Resumen de los diez pecados capitales del marketing
El decano indiscutible del marketing ofrece una guía inmejorable sobre lo que no se debe hacer A medida que el coste del marketing aumenta, su eficacia disminuye. Los directores generales quieren recuperar su inversión en marketing, pero no pueden estar seguros de que sus esfuerzos de marketing estén funcionando. Realmente, los responsables de marketing tienen que ponerse en forma o ver cómo su negocio se va al garete. En esta guía clara y completa, renombrados especialistas en marketing
Sorprendentemente bueno. Este breve libro se lee en un par de horas y enumera 10 pecados de marketing y cómo solucionarlos.Los diez pecados son:1) Su empresa no está suficientemente centrada en el mercado y en el cliente 2) Su empresa no entiende bien a sus clientes objetivo 3) Su empresa necesita definir y controlar mejor a sus competidores 4) Su empresa no ha gestionado adecuadamente sus relaciones con sus grupos de interés 5) Su empresa no es buena para encontrar nuevas oportunidades 6) Su empresa no es buena para encontrar nuevas oportunidades
Sorprendentemente bueno. Este breve libro se lee en un par de horas y enumera 10 pecados de marketing y cómo resolverlos.Los diez pecados son:1) Su empresa no está lo suficientemente centrada en el mercado y en el cliente 2) Su empresa no entiende completamente a sus clientes objetivo 3) Su empresa necesita definir y controlar mejor a sus competidores 4) Su empresa no ha gestionado adecuadamente sus relaciones con sus grupos de interés 5) Su empresa no es buena para encontrar nuevas oportunidades 6) El proceso de planificación de marketing de su empresa es deficiente 7) Las políticas de productos y servicios de su empresa necesitan reforzarse 8) Las habilidades de comunicación y construcción de marca de su empresa son débiles 9) Su empresa no está bien organizada para llevar a cabo un marketing eficaz y eficiente 10) Su empresa no ha hecho el máximo uso de la tecnología Combinado con todo esto hay un montón de referencias para una mayor lectura como Gary Hamel – Bringing Silicon Valley inside your Company, Al Ries y Jack Trout – Positioning y, por supuesto, un montón de referencias a la propia obra de Kotler. Tómese su tiempo y léalo, no se arrepentirá.
Pecados mortales del marketing
Todo nuevo producto o servicio que entra en el mercado debe ir acompañado de un plan de marketing bien diseñado. Pero a pesar de los esfuerzos realizados por los responsables de marketing, a menudo un producto o servicio no llega a tener éxito. En su libro Diez pecados capitales del marketing: Signos y soluciones, Philip Kotler analizó la causa de estos fracasos y sacó a relucir los 10 pecados capitales del marketing que conducen a resultados indeseables, así como las soluciones sugeridas para estos problemas.
El precio es una lista de precios, márgenes, descuentos, estrategias de precios y otros. El precio no sólo afecta al beneficio que recibirá la empresa, sino también a la percepción del producto por parte del consumidor.
La promoción es la publicidad, la venta personal, las exposiciones, las presentaciones, etc., es decir, la actividad de la empresa dirigida a informar a los consumidores objetivo sobre las ventajas de los bienes o servicios, a persuadirles para que compren ese producto concreto.
E incluso en esta situación, los directores generales no comprenden plenamente la importancia de la función de marketing, sólo ven los costes que gastan en promoción, pero no pueden ver los resultados tangibles. No entienden lo que les aportan los costes de marketing.
Quién examina el cumplimiento de los planes de beneficios
Si quieres ser un líder en los negocios, hay muchos rasgos y hábitos que debes desarrollar – pero también hay muchos que debes evitar. He elaborado los 10 pecados capitales del Network Marketing como una hoja de ruta que puedes utilizar para ti y tu equipo.
Cuando estas cosas aparecen, dañarán su influencia. Deteriorarán su capacidad de liderazgo. Destruirán tu capacidad de marcar la diferencia en la vida de las personas. Es estupendo trabajar en el desarrollo de habilidades de liderazgo positivas, pero también hay que hacer una evaluación periódica para determinar si hay algún rasgo negativo del que tengas que deshacerte.
Empezaremos con uno fácil: ¡no mientas a la gente! Puede que un mes hayas recibido un cheque increíble, pero luego tus ingresos volvieron a bajar. No sigas diciéndole a la gente que esa cantidad elevada es tu ingreso mensual. Tal vez te calificaste en un determinado nivel en tu empresa y obtuviste un pin, pero no te has calificado en ese nivel en años – pero todavía tienes el ego sobre el pin.
La cuestión es que todo el mundo sabe cuándo mientes. Todo el mundo sabe cuando exageras la verdad sobre tus ingresos. Todo el mundo sabe cuando eres deshonesto sobre tu rango. No estás engañando a nadie. Sólo estás dañando la capacidad de la gente para confiar en ti.
¿Qué aborda el qué y el por qué de las actividades de marketing?
Comenzamos con nuestro primer pecado capital, la lujuria. En el ámbito del marketing digital, la lujuria es el deseo apasionado de alcanzar el éxito como marca, trabajo independiente o agencia digital. Conseguir el dichoso éxito del marketing digital no es instantáneo y puede requerir mucha planificación, experimentación y estrategia. Así que evita ser un pecador y trabaja duro en la planificación.
Tu empresa no necesita estar en todas las plataformas de redes sociales. Debe establecer dónde están exactamente sus clientes y unirse a ellos en sus comunidades ya activas. Por ejemplo, si la edad de tu público objetivo es superior a los 60 años, Snapchat probablemente será un pueblo fantasma para tu equipo de marketing.
Además de asegurarse de que su público es activo en plataformas específicas, conviene asegurarse de que puede utilizar los sitios elegidos de la mejor manera posible. Por ejemplo, crear una cuenta en Youtube sin el presupuesto necesario para producir vídeos sería una pérdida de tiempo de pesadilla.
El marketing codicioso no funciona. Los perfiles de los clientes bien estudiados ayudan a acotar las campañas y a encontrar a las personas adecuadas para hacer publicidad. La segmentación de la audiencia o la elección de los destinatarios aumentará el compromiso, mejorará las conversiones y, en última instancia, las ventas. En definitiva, le ahorrará esfuerzos inútiles al dirigirse a un público que nunca convertirá.