Proceso de comercialización
Es uno de los principales componentes de la gestión empresarial y el comercio[3]. Los profesionales del marketing pueden dirigir su producto a otras empresas (marketing B2B) o directamente a los consumidores (marketing B2C)[4]. Independientemente de a quién se dirija el marketing, se aplican varios factores, entre ellos la perspectiva que utilizarán los profesionales del marketing. Conocidas como orientaciones de mercado, determinan el modo en que los profesionales del marketing abordan la fase de planificación[5].
La mezcla de marketing, que describe los detalles del producto y cómo se venderá,[6][7] se ve afectada por el entorno que rodea al producto,[8] los resultados de la investigación de marketing y los estudios de mercado,[9][10] y las características del mercado objetivo del producto.[11] Una vez determinados estos factores, los profesionales del marketing deben decidir los métodos de promoción del producto,[4] incluido el uso de cupones y otros incentivos de precios.[12]
El término marketing, lo que comúnmente se conoce como captación de clientes, incorpora los conocimientos adquiridos mediante el estudio de la gestión de las relaciones de intercambio[13][14] y es el proceso empresarial de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades y deseos de los clientes.
Asociación de marketing
El marketing se refiere a las actividades que realiza una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio. El marketing incluye la publicidad, la venta y la entrega de productos a los consumidores o a otras empresas. Algunas actividades de marketing las realizan filiales en nombre de una empresa.
Los profesionales que trabajan en los departamentos de marketing y promoción de una empresa tratan de captar la atención de públicos potenciales clave a través de la publicidad. Las promociones se dirigen a determinados públicos y pueden incluir el apoyo de famosos, frases o eslóganes pegadizos, envases o diseños gráficos memorables y una exposición general en los medios de comunicación.
El marketing como disciplina engloba todas las acciones que emprende una empresa para atraer clientes y mantener relaciones con ellos. Establecer contactos con clientes potenciales o pasados también forma parte del trabajo, y puede incluir escribir correos electrónicos de agradecimiento, jugar al golf con posibles clientes, devolver rápidamente las llamadas y los correos electrónicos y reunirse con los clientes para tomar un café o comer.
Producto, precio, lugar y promoción son las Cuatro P del marketing. En conjunto, las Cuatro P constituyen la combinación esencial que necesita una empresa para comercializar un producto o servicio. Neil Borden popularizó la idea del marketing mix y el concepto de las Cuatro P en la década de 1950.
¿Qué es el marketing?
El cambio es el hecho dominante en todas las empresas de hoy en día. Y la capacidad de dominar y explotar el cambio se ha convertido en una de las habilidades de gestión más buscadas. Esto es especialmente cierto en el marketing, donde el ritmo del cambio se acelera constantemente.
El director general de hoy se enfrenta a un dilema desconcertante. El cambio es cada día más costoso, pero no cambiar puede ser aún más costoso. E incluso adaptándose al cambio, el esfuerzo de marketing de una empresa debe reflejar una constancia interna de propósito y una coherencia externa de imagen.
Por supuesto, no todos los cambios en marketing son igual de importantes. Algunos se limitan a sectores concretos. Otros son más amplios y de naturaleza más funcional. Y entre estas tendencias más amplias, hay seis cuyos efectos, creo, se dejarán sentir en casi todas las empresas.
Es casi un tópico que las necesidades y los deseos del consumidor son los temas críticos hoy en día a la hora de crear nuevos productos y servicios, y desarrollar los planes que los acompañan para comercializarlos con beneficios. Pero esta tendencia -la primera de mi lista- está aún en proceso de evolución. La necesidad de comprender y anticiparse a los futuros clientes va a ser aún más esencial que en el pasado, porque los usuarios finales de los productos de casi todas las empresas cambian de composición, ubicación y número a un ritmo cada vez mayor.
Marketing mix definición español
Si le preguntas a alguien qué es el marketing, obtendrás respuestas muy genéricas, especialmente si le preguntas a alguien que no está directamente involucrado en el proceso de marketing del producto/servicio para el que trabaja.
Aunque todos sabemos que la publicidad, el branding, la gestión de las redes sociales, la captación de clientes, etc. son las distintas ramas del árbol llamado marketing, en este artículo voy a explorar el aspecto más importante del marketing.
No hay un nombre concreto que pueda darle. Pero a medida que siga leyendo, se dará cuenta de cuál es el trabajo más importante de un “vendedor” y cómo funciona el proceso de marketing de principio a fin. Antes de empezar, consideremos este escenario aleatorio.
Todo lo que tienes que hacer es hablar al azar con la gente, utilizar tus habilidades de comunicación y convencerles de que compren el bolígrafo. Aumentemos un poco el nivel del juego. Te damos las mismas 2 horas, pero ahora tienes que vender 50 bolígrafos.
La tarea, aunque ahora se convierte en un pequeño reto, no es muy difícil de manejar, ya que sigues vendiendo bolígrafos a precios simbólicos. Utilizando tu creatividad, puedes coger algunas hojas de papel y redactar un mensaje que hable de las ventajas de utilizar este bolígrafo, con el fin de atraer a la gente en masa. Ahora, asume todos o algunos de los siguientes añadidos a esta tarea.
