Cost per acquisition google ads
optimización de la tasa de conversión
Los datos de clics, impresiones y coste por clic pueden indicar si sus campañas van por el buen camino. Pero para saber si sus campañas están produciendo con éxito el ROI, debe conocer el coste por lead (CPL) y el coste por adquisición (CPA).
A continuación, el coste por adquisición lleva el coste por lead un paso más allá y calcula cuánto necesita gastar para adquirir un cliente. En el mundo del PPC, una “adquisición” se produce cuando un usuario que ha hecho clic en su anuncio realiza una compra o se compromete a trabajar con usted.
Para entender su CPA ideal, primero tiene que entender cuánto vale el cliente medio para su negocio, o su “valor de vida”. Si hoy atrae a un nuevo cliente, ¿cuánto dinero gastaría esa persona a lo largo de toda su relación con usted?
Volviendo al ejemplo de la remodelación, si el valor de vida del cliente es de 18.000 dólares y sus márgenes son históricamente del 20% (3.600 dólares), no querrá pagar más del 5% del valor del cliente (900 dólares) por la adquisición.
cómo reducir el cpa de google ads
La métrica de marketing Coste por Adquisición es el coste total de adquirir un nuevo cliente a través de un canal o campaña específicos. Aunque puede aplicarse de forma tan amplia o tan estrecha como se desee, a menudo se utiliza en referencia al gasto en medios de comunicación. A diferencia del coste por conversión o el coste por impresión, el CPA se centra en el coste del recorrido completo desde el primer contacto hasta el cliente.
El Coste por Adquisición también se diferencia del Coste de Adquisición de Clientes (CAC) por su aplicación granular, ya que analiza canales o campañas específicas en lugar de un coste medio de adquisición de clientes en todos los canales y efectivos.
Para calcular el coste por adquisición, simplemente hay que dividir el coste total (ya sea el gasto en medios en total o en un canal/campaña específico para adquirir clientes) por el número de nuevos clientes adquiridos desde el mismo canal/campaña.
Si uno de sus principales canales de adquisición son los medios de comunicación, el cálculo del CPA es útil para determinar la eficacia de sus campañas. Cuanto menor sea su CPA en relación con su LTV, mayor será su beneficio.
target cpa vs maximizar conversiones
A continuación veremos qué es el CPA objetivo, algunos beneficios e inconvenientes, consideraciones clave. También destacamos dos casos de estudio diferentes, ambos casos mostraron resultados positivos. Sin embargo, uno de ellos es un caso a favor del uso del CPA objetivo, mientras que el otro es un caso en contra.
Tener un objetivo de CPA o CPA objetivo es una de las muchas maneras de definir cuáles son sus KPI para optimizar una cuenta y medir su rendimiento. Otras métricas clave comunes pueden incluir a menudo un objetivo de Retorno del Gasto en Publicidad (ROAS) o maximizar las conversiones.
Determinar un CPA objetivo razonable desde el principio hará que su campaña se convierta en un éxito. A menudo vemos que esta es la causa de muchos problemas con esta estrategia de puja. Tenga cuidado de no fijar su objetivo de forma demasiado agresiva. No querrá encontrarse con un escenario en el que las pujas y el tráfico acaben en espiral o se estrangulen.
Por ejemplo, si su objetivo es de 75 dólares y actualmente está promediando un CPA de 100 dólares, habilitar el CPA objetivo con un objetivo de 75 dólares de inmediato probablemente dará lugar a una gran disminución de la visibilidad y el coste/ingreso. Una configuración o ajuste agresivo puede crear un efecto dominó que resulte en menos conversiones, produciendo un tamaño de muestra más pequeño, e incluso bajando su tasa de conversión.
objetivo cpa google ads
Su CPA se calcula dividiendo el coste total de su inversión publicitaria por el número total de conversiones. Evidentemente, este cálculo es más preciso cuantas más conversiones se produzcan, por lo que es mejor hacer una media a lo largo de un período de tiempo. Dicho esto, puede hacer un seguimiento de los CPA por separado para diferentes anuncios, diferentes palabras clave, etc.
Bien, esa es la definición de Coste por Adquisición, pero ¿qué debe esperar? Bueno, aquí es donde se obtiene una respuesta “depende”. Dependiendo de lo que establezca como sus conversiones, sus palabras clave, su orientación, sus ubicaciones, el texto de su anuncio y un millón de otras variables, su CPA será diferente al de otra persona.
