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Marketing educativo como estrategia de negocio en universidades privadas

enero 11, 2023
Marketing educativo como estrategia de negocio en universidades privadas

Estrategia de marketing digital para centros educativos

ResumenEste artículo examina el crecimiento de la industria de la enseñanza superior y, en concreto, la expansión de las empresas privadas en el sector de la enseñanza superior. La industria de la enseñanza superior se compone de mercados diversos, múltiples y abigarrados. Gran parte de la bibliografía se centra en los mercados en los que las universidades son cada vez más vendedoras de productos y servicios. Este artículo aporta nuevos conocimientos a este campo al centrarse en la otra cara de la industria, es decir, en cómo las universidades son cada vez más compradoras. En concreto, se centra en los procesos de creación de mercado en la época de emergencia o construcción inicial del mercado y sostiene que la confianza es un elemento constitutivo clave de las relaciones de mercado. Empíricamente, analiza las estrategias de penetración de las empresas privadas en el sector de la enseñanza superior para establecer un mercado y relaciones de red con las universidades públicas mediante actividades de creación de confianza. Se realizaron 22 entrevistas a representantes de empresas privadas de ocho países que venden productos y servicios en la enseñanza superior. El análisis muestra que las empresas han desarrollado tres grupos de estrategias sofisticadas para producir su confianza: señalar similitud e integridad, exhibir competencia y compromiso y formar una conexión emocional. A través de ellas, pretenden avanzar en sus mercados y, en consecuencia, contribuir a la construcción y expansión de la industria mundial de la enseñanza superior.

Estrategias de marketing universitario

Los administradores universitarios de instituciones privadas de enseñanza superior sin ánimo de lucro se enfrentan al reto de mantener la estabilidad financiera, ya que se prevé que los ingresos por matrículas disminuyan en los próximos 15 años. Además, se prevé que el cierre o la fusión de todas las facultades y universidades alcance el 50% en 2030. El propósito de este estudio de caso único era explorar las estrategias que utilizan los administradores de instituciones privadas de enseñanza superior para gestionar la estabilidad financiera. La teoría de la complejidad de Kaufman fue el marco conceptual de este estudio. Se utilizó un muestreo intencional para seleccionar a 4 administradores universitarios de una institución privada de educación superior de Ohio para entrevistas cara a cara. Las preguntas semiestructuradas constituyeron la base de la recogida de datos para identificar las estrategias utilizadas por estos administradores para gestionar la estabilidad financiera. Otras fuentes de datos fueron los planes estratégicos, las puntuaciones de responsabilidad financiera y los informes presupuestarios operativos. A través del análisis temático surgieron 4 temas: controles presupuestarios, cambio en la estrategia de marketing, creación de valor y entorno competitivo. Las implicaciones del cambio social incluyen el potencial de proporcionar posibles estrategias empresariales a los administradores de instituciones privadas de enseñanza superior de la zona de Ohio para el desarrollo y la sostenibilidad de la estabilidad financiera, lo que podría conducir a la mejora de las condiciones económicas de la comunidad local.

  Casos de marketing estrategico

Mejores estrategias de marketing para universidades ppt

El descenso de las matriculaciones de estudiantes universitarios en EE.UU. y en muchos países de todo el mundo está presionando a los responsables de marketing de las universidades para que cumplan sus objetivos. En este entorno, las instituciones inteligentes se están centrando en racionalizar y mejorar la estrategia de marketing digital de sus centros para asegurarse de que el dinero se gasta bien.

Un reto común cuando se trabaja en el marketing de la educación superior es que los presupuestos están repartidos entre los departamentos y descentralizados. En un seminario web reciente, el vicepresidente de la Universidad de Albany, Joe Brennan, argumentó que poder centralizar los gastos de marketing es clave para dirigir un programa de marketing de educación superior eficiente.

Puede que esto no sea factible en todas las instituciones, pero estandarizar los KPI y crear un lugar centralizado para medir la eficacia de las campañas de marketing es un paso en la dirección correcta. Hablaremos más sobre las formas de hacerlo en la siguiente sección.

Sin informes centralizados, es fácil que los diferentes departamentos caigan en el patrón de utilizar las mismas estrategias año tras año sólo porque eso es lo que hicieron el año anterior. A menudo, los departamentos se resisten al cambio, y la única forma de vender nuevas tácticas o marcas es con datos. La Universidad de Woodbury se dio cuenta de ello cuando rediseñó su imagen de marca hace unos años.

Marketing educativo

El estudio de investigación recomienda que las universidades privadas adopten respuestas estratégicas competitivas que les ayuden a obtener una ventaja competitiva o un nicho frente a sus competidores. Deberían centrarse en estrategias que beneficien a su organización mediante una mayor rentabilidad al menor coste posible. Mediante el empleo de estrategias de diferenciación, las Universidades Privadas deberían encontrar puntos fuertes que les permitan ampliar su campo de acción dentro del mercado de las Universidades Privadas e identificar una posición para sí mismas. A través de la estrategia de enfoque deberían expandirse a nuevos mercados e identificar productos que puedan ayudarles a competir dentro de los mercados establecidos.

  Objetivos de marketing digital

En los últimos años, las universidades públicas de Kenia se han enfrentado a numerosos retos competitivos. Entre ellos, la matriculación por encima de su capacidad de planificación, la asignación de cursos y la financiación, los problemas fiscales que escapan a su control, el descenso de la calidad por encima de sus previsiones y unas prácticas de gestión deficientes. Para ayudar a resolver algunos de estos problemas, las universidades privadas han ido surgiendo y ganando terreno en el país como alternativa a la oferta de enseñanza superior (Oketch, 2003).

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