5 importancia del marketing
El marketing es el proceso de “crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general”, según la American Marketing Association. Este proceso se lleva a cabo de diferentes maneras; los profesionales del marketing utilizan uno o varios de los cinco conceptos del marketing para ganarse la confianza de los consumidores y crear relaciones rentables y duraderas con ellos. Pero no todos los conceptos son igual de eficaces.
Robert Katai, un experimentado estratega de marketing, ofrece la definición de un concepto de marketing: “Una estrategia que las empresas y las agencias de marketing diseñan y aplican para satisfacer las necesidades de los clientes, maximizar los beneficios, satisfacer las necesidades de los clientes y superar a los competidores o superarlos”. Los cinco conceptos principales son la producción, el producto, la venta, el marketing y la sociedad, y llevan décadas evolucionando. No todos los conceptos son beneficiosos para todas las empresas, por lo que aquí se presenta una oportunidad oportuna y conveniente de aprender más sobre cada uno de ellos.
Papel e importancia del marketing
El marketing siempre está evolucionando y cambiando, influenciado por las tendencias y los conocimientos de los consumidores. Pero hay una cosa que permanece constante: el marketing es una parte importante del éxito de una empresa, sobre todo cuando se centra en la venta de un producto o servicio dirigido al consumidor. En los últimos años, el marketing digital ha ganado en popularidad, fusionándose con los métodos de marketing tradicionales para crear un impacto masivo en la forma en que las empresas se comunican con los consumidores. Esto significa que los profesionales del marketing tienen que estar atentos a todos los cambios, lo que puede suponer un reto, pero ser un profesional del marketing también puede ser emocionante y gratificante.
El marketing se utiliza en todo tipo de empresas. Si alguna vez has oído hablar de Nike, Coca-Cola, Disney y similares, es gracias al marketing. Del mismo modo, cada vez que se estrena una gran película, va acompañada de una gran campaña de marketing para asegurarse de que los consumidores la conocen. Las instituciones financieras utilizan el marketing para dar a conocer sus ofertas, e incluso los servicios municipales, como los departamentos de agua y electricidad, utilizan el marketing para ofrecer apoyo y conocimientos comerciales a su clientela. Las empresas de comida rápida utilizan la estrategia de marketing y los estudios de mercado para evaluar qué tipo de comida ofrecer para satisfacer a los clientes. El marketing es una poderosa herramienta que contribuye al éxito de una empresa al mantener a su clientela al corriente de lo que ofrece.
Importancia del concepto de marketing pdf
Qué es: Una filosofía de marketing es una idea fundamental que guía los esfuerzos de una empresa para satisfacer a los clientes y alcanzar los objetivos de la organización. Se considera en primer lugar cuando las empresas deciden cómo construir su estrategia de marketing. Cada una de estas filosofías considera los intereses de las organizaciones, los clientes y la sociedad con un peso relativo diferente.
Se trata de la forma de hacer negocios. No es sólo el dominio del departamento de marketing. Su aplicación afecta a los procesos y actividades de toda la organización, lo que exige sinergias entre el departamento de marketing y otros departamentos como el de operaciones, el financiero y el de recursos humanos.
Este concepto es el más antiguo, y hace hincapié en los productos baratos y ampliamente disponibles. Asume que los consumidores están interesados en la disponibilidad de los productos y en los precios bajos. Eso anula los elementos de las características y la calidad del producto.
Algunas empresas pueden seguir adoptando esta filosofía, especialmente en los países en desarrollo. Ven que los consumidores están más interesados en productos más accesibles y baratos que en sus características. Se concentran en conseguir bajos costes y eficiencia de producción para bajar el precio de venta. Para vender los productos, recurren a la distribución masiva.
Definición del concepto de marketing
El marketing es el proceso de hacer llegar los bienes, servicios o ideas adecuados a las personas adecuadas en el lugar, momento y precio adecuados, utilizando las técnicas de promoción adecuadas y empleando a las personas apropiadas para prestar el servicio al cliente asociado a esos bienes, servicios o ideas. Este concepto se denomina principio “correcto” y es la base de toda estrategia de marketing. Podemos decir que el marketing consiste en averiguar las necesidades y deseos de los compradores potenciales (ya sean organizaciones o consumidores) y, a continuación, ofrecer bienes y servicios que satisfagan o superen las expectativas de esos compradores. El marketing consiste en crear intercambios. Un intercambio tiene lugar cuando dos partes se dan algo de valor mutuamente para satisfacer sus respectivas necesidades o deseos. En un intercambio típico, un consumidor intercambia dinero por un bien o servicio. En algunos intercambios, se intercambian cosas no monetarias, como cuando una persona que se ofrece como voluntaria para la caridad de la empresa recibe una camiseta a cambio del tiempo dedicado. Un error común es que algunas personas no ven ninguna diferencia entre el marketing y las ventas. Son dos cosas diferentes que forman parte de la estrategia de una empresa. Las ventas incorporan la venta real de los productos o servicios de la empresa a sus clientes, mientras que el marketing es el proceso de comunicar el valor de un producto o servicio a los clientes para que el producto o servicio se venda.
