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Porque me gusta el marketing

junio 27, 2022

Queremos más -talk marketing 024 – aneela rose

La carrera de marketing digital no es necesariamente el trabajo soñado al que la mayoría de la gente aspira cuando está estudiando. Pero cuando consideres las oportunidades en este dinámico campo, verás que las perspectivas de la carrera de marketing digital no son más que positivas y seguirán siéndolo en 2021.

Una de las razones por las que la carrera de marketing digital es tan emocionante es porque el campo está en constante evolución a medida que se introducen diferentes plataformas. Un director de marketing digital siempre está estudiando las tendencias y viendo cómo afectan a la capacidad de descubrimiento.

La experiencia en marketing digital abarca casi todas las facetas de la presencia de una marca en Internet. A medida que los motores de búsqueda lanzan nuevas actualizaciones, los directores de marketing digital determinan cómo afectan a la clasificación del sitio web. A partir de ahí, todo el equipo de marketing trabaja conjuntamente para crear una estrategia.

Los responsables de marketing pueden ver exactamente de dónde vienen los usuarios, qué hacen en el sitio web y qué tácticas producen el mayor retorno de la inversión. Este enfoque basado en datos facilita que los profesionales demuestren su valía y que los líderes vean qué estrategias son más eficaces. Los éxitos pueden repetirse una y otra vez, eliminando las conjeturas para futuras campañas.

La marca es la promesa de una relación – Talk Marketing 036

¿Recuerdas cuando el álbum Songs of Innocence de U2 apareció mágicamente en tu biblioteca de iTunes allá por 2014? A mucha gente no le hizo gracia que un disco no deseado apareciera en su biblioteca musical y le costó mucho deshacerse de él de nuevo.

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Puede que los fans actuales hayan apreciado la música gratuita, pero no todo el mundo escucha a U2. Los nuevos oyentes que no conocían su música aún no estaban preparados para comprometerse. En lugar de atraer a nuevos fans, poner indiscriminadamente un álbum no deseado en las cuentas de iTunes de millones de usuarios provocó resentimiento e incluso sentimientos de violación.

Utilizar el tipo adecuado de material de marketing con mensajes adaptados a los fans nuevos y a los ya existentes podría haberles salvado de la reacción. Tal vez habría bastado con un boletín de noticias por correo electrónico en el que se anunciara el nuevo álbum con un enlace de descarga de iTunes.

Antes de convencer a alguien de que compre tu producto o servicio, debes nutrirlo a través del viaje del comprador con el material adecuado para cada etapa. Presionar para que se venda de inmediato no funcionará.

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Es un momento emocionante para los profesionales del marketing. Los clientes se relacionan cada vez más con la red a través de nuevos e innovadores formatos. Las tendencias y la tecnología disruptivas sacuden continuamente el paisaje virtual. Y a través de todo ello, los profesionales del marketing han estado a la vanguardia de la transformación digital, adaptándose para hacer frente a los retos y oportunidades de esta nueva normalidad.

En esta era digital, la responsabilidad del marketing ha evolucionado en torno a dos funciones fundamentales: ser los administradores de las relaciones con los clientes y el motor que impulsa el crecimiento. Como sabemos, el 80% de los profesionales del marketing afirman que su organización lidera las iniciativas de experiencia del cliente en toda la empresa, mientras que el 94% de los profesionales del marketing a nivel mundial consideran que la función de marketing es fundamental para impulsar el crecimiento, frente al 87% del año pasado.

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Al mismo tiempo, los datos han aumentado su importancia estratégica. Los profesionales del marketing confían en los datos para informar y crear experiencias de cliente personalizadas y de confianza, y para optimizar las campañas y los programas para obtener el máximo rendimiento de la inversión (ROI). Pero recopilar, desentrañar y aprovechar el poder de los datos es más fácil de decir que de hacer. Sólo el 33% de los profesionales del marketing están convencidos de que obtienen información lo suficientemente rápido como para tomar decisiones impactantes. A medida que la cantidad y la variedad de los datos sigue aumentando, y las normas sobre la privacidad se afianzan, nunca ha sido tan importante sacar el máximo provecho de los datos de marketing.

Porque el marketing

Tengo que confesar algo: soy un mentiroso. Pero sólo lo hago porque tú quieres que lo haga para que puedas experimentar emociones positivas. El marketing está en el negocio de las emociones, incluso si eso significa fabricarlas. Me explico.

Todos sabemos que las «cosas» no nos hacen felices. Sí, puede que la compra de esa cosa nueva nos produzca una euforia a corto plazo, pero al cabo de un tiempo la sensación se desvanece. La mayoría de las veces nos cuestionamos nuestras compras diciendo «¿hice la elección correcta? » o «¡maldita sea, me he gastado demasiado en eso!» o «esta cosa no se parece a la de la publicidad». Al final, la mayoría de los productos y servicios nos defraudan de alguna manera y nos sentimos decepcionados. La vida comprando cosas es una mierda y luego te mueres.

Pero entre la idea de comprar algo y el hecho de tenerlo hay un intervalo en el que experimentamos verdaderas emociones: deseo, ilusión y felicidad. A menudo es el pensamiento y el proceso de comprar algo lo que genera una emoción positiva y ahí es donde entra en juego el marketing. El marketing nos aporta la emoción que todos anhelamos, aunque sea por poco tiempo, porque sin ella, ¿por qué compraríamos algo sabiendo que al final nos va a decepcionar? A la gente le gusta que le digan lo que quiere creer y no la verdad. Entonces, ¿por qué negársela?

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