Ejemplo de campaña de marketing
¿Qué importancia tiene el marketing de eventos? Según PwC, la segunda mayor empresa de servicios profesionales del mundo, cada año se gastan unos 108.000 millones de dólares en marketing de eventos, también conocido como marketing experiencial, en Estados Unidos. El 90% de las organizaciones sin ánimo de lucro afirmaron que los eventos eran muy importantes para sus organizaciones.
El marketing de eventos, también conocido como marketing experiencial, consiste en utilizar experiencias -ya sean virtuales o presenciales- para enseñar a los clientes potenciales y existentes sus productos, servicios o negocios. Estos eventos también pueden ser una gran manera de mostrar sus propias habilidades, ayudarle a hacer conexiones con otros propietarios de negocios, o recaudar fondos para su organización sin fines de lucro.
Las conferencias pueden resultar muy atractivas para personas de todo tipo, incluso para sectores que no se esperan. También pueden ser grandes eventos para establecer contactos, y suelen tener un tema relevante para la industria.
En este ejemplo concreto, las tácticas de marketing de eventos de Oracle se centraron en un giro hacia una versión “reimaginada” de su conferencia normalmente presencial. Para mantener el impulso, ya que el distanciamiento social impidió las grandes reuniones en persona, Oracle promovió una serie de eventos virtuales y también destacó el contenido de los eventos presenciales anteriores.
Ejemplos de actividades de marketing
Hay días en los que echo de menos el marketing experiencial tal y como lo conocimos en su día. Como muchos otros en nuestra industria, en todo el mundo, no hemos podido hacer ningún tipo de marketing en vivo como tal, desde hace bastante tiempo. No me malinterpreten, estamos disfrutando mucho, como siempre lo hemos hecho, de las campañas virtuales y digitales que nos mantienen ocupados durante este periodo loco de nuestras vidas. Pero aquí estoy hablando del tipo de experiencia en el mundo real, cara a cara, con interacción humana, en la que todos nos hemos curtido hace años. Las experiencias compartidas que detienen a la gente en su camino, les hacen gritar de risa, gritar de miedo o simplemente quedarse boquiabiertos de placer. Experiencias mágicas de marca que hay que compartir.
Los compradores de la ciudad de Nueva York corren para salvar sus vidas cuando un inquietante personaje de The Ring cobra vida. Hemos compartido este caso de estudio muchas veces en nuestras clases magistrales mundiales, y siempre ha provocado el asombro del público. Consulta el artículo completo aquí.
Los buscadores de sol en Brasil fueron obsequiados con latas de Coca-Cola después de derribar un bloque de hielo gigante… Para refrescarse es difícil superar una Coca-Cola helada en un día soleado (aunque haya que esforzarse un poco para conseguirla). Consulta el artículo completo aquí.
Ejemplos de marketing de guerrilla
La cuestión es que no es el evento en sí lo que le impide volver al año siguiente. Es la experiencia que recuerdas haber vivido. En esta entrada del blog, veremos algunas de las mejores experiencias que las marcas han ofrecido a sus clientes.
Tengo un gran problema con las ferias y conferencias industriales genéricas. Por eso me sentí no sólo aliviado, sino también sorprendido y encantado, cuando asistí a una fiesta navideña que presentaba una versión interactiva de un juego de arcade en vivo.
Una sala entera había sido acondicionada para que pareciera un videojuego, y la gente estaba vestida como los personajes de éste. Había un marcador gigante de la vida real, música electrónica y, lo mejor de todo, no había ninguna charla tediosa.
Aunque un número sorprendente de personas no ha oído hablar de este concepto, es algo importante: hay una cumbre de tres días dedicada a él y el 65% de las marcas que lo utilizan dicen que tiene una correlación positiva con las ventas.
Pero, ¿qué es exactamente? ¿Y cómo se ha utilizado eficazmente? Hemos encontrado 14 de las mejores campañas de marketing experiencial que realmente explican cómo funciona y cómo puede aplicar esas lecciones para hacer crecer su negocio.
Marketing experiencial
El auge del comercio electrónico ha cambiado la forma en que los minoristas físicos interactúan con sus clientes. Los centros comerciales de todo el mundo luchan por atraer a nuevos vendedores. Cualquiera puede entrar en Amazon y encontrar lo que quiere en pocos minutos. Esto ha obligado a los “ladrillos y morteros” a ser más innovadores.
En los últimos años se ha producido un renacimiento del marketing minorista experiencial. Ofrecer una experiencia divertida y de marca puede ser una gran manera de atraer a la gente a su tienda. También fomenta el conocimiento y el interés por sus productos.
Topshop lidera el espacio del marketing experiencial. Este minorista de moda ya había puesto en contacto a sus clientes con asesores de moda expertos, clases de yoga gratuitas y exposiciones de arte. Pero en 2017 llevaron las cosas a un nuevo nivel.
En torno a su emblemática sede, la marca británica animó a los participantes a subirse a un tobogán acuático gigante (digital). Utilizando unos auriculares de realidad virtual, los buscadores de emociones tuvieron un recorrido a gran velocidad por la zona que rodea la sede de Topshop. Los compradores pasaron por encima de autobuses de dos pisos, evitando por poco los coches mientras volaban por encima del centro de Londres.
