Inicio de sesión en Facebook
Aunque los visitantes ya no ven una vista previa de tu texto “Acerca de” cuando llegan a tu página -en su lugar, tienen que hacer clic en la opción “Acerca de” en la columna de la izquierda junto a tu contenido-, sigue siendo uno de los primeros lugares en los que buscarán cuando intenten obtener más información sobre tu página.
Sin embargo, incluso dentro de la sección “Acerca de”, hay muchas opciones de texto para añadir. Considere la posibilidad de optimizar la sección que mejor se ajuste a su marca -una descripción general, una misión, información sobre la empresa o su historia- con un texto breve pero descriptivo. De este modo, tu público podrá hacerse una idea de lo que representa tu página antes de decidir si le gusta.
También es posible que quieras rellenar secciones que te permitan registrar hitos y premios -como cuando lanzaste productos y servicios populares-, así como el día/año en que se fundó tu empresa, o cuando organizaste eventos importantes.
El contenido visual se ha convertido en un requisito de cualquier presencia en línea, incluidos los canales de las redes sociales. Después de todo, es 40 veces más probable que se comparta en las redes sociales que otros tipos de contenido.
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Paso 5: Una vez creada tu página, sube la foto del perfil y la portada. Elige una imagen que se alinee bien con la personalidad de tu marca y que los clientes potenciales puedan encontrarla fácilmente. Las imágenes de perfil y portada acompañan a los perfiles en los resultados de búsqueda, por lo que elegir las imágenes adecuadas es vital para crear una reputación de marca entre el público objetivo.
Paso 4: Para solicitar el acceso, elija la página principal, esta página le verificará antes de proporcionarle el acceso. Después de elegir la página, haga clic en siguiente. Aparecerá una nueva ventana en la que podrá escribir el nombre o la URL de la página a la que desea acceder.
Paso 5: En el proceso de escribir, puedes alternar los niveles de acceso que deseas, como crear anuncios, publicar contenido, gestionar trabajos, etc. Una vez que haya finalizado el acceso que desea, para hacer clic en “Solicitar acceso”. Una vez aprobada su solicitud, la página aparecerá en su panel de control.
Paso 2: Supongamos que la categoría elegida es Negocios locales. Ahora haga clic en la categoría y en la siguiente ventana que aparece, ponga la información básica de su negocio. Debes introducir la ciudad, la categoría y el nombre de la página. Una vez hecho esto, haga clic en “Crear página” y la página será visible en su panel de control.
Configuración de la página de Facebook
Después de varios meses difíciles para las pequeñas empresas de todo el mundo, hoy también publicamos dos nuevas encuestas que proporcionan algunas buenas noticias. Nuestro último Informe sobre el Estado Mundial de las Pequeñas Empresas, elaborado mensualmente en colaboración con el Banco Mundial y la OCDE, reveló que las pequeñas empresas que realizan más del 25% de sus ventas en línea tienen más probabilidades de registrar un aumento de las ventas que en esta misma época del año pasado y menos probabilidades de haber reducido su número de empleados.
La encuesta también reveló un alentador apoyo a las empresas locales. De los que afirmaron haber empezado a comprar en nuevos negocios, casi tres cuartas partes dijeron que al menos uno era una pequeña empresa. El 31% también afirmó que aumentará su gasto en pequeños negocios locales una vez que la pandemia haya terminado.
Cómo gestionar la cuenta de facebook
Nuestra bandeja de entrada social agrega todas tus interacciones en las redes sociales en un solo lugar, incluidas las de las publicaciones oscuras y los anuncios. En efecto, la gestión de múltiples cuentas se vuelve súper fácil en comparación con el salto a través de diferentes cuentas o plataformas.
Como resultado, no sólo ahorras un tiempo precioso que puedes utilizar para otras tareas, sino que también obtienes mucho más control sobre las discusiones que tienen lugar en tus publicaciones, ¡para que puedas disfrutar de una mayor tranquilidad!
Sabemos que la gestión de las interacciones sociales es a menudo un esfuerzo de equipo, especialmente en las agencias. Por eso Social Inbox te permite a ti y a tu equipo cooperar en las tareas de gestión de las interacciones. Cada comentario o mensaje puede asignarse a un miembro del equipo junto con una nota interna o una solicitud de ayuda.
¿Puede calcular cuánto tiempo le ahorraría esto cada semana? Además, siempre puedes revisar fácilmente tu rendimiento de moderación y atención al cliente creando informes de moderación que contienen información sobre:
CONSEJO: Si no está seguro de qué KPI debe elegir para sus informes, intente ampliar sus conocimientos sobre sus características específicas. Una vez que lo haga, le resultará más fácil relacionarlos con objetivos empresariales específicos.
