Creación de una encuesta
R: Puedes crear preguntas de opción múltiple o encuestas de preguntas libres. Además de las opciones de elegir simplemente una respuesta, también puedes añadir una opción que diga “Otra”. Esto permitirá que la gente escriba su propia respuesta.
R: Sí. Cuando hayas recibido al menos 10 respuestas, podrás hacer clic en cada una de ellas y enviar un mensaje privado como si se tratara de cualquier otra forma de participación. Incluso puedes redactar una plantilla o una respuesta preescrita para comunicarte rápidamente con cualquier persona que haya respondido. Ten en cuenta que es posible que tengas que aprobarlos como espectadores antes de que puedan ver la encuesta.
R: Puedes hacer que tu encuesta sea más llamativa añadiendo imágenes, vídeos o incluso etiquetas de ubicación. También debes asegurarte de incluir una clara llamada a la acción en tu descripción solicitando que la gente responda. Dependiendo de lo que intentes conseguir con la encuesta, es posible que quieras hacerla pública.
R: Si tienes una página de empresa, puede ser útil hacer una encuesta a tu audiencia para saber qué tipo de contenido les gustaría ver y qué productos les interesaría comprarte. También podría ser valioso para obtener la opinión de los usuarios sobre el lanzamiento de nuevos productos, campañas publicitarias eficaces, etc.
Plantilla de encuesta en Excel
Los informes de las encuestas se encuentran en la página de Encuestas. Utilice el menú desplegable Audiencia actual para elegir las encuestas de la audiencia que desea ver. Para ver un desglose detallado de las respuestas de la encuesta, haga clic en Ver informe junto a la encuesta que desee revisar.
En la vista de gráfico, las preguntas de respuesta que utilizan rangos, botones de radio o casillas de verificación, tienen un icono de Respuestas en el tiempo. Haga clic en este icono para ver un gráfico de las respuestas de sus encuestados en los últimos 7, 30, 90 o 365 días.
En la barra lateral de contactos, tanto en la vista de gráfico como en la vista individual, puede hacer clic en un contacto específico para ver todas sus respuestas o eliminarlas. Haz clic en Etiquetar contactos para aplicar etiquetas a todos los contactos que respondieron o sólo a los contactos seleccionados.
Encuestas por páginas
Las buenas encuestas, en cambio, rara vez son olvidables. La mejor experiencia a la que puede aspirar como creador de una encuesta es que el encuestado a) termine y envíe la encuesta, y b) piense: “Bueno, eso fue tolerable”.
¿Está preparado para aprender a crear buenas encuestas que sus clientes realmente rellenen para proporcionarle valiosos comentarios? A continuación encontrará algunos consejos que le ayudarán a desarrollar encuestas interesantes y válidas, junto con herramientas específicas que puede utilizar para crearlas.
Además, piense en cómo quiere utilizar los datos. Por ejemplo, si está recopilando una gran cantidad de datos que desea desglosar y analizar, debería crear su encuesta utilizando Microsoft Forms para poder descargar los resultados en forma de hoja de cálculo.
Concéntrese en lo que es realmente importante. ¿Qué datos necesitas para argumentar, lanzar tu campaña o cambiar un producto? Las preguntas extrañas, “buenas para saber”, entorpecen las encuestas y reducen su enfoque. Recuerde que a los encuestados no les interesa realmente lo que es interesante para usted o para su empresa, sino lo rápido que pueden terminar la encuesta.
Cuestionario de Facebook
El cuestionario general de la encuesta dura aproximadamente una semana. Hay ligeras diferencias de tiempo entre los distintos propósitos de la encuesta. El presupuesto debe asignarse en función del periodo de tiempo. Y antes de colocar anuncios en grandes cantidades, se puede reservar una parte del presupuesto para realizar pruebas A/B sobre la creatividad publicitaria, la población del anuncio y el tiempo.
Optimización del copy del problemaUna cuestión profesional seria no despierta el interés de los usuarios, por lo que hay que optimizar el copy del anuncio para poner a los usuarios en la situación del problema. Los anuncios de investigación deben señalar el tema del anuncio y utilizar palabras que impresionen a los usuarios.
Imagen/vídeo de investigaciónLas imágenes y los vídeos ocupan la mayor parte de las páginas de la pantalla publicitaria. La principal tarea de las imágenes y los vídeos es atraer la atención de los usuarios. Utilizar una imagen de colores vivos o una imagen con un rostro humano será más atractivo para los usuarios.
Seleccione el tiempo de finalización de la encuesta. El valor por defecto es de 1 semana, pero puedes cambiarlo haciendo clic y seleccionando otras opciones. Haga clic en “Compartir ahora” para publicar. Los resultados de la votación se actualizarán en tiempo real a medida que la gente vote. Para ver los resultados, tienes que votar tú mismo o esperar a que la votación expire.
