¿qué es la rp de una empresa?
Relaciones públicas eficaces
Las relaciones públicas (RP) son el conjunto de técnicas y estrategias relacionadas con la gestión de la difusión de información sobre una persona o empresa al público, y especialmente a los medios de comunicación. Sus objetivos principales son difundir noticias o acontecimientos importantes de la empresa, mantener la imagen de la marca y dar un giro positivo a los acontecimientos negativos para minimizar sus repercusiones. Las relaciones públicas pueden adoptar la forma de un comunicado de prensa de la empresa, una conferencia de prensa, entrevistas con periodistas, publicaciones en las redes sociales u otros medios.
Toda persona o entidad que opere en el ámbito público se enfrenta a la difusión de información sobre ella o sus prácticas al público. Aunque las relaciones públicas son una industria en sí misma, cualquier intento de presentarse de una determinada manera ante los demás puede considerarse una forma de relaciones públicas.
Aunque no es inherente a la definición, las relaciones públicas suelen considerarse como un “giro”, con el objetivo de presentar a la persona, empresa o marca de la mejor manera posible. Las relaciones públicas se diferencian de la publicidad en que intentan representar la imagen de una persona o marca de forma que parezca orgánica, como generar buena prensa de fuentes independientes y recomendar decisiones empresariales que obtengan el apoyo del público. Definidas de forma imprecisa hasta mediados del siglo XX, las relaciones públicas son una de las industrias de más rápido crecimiento en Estados Unidos.
Relaciones públicas prácticas
La imagen es un aspecto importante de la conciencia de marca, que influye en que sus clientes potenciales le conozcan, le gusten y confíen en usted. Cuando la publicidad está fuera del control de una marca, las relaciones públicas (RP) son una forma eficaz de contribuir a la conversación.
Entonces, ¿cómo puede una organización aprovechar su beneficiosa relación con el público y convertirla en buena prensa? ¿Se está realmente “rezando” por algo, como dice el viejo refrán, si se utiliza un proceso estratégico para obtener resultados?
Un profesional de las relaciones públicas se encarga de crear y ejecutar una estrategia de relaciones públicas, ayudando a una empresa o individuo a cultivar una reputación positiva a través de varios canales y formatos no pagados o ganados, como la prensa, los medios sociales y los compromisos en persona. También ayudan a los clientes a defender su reputación durante las crisis que amenazan su credibilidad.
Si una organización es proactiva en cuanto a su imagen, es probable que invierta en relaciones públicas positivas, en las que un profesional de las relaciones públicas ayuda a presentar la reputación, la idea, el producto, la posición o los logros de la marca de forma positiva.
Notas sobre las relaciones públicas
Muy pocas personas pueden explicar lo que realmente hacen los profesionales de las relaciones públicas. Si eres un policía, un obrero de la construcción o un vaquero, todo el mundo conoce tu función laboral. (Si eres un policía, un obrero de la construcción y un vaquero que sale con un tipo vestido de cuero, estás en los Village People).
Como propietario de una agencia de relaciones públicas, tengo que explicar constantemente que no compramos anuncios, no encargamos a los periodistas que escriban historias para nuestros clientes, no producimos bonitos jingles de radio y no repartimos muestras gratuitas en el centro comercial. Sí, intentamos promocionar a nuestros clientes, nuestros productos o a nosotros mismos. Pero, a diferencia de los anunciantes, persuadimos a nuestro público externo o interno a través de métodos no pagados o ganados. Ya sean los medios de comunicación tradicionales, las redes sociales o los discursos, nos comunicamos con nuestro público a través de fuentes de confianza, no pagadas.
Para ayudar al público en general a entender las relaciones públicas y cómo utilizar estas habilidades, y para aquellos en la industria que necesitan explicar su trabajo a sus abuelos, a los extraños ocasionales y a los amigos, aquí hay cinco cosas que todo el mundo debería saber sobre las relaciones públicas.
Casa de la tinta
En marketing, la publicidad es la visibilidad o el conocimiento público de cualquier producto, servicio, persona u organización (empresa, organización benéfica, etc.). También puede referirse al movimiento de la información desde su fuente hasta el público en general, a menudo (pero no siempre) a través de los medios de comunicación. Los sujetos de la publicidad incluyen personas de interés público, bienes y servicios, organizaciones y obras de arte o entretenimiento.
Un publicista es alguien que realiza publicidad, mientras que las relaciones públicas (RP) son la función de gestión estratégica que ayuda a una organización a establecer y mantener la comunicación con el público. Esto puede hacerse internamente, sin recurrir a los medios de comunicación populares. Desde la perspectiva del marketing, la publicidad es uno de los componentes de la promoción y el marketing. Los otros elementos de la mezcla promocional son la publicidad, la promoción de ventas, el marketing directo y la venta personal.
La publicidad tiene su origen en la palabra francesa publicité (anuncio)[cita requerida] La publicidad como práctica se origina en el núcleo de París, donde las compras, el turismo y la industria del entretenimiento se encontraron con los medios impresos comercializados y una floreciente industria editorial. En la sociedad urbana, las escenas de consumo y las nuevas identidades de los consumidores circulaban a través de la publicidad. La Maison Aubert dio forma a la emergente disciplina de la publicidad. En el París de principios del siglo XIX, los anuncios y las campañas publicitarias de artículos de consumo, como los chales de cachemira, y de comercios minoristas, como las perfumerías, no tardaron en ser objeto de una regulación sobre los anuncios publicitarios[1].
