Partes de un triptico informativo

Directrices para los folletos de información al paciente

Kerrie Hughes, de Creative Bloq, no se cansa de insistir en la importancia del color en los folletos. Afirma que hay que tener muy en cuenta el color para que el folleto cumpla su objetivo, por lo que es fundamental utilizar colores que la gente pueda asociar con su empresa.

Cuando la gente vea su folleto, querrá que reconozca al instante que es usted. Fíjate en que la mayoría de los anuncios de Virgin son rojos, y los de Sainsbury siempre incluyen un toque de naranja. Mantener la coherencia de la marca en todos sus materiales de marketing hará que su empresa se quede en la mente de la gente.

Aunque los colores y los tipos de letra en general deberían ajustarse a su marca, tenga cuidado de repetir los diseños de los folletos que ha utilizado para eventos u ofertas anteriores, cambiando simplemente las fechas.    Los clientes pueden volverse fácilmente inmunes a imágenes idénticas a las que están expuestos día tras día, lo que significa que su publicidad se estanca y se vuelve ineficaz.

Dentro de su marca, experimente con diferentes diseños de folletos y textos para dar un nuevo giro a sus promociones que mantenga el interés de los clientes. Incluso puede probar con varios diseños de folletos para el mismo evento u oferta para anunciar diferentes aspectos y hacer que cada cliente piense cada vez que lo vea.

Cómo redactar un folleto informativo

Lea el CMI antes de empezar a tomar la medicación para estar bien preparado. También puede consultar el CMI durante el tratamiento para comprobar los efectos secundarios y las posibles interacciones con otros medicamentos o sustancias, como el alcohol. También puede saber qué hacer si se salta una dosis.

Debe hablar con su médico o farmacéutico si tiene alguna duda sobre su medicación o sobre cómo leer el CMI. No varíe su dosis ni tome decisiones de tratamiento basándose en su propia lectura del CMI.

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Características lingüísticas de un folleto

IntroducciónLos folletos de información al paciente (PIL) son un ejemplo de “género” textual, es decir, una clase de documentos que presenta una estructura convencional. La mayoría de las convenciones de género evolucionan lentamente, como resultado de una multitud de interacciones entre escritores y lectores [1]. Sin embargo, algunas pueden cambiar bruscamente como resultado de la normativa, y los DPI son un ejemplo, ya que un comité de la Agencia Europea del Medicamento, denominado grupo de “Revisión de la calidad de los documentos”, ha elaborado una plantilla de DPI (la llamada “plantilla QRD”) [2]. La plantilla especifica una secuencia fija de epígrafes, estipula qué tipo de información debe proporcionarse bajo estos epígrafes y requiere una redacción particular para varios subtipos de información. El orden de la información está establecido en la ley, el resto es “orientativo”, pero en la práctica se suele aplicar. Los organismos reguladores evalúan si los DPI cumplen con estos modelos. Sin la aprobación del DIP, el medicamento no puede ser admitido en el mercado.

En otras partes del mundo, se aplican plantillas similares a los prospectos que acompañan a los medicamentos. En EE.UU. existe una plantilla obligatoria para los medicamentos con problemas de seguridad particulares (llamados “Guías de Medicamentos”) [3]. En Australia existe una plantilla para los prospectos de información al consumidor de medicamentos (o “CMI”) que se suministran con todos los medicamentos de venta con receta y de venta en farmacia [4], en forma de un “CMI básico” para las clases de medicamentos. A pesar de estas plantillas, los estudios realizados en los tres continentes muestran que la información al paciente no siempre satisface las necesidades de las personas. Una revisión sistemática [5] descubrió que la mayoría de las personas no valoraban la información escrita sobre los medicamentos que recibían, querían detalles suficientes para satisfacer sus necesidades y la mayoría quería saber sobre cualquier efecto secundario que pudiera surgir. Los estudios específicos también muestran que los prospectos no siempre ayudan a los pacientes a encontrar la información pertinente, a comprender y utilizar esta información, a recordar todo lo necesario para un uso seguro y eficaz durante la vida cotidiana, y que los pacientes a menudo no se sienten motivados para leer la información y cumplir las instrucciones [6-10].

Cómo redactar un prospecto

La MHRA aprueba toda la información del envase y el etiquetado de los medicamentos que se venden en el Reino Unido, incluida la información que debe proporcionarse. Los medicamentos deben incluir un folleto de información al paciente (PIL) si la etiqueta no contiene toda la información necesaria.

Para registrar un envase común para su uso en el Reino Unido y en otro país, los datos de la licencia del producto deben ser casi idénticos. Esto no se aplica a los números de autorización de comercialización (AM) ni a las direcciones. Si necesita actualizar el envase para incluir un número de autorización de comercialización, deberá presentar una notificación.

Cada producto autorizado en virtud de una autorización de comercialización debe tener su propio prospecto, como se explica en nuestra guía de buenas prácticas sobre prospectos de información al paciente. Véase también el documento de orientación de la MHRA “Lea siempre el prospecto: obtenga la mejor información con cada medicamento” (PDF, 588KB, 173 páginas).

Las etiquetas deben incluir advertencias para un uso seguro del medicamento. Todos los productos que contienen paracetamol deben incluir las advertencias reglamentarias. En los envases de determinados medicamentos deben incluirse advertencias adicionales.