Casos prácticos de marketing de ventas
Los estudios de casos son una herramienta de marketing inestimable para educar a su público y aumentar las conversiones. A la hora de tomar una decisión de compra, cerca del 78% de los compradores recurren a los estudios de casos, en comparación con otros materiales de venta tradicionales. ¿Por qué? Porque los estudios de casos de marketing proporcionan una prueba creíble del éxito de los clientes.
Un estudio de caso es esencialmente una historia detallada sobre un problema que un cliente pudo resolver gracias a la experiencia de la empresa y a la calidad de sus productos y servicios. Explora el recorrido de un cliente en su totalidad, desde que empieza a buscar una solución a su problema hasta que éste se resuelve. El argumento suele presentarse como un reto que tanto la empresa como el cliente tienen que superar juntos, y luego se describe cómo se abordó la situación y cuál fue el resultado.
Crear un estudio de caso de marketing atractivo que los clientes potenciales quieran leer es un proceso multifacético. Tienes que ser diligente y centrarte en tu análisis y, al mismo tiempo, mostrar tu profesionalidad y dedicación para resolver los problemas del cliente. Si se hace bien, esto funciona de maravilla. Ofrece a los clientes potenciales curiosos un contexto y les ayuda a determinar si están tomando la decisión correcta al elegir sus productos y servicios.
Estudio de caso de marketing
El producto debe satisfacer las necesidades de los clientes. Esta categoría incluye también el envase, así como los servicios y las garantías que puedan acompañar a la compra. El área clave en este marco es comprender las características distintivas del producto en comparación con los productos de la competencia (véase la evaluación comparativa).
El precio “correcto” es el que maximiza los ingresos. Para vender la mayor cantidad al mejor precio posible, hay que saber cómo valora la gente el producto; por eso se suele recomendar la fijación de precios basada en el valor.
El lugar se refiere al emplazamiento de un producto en el mercado y no sólo al punto de venta. Esta dimensión incluye todo el sistema de distribución: el transporte, el almacenamiento y la elección de un canal de distribución hasta el punto de venta, entre otros. Para elegir el lugar adecuado hay que centrarse en las necesidades, los deseos y el comportamiento de los clientes.
La promoción engloba todas las actividades de comunicación con los clientes. Lo ideal es presentar la información de un producto de tal manera que sensibilice al grupo objetivo y lo convenza de comprar el producto. Los costes de promoción suelen representar una proporción considerable de los costes totales.
Ejemplos de casos prácticos de marketing con soluciones pdf
Los estudios de casos, también conocidos como historias de clientes, son una forma excelente de aumentar la presencia online de su empresa y de incrementar las ventas. Nuestro servicio de creación de estudios de casos puede tomar los estudios de casos existentes y darles una actualización basada en sus plataformas u objetivos de marketing más recientes, o crear otros completamente nuevos.Al trabajar estrechamente con su equipo de marketing y relaciones públicas, creamos estudios de casos profundos y completos basados en sus objetivos. Desde la investigación inicial hasta la publicación y promoción finales, estamos con usted en cada paso del camino.
Los estudios de casos son una herramienta infravalorada pero poderosa y un activo importante en su estrategia de marketing de contenidos. Para saber más sobre por qué los estudios de casos deben integrarse en su plan de marketing de contenidos, siga leyendo.
Crear un estudio de caso es relativamente fácil, pero crear un estudio de caso exitoso requiere un poco más de esfuerzo. Lea este breve blog para descubrir los seis pasos que garantizan el éxito del estudio de casos en su equipo de marketing.
Ejemplos de casos prácticos de marketing mix
Por lo general, se trata de una o de las dos cosas siguientes: Es probable que preguntes a tus amigos si han probado el producto o servicio y, en caso afirmativo, si lo recomendarían. También es probable que investigues en Internet para ver qué dicen los demás sobre dicho producto o servicio. Hoy en día, el 90% de los consumidores utilizaron Internet para encontrar un negocio local en el último año, y el 82% de los consumidores leen opiniones en línea. Esto demuestra que la mayoría de las personas se fijan en sus compañeros para tomar una decisión de compra.La mayoría de los clientes saben que un poco de investigación en línea podría evitarles una mala experiencia y una mala inversión de su presupuesto.
Un estudio de caso es el análisis de una instancia particular (o “caso”) de algo para demostrar resultados cuantificables como consecuencia de la aplicación de algo. En marketing, los estudios de casos se utilizan como prueba social, para proporcionar a los compradores el contexto necesario para determinar si están haciendo una buena elección.
Un estudio de caso de marketing pretende persuadir de que un proceso, producto o servicio puede resolver un problema. ¿Por qué? Porque lo ha hecho en el pasado. Al incluir los resultados cuantitativos y cualitativos del estudio, se apela a la lógica a la vez que se pinta una imagen de cómo es el éxito para el comprador. Ambas cosas pueden ser potentes motivadores y eliminadores de objeciones.
