El marketing viral explicado
El marketing viral busca difundir información sobre un producto o servicio de persona a persona mediante el boca a boca o compartiéndolo a través de Internet o el correo electrónico. El objetivo del marketing viral es inspirar a las personas para que compartan un mensaje de marketing con amigos, familiares y otras personas para crear un crecimiento exponencial en el número de sus destinatarios.
En el caso del marketing viral, “viral” se refiere a algo que se propaga rápida y ampliamente entre su audiencia. El marketing viral es una empresa deliberada, aunque la distribución de un mensaje se produce de forma orgánica. Como tal, las redes sociales proporcionan el ecosistema perfecto para el marketing viral, aunque tiene sus raíces en el marketing tradicional de boca en boca.
Un ejemplo muy utilizado de los primeros tipos de marketing viral es Hotmail, el servicio gratuito de correo electrónico basado en la web que se lanzó en 1996 y que incluía en los mensajes salientes de sus usuarios un anuncio incrustado y un enlace directo que invitaba a los destinatarios a registrarse para obtener una cuenta. Esta práctica supuso el crecimiento más rápido entre las empresas de medios de comunicación basados en el usuario de la época.
Ejemplos de street marketing
El marketing de boca a boca es poderoso. El Barómetro de Confianza 2010 de Edelman muestra que el 44% de los encuestados confía en “una persona como yo” como portavoz. “Edelman Trust Barometer 2010”, Edelman, 2010, http://www.edelman.co.uk/trustbarometer/files/edelman-trust-barometer-2010.pdf (consultado el 10 de mayo de 2010). En el capítulo 8, “Medios de comunicación social”, aprendiste algunas de las formas en que los profesionales del marketing pueden aprovechar los medios de comunicación que promueven este tipo de confianza. Los mensajes transmitidos por “una persona como yo” es el marketing de boca a boca, y en línea ese mismo mensaje puede transmitirse a través de los medios sociales.
El marketing viral es una forma de marketing de boca a boca que pretende que un mensaje se difunda de forma exponencial. Toma su nombre de un virus debido a las similitudes que los profesionales del marketing pretenden emular:
El término “marketing viral” fue probablemente acuñado por primera vez por Jeffrey Rayport en un artículo titulado “The Virus of Marketing” en el número de diciembre de 1996 de Fast Company.Jeffrey Rayport, “The Virus of Marketing”, Fast Company, 31 de diciembre de 1996, http://www.fastcompany.com/magazine/06/virus.html (consultado el 10 de mayo de 2008). Eso no quiere decir que no hubiera campañas de marketing viral antes, pero a medida que Internet se ha ido desarrollando, también lo han hecho las herramientas electrónicas para transmitir información.
El marketing viral fracasa
El número de internautas que accede a Internet ha aumentado con la llegada de JIO a la India. Ofrece planes de datos de bajo coste y teléfonos inteligentes más baratos que les permiten navegar por el mundo con facilidad. Por ello, cada vez hay más personas activas en la red, por lo que varias empresas han ideado estrategias de marketing únicas para hacer que su marca sea viral. Y una de esas estrategias se conoce como Marketing Viral. El marketing viral es una estrategia empresarial que utiliza una plataforma de medios sociales para promocionar un producto o servicio. En otras palabras, es una estrategia de marketing digital que trata de convencer al cliente para que se convierta en un defensor de la marca de los productos/servicios existentes. Anima a la gente a compartir con otras personas para llegar a un público más amplio y, por lo tanto, hacer que el anuncio se convierta en viral, de la misma manera que un virus se propaga de una persona a otra.Algunos de los ejemplos de las mejores campañas de marketing viral son:1. Zoom Virtual Background Challenge
Ejemplos de Buzz Marketing
El marketing viral o publicidad viral es una estrategia empresarial que utiliza las redes sociales existentes para promocionar un producto principalmente en diversas plataformas de medios sociales. Su nombre hace referencia a la forma en que los consumidores difunden la información sobre un producto con otras personas, de la misma manera que un virus se propaga de una persona a otra[1]. Puede transmitirse de boca en boca o potenciarse gracias a los efectos de red de Internet y las redes móviles[2].
El objetivo final de los profesionales del marketing interesados en crear programas de marketing viral exitosos es crear mensajes virales que atraigan a individuos con un alto potencial de red social (SNP) y que tengan una alta probabilidad de ser presentados y difundidos por estos individuos y sus competidores en sus comunicaciones con otros en un periodo corto[8].
El término “marketing viral” también se ha utilizado de forma peyorativa para referirse a las campañas de marketing furtivo, es decir, a las estrategias de marketing que anuncian un producto a las personas sin que éstas sepan que se les está comercializando[9].
La aparición del “marketing viral”, como enfoque de la publicidad, ha estado ligada a la popularización de la noción de que las ideas se propagan como los virus. El campo que se desarrolló en torno a esta noción, la memética, alcanzó su máxima popularidad en la década de los 90.[10] Cuando esto empezó a influir en los gurús del marketing, cobró vida propia en ese nuevo contexto.
