Marketing holístico
El marketing es el proceso de “crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para clientes, socios y la sociedad en general”, según la American Marketing Association. Este proceso se lleva a cabo de diferentes maneras; los profesionales del marketing utilizan uno o más de los cinco conceptos del marketing para ganarse la confianza de los consumidores y crear relaciones rentables y duraderas con ellos. Pero no todos los conceptos son igual de eficaces.
Robert Katai, un experimentado estratega de marketing, ofrece la definición de un concepto de marketing: “Una estrategia que las empresas y las agencias de marketing diseñan y aplican para satisfacer las necesidades de los clientes, maximizar los beneficios, satisfacer las necesidades de los clientes y vencer a los competidores o superarlos”. Los cinco conceptos principales incluyen la producción, el producto, la venta, el marketing y la sociedad, y llevan décadas evolucionando. No todos los conceptos son beneficiosos para todas las empresas, por lo que he aquí una oportunidad oportuna y conveniente de aprender más sobre cada uno de ellos.
Concepto de producto
Las empresas necesitan satisfacer las necesidades y deseos de los clientes para tener éxito, y el concepto de marketing de producción habla de esta realidad. El concepto de marketing de producción parte de la base de que los consumidores prefieren productos fáciles de conseguir y baratos, lo que explica por qué las empresas intentan producir todo en gran volumen a bajo coste, en lugar de en bajo volumen a alto coste.
El concepto de marketing de producción se basa en un enfoque orientado a las operaciones que emplean las empresas, ya que tiene en cuenta tanto lo que ocurre durante el proceso de producción como la forma en que estas operaciones influyen en las preferencias de los consumidores.
El concepto de marketing de producción sostiene que los consumidores comprarán productos fácilmente disponibles y a un precio razonable. Imagina que ves que tu marca de zapatos favorita se anuncia en las redes sociales con productos de edición limitada a 1.000 dólares. Probablemente no comprarás esos zapatos porque no puedes permitírtelos y no hay ninguna tienda cerca de donde vives. Si esos zapatos costaran 25 dólares y estuvieran disponibles en muchas tiendas de todas partes, probablemente los comprarías.
Concepto de marketing moderno
Los que trabajamos en Internet, ya sea en las redes sociales, en sitios web o en ambos, todos tenemos que encontrar formas creativas de comercializarnos a nosotros mismos, a nuestras empresas o productos. Necesitamos un concepto de marketing aunque ni siquiera conozcamos el término en sí o lo hayamos utilizado alguna vez. Todos somos profesionales del marketing y nos esforzamos por hacerlo lo mejor posible.
Tenemos que transmitir el mensaje adecuado al público adecuado en el momento adecuado y no es una tarea fácil, teniendo en cuenta que no hay dos personas que piensen y sientan igual. De hecho, no hay dos personas iguales en todo el mundo y por eso tenemos que trabajar con ideas generales para públicos generales.
El marketing convierte y devuelve la inversión con bastante rapidez si se hace de la manera correcta. Para conseguirlo cuanto antes y sacarle el máximo partido, hay que plantearse diseñar un concepto de marketing propio.
Un concepto de marketing es una estrategia que las empresas y las agencias de marketing que trabajan para las empresas diseñan y ponen en práctica para satisfacer las necesidades de los clientes, maximizar los beneficios, satisfacer las necesidades de los clientes y vencer a la competencia, o superarla.
Ejemplo de concepto de marketing
El marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes, los consumidores, los socios y la sociedad en general. (Aprobado 2017)
La investigación de mercados es la función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el comercializador a través de la información -información utilizada para identificar y definir oportunidades y problemas; generar, refinar y evaluar acciones; monitorear el desempeño; y mejorar la comprensión del mismo como proceso. Especifica la información necesaria para abordar estas cuestiones, diseña el método de recopilación de información, gestiona e implementa el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicaciones. (Aprobado en 2017)
Las normas ISO sobre marcas añaden que una marca “es un activo intangible” que tiene por objeto crear “imágenes y asociaciones distintivas en la mente de las partes interesadas, generando así beneficios/valores económicos.”
Para ello, el comercializador inicia el contacto con el cliente a través de métodos como la televisión, la radio y la publicidad gráfica digital. Suele utilizarse para influir en el conocimiento y la preferencia del consumidor por una marca.
