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Marketing de las cuatro c

junio 27, 2022

Análisis 4c

Entrar en las estrategias de promoción y venta de productos o servicios que implican una investigación de marketing y una táctica publicitaria bien pensada se llama marketing. En el marketing, las empresas diseñan estrategias para satisfacer las necesidades de los clientes, aumentar las ventas, maximizar los beneficios y superar a la competencia. Esto nos lleva a comprender mejor las cuatro “c” del marketing. Básicamente, lo que se predica a los consumidores, lo que se dice de los productos y servicios para que el grupo objetivo, que es nuestro consumidor, pueda comprar fácilmente lo que se anuncia a un precio preferente, es lo que se entiende por marketing. Pero, ¿debe tratarse siempre de negocios y no de promoción? No, en absoluto.

El marketing no se limita a vender a mayor escala e intensificar el alcance del negocio para recuperar el coste, sino que también se trata de proporcionar una visión del pensamiento del cliente, de sus patrones de compra y de su lugar según su conveniencia. Esta es la razón por la que una estrategia de marketing perfecta comprende la combinación de las 4P y las 4C. Las 4P se componen de las variables clave Producto, Precio, Plaza y Promoción, mientras que las 4C abarcan el Consumidor, el Coste, la Comunicación y la Conveniencia. Ahora debe haber observado la diferencia entre estas dos variables. Mientras que el trabajo de las 4P está más orientado a las empresas, las 4C, en cambio, facilitan a los consumidores. Dado que el enfoque de las cuatro c del marketing se centra en los consumidores, el marketing mix de las 4C se aleja del enfoque tradicional del marketing de masas y se centra en el marketing de nicho.

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7c de marketing con ejemplo

Aunque llevo casi 30 años trabajando en el sector del marketing y he impartido cursos de marketing a nivel universitario, nunca, nunca he hecho un solo curso de marketing. Soy un tipo que aprende en el trabajo, autodidacta.

Olvídate de tu producto por un momento y céntrate en el cliente. ¿Qué quiere y necesita? ¿Qué problema(s) puedes resolver para ellos? ¿Cómo lo resuelves por completo, de forma que el cliente quede encantado?

El coste para el cliente de satisfacer sus deseos y necesidades puede ser mucho más que el precio. Si su producto es tan difícil de instalar y configurar que requiere miles de dólares de tiempo de consultoría, los costes iniciales son mucho mayores que su precio. El coste total de propiedad a lo largo de la vida del producto es mucho mayor que su precio. Puede que la cuenta de ese gran banco sea gratuita, pero si te cobran una comisión por cada retirada en el cajero automático y cada vez que tu saldo baja de 500 dólares, el coste es mucho mayor que ese precio gratuito.

Amazon es el maestro de esto. No se trata sólo de un lugar; cualquiera puede montar una tienda en Internet y vender en el mismo “lugar”. Amazon es todo comodidad: Compra con un clic, envío gratuito en dos días, política de devolución sin preguntas.

4 c concepto

Las 4 C del marketing se refieren a los 4 factores clave que pueden ayudar a diseñar, desarrollar, analizar y optimizar una estrategia de marketing. Estas 4 c son: clientes, coste, conveniencia y comunicación.

Al ser un modelo de marketing orientado al cliente, el marketing de las 4 cs complementa el marketing mix o las 4 p del marketing. Se dedican a la optimización de la comercialización y venta de productos y servicios, además de prestar atención a la comunicación con el público objetivo desde las fases iniciales de un modelo de marketing hasta la optimización de la experiencia y fidelización del cliente.

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Las 4c del marketing son un instrumento que potencia una estrategia de marketing centrándose en los deseos y las necesidades del cliente/consumidor junto con los aspectos de conveniencia de los costes y la comunicación del marketing mix.

Cuando se trata del ámbito de las ventas de la combinación de marketing, la comodidad es una herramienta poderosa. La comodidad con la que los clientes pueden comprar los productos influye en los niveles de satisfacción.

Por ejemplo, al vender productos más pesados como un aire acondicionado y un frigorífico. La instalación y el envío de estos productos pesados es una preocupación primordial para el vendedor. Un consumidor puede elegir el vendedor que le proporcione la mayor comodidad.

Las cuatro a del marketing

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