¿Qué es el marketing?
mercadoEl marketing se ha centrado en el cliente. Por lo tanto, debe determinar y seleccionar el segmento de clientes para los productos y servicios que ofrece. Podrá crear fácilmente productos y servicios personalizados para sus clientes cuando estén debidamente segmentados. La segmentación de clientes también le permitirá determinar los mejores canales para llevar a cabo su marketing, lo que le ahorrará costes a largo plazo.Actividad de mercado
productos y serviciosSi quiere generar más clientes potenciales y aumentar las ventas, debe ofrecer los productos y servicios adecuados. Por lo tanto, es fundamental comprender qué necesita el cliente para ofrecerle los productos y servicios adecuados. La gente olvida rápidamente o no sabe que su empresa no puede atraer a nuevos clientes ni retener a los antiguos si no añade valor a los clientes. Por lo tanto, debe ofrecer las soluciones adecuadas para añadir valor a sus clientes.
Ejemplos de actividades de marketing
El marketing se refiere a las actividades que realiza una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio. El marketing incluye la publicidad, la venta y la entrega de productos a los consumidores o a otras empresas. Algunas actividades de marketing las realizan filiales en nombre de una empresa.
Los profesionales que trabajan en los departamentos de marketing y promoción de una empresa tratan de captar la atención de públicos potenciales clave a través de la publicidad. Las promociones se dirigen a determinados públicos y pueden incluir el apoyo de famosos, frases o eslóganes pegadizos, envases o diseños gráficos memorables y una exposición general en los medios de comunicación.
El marketing como disciplina engloba todas las acciones que emprende una empresa para atraer clientes y mantener relaciones con ellos. Establecer contactos con clientes potenciales o pasados también forma parte del trabajo, y puede incluir escribir correos electrónicos de agradecimiento, jugar al golf con posibles clientes, devolver rápidamente las llamadas y los correos electrónicos y reunirse con los clientes para tomar un café o comer.
Producto, precio, lugar y promoción son las Cuatro P del marketing. En conjunto, las Cuatro P constituyen la combinación esencial que necesita una empresa para comercializar un producto o servicio. Neil Borden popularizó la idea del marketing mix y el concepto de las Cuatro P en la década de 1950.
Acciones de marketing
Las empresas gastaron alrededor del 10% de los ingresos en sus presupuestos de marketing en 2019, según la encuesta CMO de Deloitte. Teniendo en cuenta que la mayor parte del presupuesto de una empresa está envuelto en gastos operativos rígidos como materiales, fabricación, salarios y servicios públicos, t para hacer crecer un negocio.
Para cualquier negocio, ya sea una empresa global o una pequeña compañía, es vital contar con un plan integral que describa todas las vías posibles para atraer la atención de los clientes. Los elementos básicos de una estrategia de marketing eficaz incluyen las 6 P del marketing: producto, precio, lugar, promoción, personas y presentación.
Las 4 P tradicionales del marketing -producto, precio, lugar y promoción- tienen su origen en la década de 1950. Las 4 P ganaron creciente popularidad y adopción después de que el profesor de publicidad de la Universidad de Harvard Neil Borden escribiera sobre los beneficios del marco para el éxito de la comercialización de productos en su artículo de 1964 “The Concept of the Marketing Mix”.
Las 4 P del marketing han demostrado ser principios probados en el tiempo que siguen siendo relevantes en el marketing mix y utilizados tanto por empresas líderes mundiales como por pequeñas empresas. Hoy en día, siguen siendo un componente fundamental de una estrategia de marketing de éxito. Sin embargo, la digitalización ha transformado el marketing mix tradicional para incluir dos P adicionales: las personas y la presentación.
Actividades de marketing para estudiantes
El estudio de mercado es una parte fundamental del desarrollo de su estrategia de marketing. Se trata de recopilar información que permita conocer la forma de pensar de sus clientes, sus pautas de compra y su ubicación. Además, la investigación de mercado también puede ayudarle a realizar una previsión inicial de ventas, controlar las tendencias del mercado y vigilar lo que hace la competencia.
Intentar promocionar su producto o servicio a todo el mundo puede resultar costoso e ineficaz. Agrupar o segmentar a sus clientes potenciales en función de determinadas características le ayudará a centrar sus esfuerzos de marketing.
Una USP es la razón única por la que sus clientes le compran a usted y no a sus competidores: es lo que hace que su empresa destaque entre las demás. Es importante definir lo que hace de forma diferente y ser capaz de transmitirlo a los clientes potenciales. Por lo general, esto refleja sus conocimientos o habilidades especiales.
Todas las empresas, independientemente de su tamaño, necesitan una marca. Una marca es más que un logotipo, un color o un eslogan. Una marca bien articulada conecta emocionalmente con sus clientes objetivo y transmite quién es usted, qué representa y qué puede ofrecer.
