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Diferencia entre estrategia comercial y estrategia de marketing

enero 10, 2023
Diferencia entre estrategia comercial y estrategia de marketing

Diferencia entre estrategia empresarial y estrategia de marca

Su estrategia empresarial y su estrategia de marketing son dos planes diferentes. Ambos son esenciales para el éxito de su empresa. Pero muchas personas, incluso líderes empresariales de larga trayectoria, no están seguras de la diferencia entre una estrategia empresarial y una estrategia de marketing. Las dos son similares, pero tienen componentes y estructuras diferentes. He aquí las diferencias entre ellas y lo que debe incluir una estrategia empresarial en comparación con una estrategia de marketing.

La segunda parte importante de un plan de negocio es la estructura de la empresa. La estructura de la empresa define lo que hay que hacer y quién debe hacerlo. Las personas que desempeñan distintas funciones realizarán tareas específicas para alcanzar los objetivos definidos. Se pueden crear equipos, coordinarlos y dirigirlos hacia la consecución de los objetivos de la empresa.

Una estrategia empresarial no sirve de nada si no incluye un plan de acción que describa cómo y cuándo se alcanzarán los objetivos fijados. Cuando establezca su plan de acción, asegúrese de que sus pasos son definidos, mensurables y alcanzables.

Una vez que el plan de acción esté claro, asigne responsabilidades para cada paso de la acción e identifique a las personas que las apoyarán. Responsabilizar a una persona de una tarea concreta elimina la confusión de quién es responsable de qué, y permite a los individuos sentirse orgullosos y satisfechos del trabajo bien hecho.

Diferencia entre estrategia empresarial y estrategia de marketing

Durante décadas, las empresas han buscado la ventaja competitiva en las actividades relacionadas con la fabricación de nuevos productos: construcción de fábricas más grandes, búsqueda de materias primas más baratas, mejora de la eficiencia, etc. Pero estas fuentes de ventaja, fáciles de copiar, se están erosionando irremediablemente. Pero estas fuentes de ventaja fácilmente copiables se están erosionando irreversiblemente y la ventaja se encuentra cada vez más “aguas abajo”, en el mercado.

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Hoy la pregunta estratégica que impulsa a las empresas no es “¿Qué más podemos fabricar?”, sino “¿Qué más podemos hacer por nuestros clientes?”. Este nuevo centro de gravedad exige un replanteamiento de los antiguos principios estratégicos:

En primer lugar, las fuentes y el lugar de la ventaja competitiva se encuentran ahora fuera de la empresa, y la ventaja es acumulativa: en lugar de erosionarse con el tiempo a medida que los competidores la alcanzan, crece con la experiencia y el conocimiento.

No es ningún secreto que en muchas industrias hoy en día, las actividades previas -como el abastecimiento, la producción y la logística- se están convirtiendo en productos básicos o se están externalizando, mientras que las actividades posteriores destinadas a reducir los costes y riesgos de los clientes están surgiendo como los motores de la creación de valor y fuentes de ventaja competitiva. Pensemos en la compra de una lata de Coca-Cola. En un supermercado o en un club de almacenes, el consumidor compra la bebida como parte de un paquete de 24 unidades. El precio es de unos 25 céntimos por lata. El mismo consumidor, que se encuentra en un parque en un caluroso día de verano, paga gustosamente dos dólares por una lata de Coca-Cola refrigerada vendida en el punto de sed a través de una máquina expendedora. Ese 700% de sobreprecio no es atribuible a un producto mejor o diferente, sino a un medio más cómodo de obtenerlo. Lo que el cliente valora es lo siguiente: no tener que acordarse de comprar el paquete de 24 por adelantado, sacar una lata y encontrar un lugar para guardar el resto, cargar con la lata todo el día y pensar cómo mantenerla fría hasta que tenga sed.

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Relación entre estrategia empresarial y estrategia de marketing

Una estrategia de marketing es especialmente crítica si quieres aprovechar las tendencias con mayor ROI para 2023: vídeos cortos, marketing de influencers y redes sociales de marca. Para obtener resultados potentes, debe entrelazar cuidadosamente en su plan tanto las tendencias emergentes como las estrategias probadas.

Una estrategia de marketing es un plan detallado y estructurado de los esfuerzos promocionales de una empresa a través de una amplia gama de plataformas y canales. Una estrategia de marketing suele incluir objetivos, perfiles de público objetivo, pasos para la creación de contenidos, indicadores clave de rendimiento y otros componentes.

¿Por qué? Porque sólo en un año hemos asistido a un cambio importante hacia los contenidos de vídeo de formato corto; al auge y caída de nuevas plataformas (te miro a ti, Meta); y al impacto continuo de la pandemia mundial. En resumen, lo que funcionó para su estrategia de marketing en el pasado podría no funcionar hoy.

Para aliviar un poco esa incertidumbre, vamos a mostrarte paso a paso cómo crear una estrategia de marketing que no deje piedra sobre piedra. Pero primero, repasemos los componentes individuales que conforman una estrategia de marketing sólida.

Ejemplo de estrategia de marketing y ventas

Una estrategia de marketing es el plan general de una empresa para llegar a los consumidores potenciales y convertirlos en clientes de sus productos o servicios. Una estrategia de marketing contiene la propuesta de valor de la empresa, los mensajes clave de la marca, datos sobre la demografía de los clientes objetivo y otros elementos de alto nivel.

Esto proporciona a los equipos de marketing una plantilla que debe informar sus iniciativas en todos los productos y servicios de la empresa. Por ejemplo, Walmart (WMT) es ampliamente conocido como un minorista de descuento con “precios bajos todos los días”, cuyas operaciones comerciales y esfuerzos de marketing se basan en esa idea.

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La estrategia de marketing se describe en el plan de marketing, un documento que detalla los tipos específicos de actividades de marketing que lleva a cabo una empresa y que contiene calendarios para la puesta en marcha de diversas iniciativas de marketing.

Idealmente, las estrategias de marketing deberían tener una vida más larga que los planes de marketing individuales, ya que contienen propuestas de valor y otros elementos clave de la marca de una empresa, que generalmente se mantienen constantes a largo plazo. En otras palabras, las estrategias de marketing abarcan los mensajes generales, mientras que los planes de marketing describen los detalles logísticos de campañas específicas.

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