¿Qué es el marketing por correo electrónico?
Toda empresa de éxito tiene un buen equilibrio entre la captación de nuevos clientes y la retención de los actuales. Y como marca de comercio electrónico, es especialmente importante mantener el lado de retención de su negocio, ya que los costes de adquisición son cada vez más caros.
Para crear esas relaciones memorables y duraderas es necesario conocer bien a los clientes y ofrecerles una experiencia de cliente continua y atractiva. Por este motivo, la automatización del correo electrónico es absolutamente necesaria si dirige una empresa de comercio electrónico.
El correo electrónico no sólo es un canal que te pertenece por completo (es decir, tú eliges a quién te diriges, cuándo te comunicas con la gente y cuál es tu mensaje), sino que la tecnología del correo electrónico se ha vuelto tan sofisticada que puedes crear viajes por correo electrónico extremadamente personalizados para cada tipo de cliente.
Las campañas son mensajes de correo electrónico o SMS que se envían una sola vez a una lista o segmento específico de usuarios. Se programan manualmente y suelen estar relacionadas con festividades u ocasiones específicas, como el Black Friday. Algunos ejemplos de campañas de correo electrónico y SMS incluyen lanzamientos de productos, ventas y anuncios de regalos.
Herramientas gratuitas de marketing por correo electrónico
Todos necesitamos inspiración para hacer mejor nuestro trabajo. Y tanto si eres una estrella del marketing como si eres un novato, siempre es bueno aprender de las mejores campañas de marketing por correo electrónico para mejorar tu propio contenido. Sin embargo, es realmente difícil encontrar buenos ejemplos de campañas de marketing por correo electrónico, ya que normalmente es necesario estar suscrito a una lista de correo electrónico. E incluso si estás suscrito, es realmente difícil descubrir una buena campaña, ya que estás recibiendo toneladas de boletines automatizados día tras día. Pero hemos recopilado una lista de algunos de los mejores ejemplos de campañas de email marketing para inspirar su próxima campaña.
La campaña de correo electrónico de Uber es muy sencilla, pero de buen gusto. Nos encanta cómo Uber va directo al grano en sus boletines. El texto suele ser muy breve con una CTA clara, lo que es perfecto para los suscriptores que no tienen mucho tiempo y se limitan a hojear el mensaje. Para los que quieren saber más, siempre hay un enlace que pueden seguir. Uber siempre envía diferentes promociones y proporciona un mapa asombroso de sus viajes, con un mapa detallado de su trayecto.
Plantillas de correo electrónico
La clave para crear campañas de marketing por correo electrónico con las que a la gente le encante interactuar es sencilla: ser intencionado, coherente y paciente. La dura realidad es que es mucho más fácil decirlo que hacerlo, sobre todo cuando se dispone de poco tiempo o los recursos son limitados. Sin embargo, no hay forma de evitarlo: si quiere tener éxito en el marketing por correo electrónico, debe dar prioridad a la experiencia que desea crear para su audiencia cada vez que sus correos electrónicos llegan a su bandeja de entrada. Cuando se hace con cuidado y a gran escala, el marketing por correo electrónico es un canal increíblemente eficaz para generar ingresos y participación, que permite a las empresas alcanzar una serie de objetivos empresariales fundamentales a un coste relativamente bajo. ¿Sabía que, de media, el correo electrónico genera un retorno de la inversión de 36 dólares por cada dólar gastado, más que cualquier otro canal? Pero, ¿qué es exactamente lo que hace que una campaña de marketing por correo electrónico sea eficaz? Una palabra: relevancia.
Es habitual que los profesionales del marketing envíen un correo electrónico de retención/reenganche para evitar perder a un suscriptor por falta de compromiso o interés. El objetivo de estos correos electrónicos es recuperar la relación desarrollada con un lector recordándole por qué se unió a su lista en primer lugar. Para ello, deberás ofrecer una experiencia atractiva que capte su atención y les incite a sumergirse más en tu embudo de marketing de alguna forma, aunque sólo sea para participar en el contenido. Snap Kitchen, un servicio de entrega de comida a domicilio, ha creado un impresionante ejemplo de correo electrónico de reenganche diseñado para explicar las ventajas de sus ofertas y su propuesta de valor general como marca. El correo electrónico está bien hecho porque es procesable, informativo y lo más importante: relevante.
Mejores campañas de correo electrónico
A lo largo de los años, la calidad del marketing por correo electrónico ha ido en constante aumento para mantenerse a la altura de la educación de los destinatarios. La gente desconfía cada vez más de los correos electrónicos y de su autenticidad. Por ello, los profesionales del marketing por correo electrónico han tenido que superar retos y evolucionar para poder captar la atención de sus destinatarios.
En este artículo, descubriremos algunas de las campañas de marketing por correo electrónico más eficaces y eficientes que jamás hayan existido en Internet. Destacaré los pequeños aspectos que nosotros también podemos incorporar a nuestras propias campañas de email marketing.
Buzzfeed es la cúspide del marketing informal (se pasan el día publicando memes). Por ello, se dirigen a los jóvenes que están creciendo en sus carreras. Esto significa que utilizan el entretenimiento de Internet en sus campañas de marketing. Esto es realmente eficaz para dirigirse a los Millennials (personas nacidas entre 1981 y 1996) y a algunos de la Generación Z (desde 1997 hasta la actualidad). Se trata de utilizar información relevante y, lo que es más importante, humor.
Normalmente, cuando una persona recibe un correo electrónico, dedica muy poco tiempo a leerlo por encima para comprender más rápidamente su significado. En lugar de ignorar este hecho, TheSkimm ha animado al lector a leer por encima el correo electrónico, lo que resulta en una experiencia extraña pero inteligente para el receptor que podría conducir a un mayor CTR, ya que es muy llamativo.
