Ejemplos de casos prácticos de marketing
Este libro ayuda a los estudiantes a desarrollar una comprensión crítica de los escenarios y estrategias empresariales de servicios utilizados en el marketing para mercados emergentes. Los casos prácticos presentados se centran en la creación, comunicación y entrega de valor al cliente para los consumidores de los mercados emergentes a través de diversas estrategias, procesos y programas de marketing en el contexto de la dinámica de los mercados emergentes, la diversidad de los consumidores y los competidores. Al ilustrar una serie de situaciones empresariales reales, este libro de casos ayudará a los estudiantes a adquirir las habilidades que necesitan para tomar decisiones de marketing informadas en los mercados emergentes. Además, proporciona a profesores, estudiantes y profesionales por igual un marco para comprender la dinámica del marketing estratégico en estos países.
“Strategic Marketing Cases in Emerging Markets” es una obra oportuna que, en mi opinión, ha abordado con éxito la necesidad que existía desde hace tiempo de contar con un libro de casos adecuado que recogiera diversas cuestiones de marketing estratégico en las economías en transición. Estas cuestiones suscitan actualmente un gran interés entre los estudiantes, académicos y profesionales del marketing, que estoy seguro encontrarán útil este libro.” (Profesor Ali Quazi, Universidad de Canberra, Australia)
Ejemplos de casos prácticos con soluciones
Crear grupos de unidades de negocio centrados en segmentos de mercado que podrían convertirse en los mejores expertos del sector en ese segmento, aportando mayor conocimiento, innovación y valor a los clientes. Reposicionarse externamente como una empresa basada en valores, receptiva, con una cultura única y líder mundial en innovación.
En general, la cultura de la empresa compartía los valores y la visión del líder, en concreto la integridad, la generosidad, la actitud emprendedora, la creatividad, la capacidad de respuesta y la excelencia. La visión estaba presente en el liderazgo, pero no era ampliamente comprendida. La presencia de valores compartidos dentro de la cultura creaba una gran confianza interna y generaba un espíritu de pasión e innovación.
Aunque existía una sólida visión de crecimiento, no era comprendida ni compartida por toda la organización. Sin comprensión, las decisiones de los directivos eran confusas e incomprendidas. La organización estaba limitada por el alcance geográfico, las relaciones existentes con los clientes y la estructura organizativa centrada en el interior.
En general, la organización prestaba un buen servicio a los clientes existentes, pero le faltaba centrarse en la captación de nuevos clientes, un plan de crecimiento estratégico y una plataforma de innovación para identificar y captar nuevos clientes.
Ejemplos de casos prácticos de estrategia de marketing
Las preocupaciones económicas harán que la estrategia de precios sea aún más crítica estas fiestas. Una investigación de Chiara Farronato revela el valor que los consumidores de moda ven en los productos difíciles de encontrar. ¿Será que las empresas fabrican demasiados productos?
Pocas empresas pueden presumir de tener una clientela tan fiel y comprometida como los fans de BTS. En un estudio de caso, Doug Chung expone lo que los profesionales del marketing pueden aprender del hábil uso que la boyband hace de las redes sociales y de su auténtica conexión con los oyentes.
La empresaria Christy Jones quiere crear una empresa para ayudar a las mujeres a conservar sus óvulos y posponer la maternidad. Pero, ¿qué vendería un servicio de congelación de óvulos y a quién? Debora Spar analiza los retos de comercializar la fertilidad en un nuevo estudio de caso.
C16 Biosciences quiere sustituir el aceite de palma, uno de los principales responsables de la deforestación, por un sustituto cultivado en laboratorio. Pero su Directora General, Shara Ticku, se enfrenta a la difícil decisión de sacar el producto al mercado. Jeff Bussgang analiza su caso práctico.
¿Cómo afectan las tiendas de tecnología, en particular las de Apple y Microsoft, a las ventas al por menor y a la dinámica del mercado en los centros comerciales? Mediante modelización y simulación, los autores descubrieron que estas tiendas ayudaban a los centros comerciales a atraer a más consumidores de renta alta, favoreciendo la entrada de tiendas de gama alta y la salida de tiendas de gama media y de descuento.
Caso práctico de marketing estratégico pdf
Elaborar un caso práctico convincente es una de las estrategias más poderosas para dar a conocer su producto y atraer a futuros clientes. Pero no es fácil crear casos prácticos que el público esté deseando leer.
Un estudio de caso es un relato detallado de algo que ha hecho su empresa. Incluye un comienzo -a menudo se habla de un conflicto-, una explicación de lo que ocurrió después y una resolución que explica cómo la empresa resolvió o mejoró algo.
Un estudio de caso demuestra cómo su producto ha ayudado a otras empresas al mostrar resultados de la vida real. No sólo eso, sino que los estudios de casos de marketing con soluciones suelen contener citas del cliente. Esto significa que no son simples anuncios en los que usted alaba su propio producto. Más bien, son otras empresas las que elogian a la suya, y no hay material de marketing más fuerte que una recomendación verbal o un testimonio. Un buen estudio de caso también está repleto de estudios y estadísticas que respaldan los resultados de un proyecto.
Hay muchas maneras de utilizar los estudios de casos en su estrategia de marketing. Desde incluirlos en su sitio web hasta en una presentación de ventas, un estudio de caso es una herramienta sólida y persuasiva que muestra a los clientes por qué deberían trabajar con usted, directamente de otro cliente. Escribir uno desde cero es difícil, por eso hemos creado una colección de plantillas de estudios de casos para que puedas empezar.
