conocer el ROMI de sus campañas también le ayuda a comprender mejor dónde puede asignar su presupuesto de marketing para obtener los mejores resultados. Por ejemplo, si una de sus campañas genera un 15% de retorno de la inversión en marketing mientras que otra genera un 70%, tendrá una idea clara de dónde se invierte mejor el dinero en marketing.
Tipos de kpis
Aunque muchos piensan que estos KPI comunes son los mejores indicadores de éxito, hay una serie de otros KPI de marketing que ayudarán a su empresa a liderar una estrategia de marketing digital más exitosa. Los KPI de marketing adecuados le ayudan a identificar qué campañas y tácticas tienen el mayor impacto en si alcanza (o no) sus objetivos de ventas y marketing.
Nadie quiere apoyar una actividad de marketing que esté haciendo perder dinero a su empresa. Mediante el seguimiento de los KPI de marketing adecuados, su empresa podrá realizar los ajustes correctos en las distintas estrategias y presupuestos.
IMPACT ha enseñado a cientos de empresas cómo construir programas de marketing de contenidos de clase mundial con nuestro marco de marketing entrante Ellos preguntan, usted responde – y muchas de estas empresas se han convertido en verdaderas historias de éxito de marketing entrante.
Hemos reducido nuestra lista a los 10 KPI de marketing más importantes que enseñamos a nuestros clientes a seguir. Estos son los indicadores clave de rendimiento que proporcionan los mejores puntos de referencia para su progreso y victorias. En este artículo, se lo explicaremos:
