Incentivos laborales
¿A quién no le gusta recibir algo a cambio de nada, o al menos por menos del coste habitual? Como empresa, puede aplicar fácilmente esta idea en su estrategia de marketing ofreciendo incentivos para motivar a sus clientes.
A la hora de seleccionar los incentivos de marketing, es importante que los elija en función de su objetivo específico. ¿Quiere aumentar el conocimiento de la marca, conseguir clientes potenciales, motivar a la gente a comprar, aumentar la tasa de retención de clientes o conseguir que la gente recomiende su empresa a otros? Hay un incentivo que puede ayudarle.
Estos incentivos atraen la atención hacia su marca, especialmente de las personas que aún no han comprado en su empresa. La gente necesita saber quién es usted, lo que ofrece y lo que representa antes de elegir intencionadamente hacerle una compra.
Los incentivos de conocimiento de la marca no se recompensan a cambio de nada, ya que su intención es simplemente ayudar a que se hable de usted. Ofrezca estas recompensas de forma gratuita y estratégica, y cosechará sus propias recompensas.
La gente se ha enterado de la existencia de su marca, pero ¿cómo puede convertir esta atención en clientes potenciales? Ciertos incentivos pueden ayudar a motivar a la gente para que dé su información de contacto, de modo que usted pueda alimentarlos para que realicen una compra.
Incentivos digitales
Si tiene que realizar una campaña de marketing, quédese con lo que funciona. Una investigación reciente de la Promotion Marketing Association muestra que el 75,4% de los clientes son más propensos a comprar cuando se les ofrece una rebaja. Los clientes prefieren los reembolsos sobre otros incentivos, y los elegirán sobre otros. Un estudio de 2018 realizado por Leger mostró que el 55% de los clientes buscan activamente una rebaja cuando compran. Si suena demasiado bueno para ser verdad, piénsalo de nuevo. El marketing de rebajas es una de las mejores formas de impulsar las ventas hoy en día.
El marketing de rebajas es una estrategia de marketing probada para aumentar el compromiso de los clientes mediante ofertas de incentivos. Las rebajas recompensan su decisión de compra, reforzando su relación con su empresa y animándoles a volver a comprar.
Para las empresas que procesan ventas anuales de más de un millón de dólares en ingresos anuales, la logística de la gestión de una campaña de rebajas se vuelve importante. En la mayoría de los casos, los equipos de marketing externalizan la creación y gestión de sus planes. El funcionamiento del marketing de rebajas se resume en tres pasos:
Ejemplos de descuentos por volumen
Un rappel es una forma de descuento de compra y es una cantidad pagada a modo de reducción, devolución o reembolso que se paga a posteriori. Es un tipo de promoción de ventas que los comerciantes utilizan principalmente como incentivos o complementos a la venta de productos. Los reembolsos también se utilizan como medio para seducir a los consumidores sensibles al precio para que compren un producto. El reembolso por correo (MIR) es el más común. Un MIR da derecho al comprador a enviar por correo un cupón, un recibo y un código de barras para recibir un cheque por un importe determinado, en función del producto concreto, el momento y, a menudo, el lugar de la compra. Las rebajas las ofrece el minorista o el fabricante del producto. Los grandes almacenes suelen trabajar conjuntamente con los fabricantes, y suelen exigir dos o, a veces, tres rebajas distintas para cada artículo, y a veces sólo son válidas en un único establecimiento. Los formularios de reembolso y los recibos especiales se imprimen a veces en la caja registradora en el momento de la compra en un recibo separado o se pueden descargar en línea. En algunos casos, el reembolso puede estar disponible inmediatamente, en cuyo caso se denomina reembolso instantáneo. Algunos programas de reembolso ofrecen varias opciones de pago a los consumidores, como un cheque en papel, una tarjeta de prepago que se puede gastar inmediatamente sin tener que ir al banco, o incluso como un pago de PayPal.
Rebajas y descuentos
Una rebaja es una forma de descuento en la compra y es una cantidad pagada a modo de reducción, devolución o reembolso que se paga a posteriori. Es un tipo de promoción de ventas que los vendedores utilizan principalmente como incentivos o complementos a la venta de productos. Los reembolsos también se utilizan como medio para seducir a los consumidores sensibles al precio para que compren un producto. El reembolso por correo (MIR) es el más común. Un MIR da derecho al comprador a enviar por correo un cupón, un recibo y un código de barras para recibir un cheque por un importe determinado, en función del producto concreto, el momento y, a menudo, el lugar de la compra. Las rebajas las ofrece el minorista o el fabricante del producto. Los grandes almacenes suelen trabajar conjuntamente con los fabricantes, y suelen exigir dos o, a veces, tres rebajas distintas para cada artículo, y a veces sólo son válidas en un único establecimiento. Los formularios de reembolso y los recibos especiales se imprimen a veces en la caja registradora en el momento de la compra en un recibo separado o se pueden descargar en línea. En algunos casos, el reembolso puede estar disponible inmediatamente, en cuyo caso se denomina reembolso instantáneo. Algunos programas de reembolso ofrecen varias opciones de pago a los consumidores, como un cheque en papel, una tarjeta de prepago que se puede gastar inmediatamente sin tener que ir al banco, o incluso como un pago de PayPal.
