Marketing concentrado
Hay tres estrategias diferentes de mercado objetivo que puede aplicar: marketing diferenciado, marketing concentrado y marketing indiferenciado. Conozca las diferencias y seleccione la estrategia adecuada para su empresa.
Antes de lanzar una campaña de marketing o una promoción, hay que decidir primero quién es el público objetivo. En función de su oferta de productos, puede definir y segmentar a su público en grupos basados en sus características comunes.
Luego, una vez que haya segmentado su audiencia, el siguiente paso es la focalización. La segmentación consiste en seleccionar un segmento o segmentos para comunicar su oferta de productos y su mensaje con la esperanza de convertirlos. Los diferentes tipos de segmentación, como la segmentación contextual, le permiten completar este proceso con varios métodos.
El marketing diferenciado se produce cuando una empresa crea campañas que atraen a dos o más públicos objetivos, grupos demográficos o segmentos de marketing diferentes. Al dirigirse a múltiples perfiles de clientes bien definidos, una marca puede construir su base de clientes, dominar su nicho y empezar a crear conciencia de marca de forma orgánica.
Definición de la estrategia del mercado de productos
El marketing indiferenciado, también llamado marketing de masas, es una estrategia que consiste en crear un único mensaje para todo un público. Ayuda a las empresas a llegar a más personas con un coste menor y mejora el reconocimiento de la marca.
En este caso, las empresas no se centran en las diferencias entre las necesidades de los clientes, sino en las similitudes que tienen. Esta estrategia se adapta mejor a las empresas que desarrollan productos y programas de marketing para grandes segmentos de mercado que llegarán a un montón de personas.
Las empresas eligen esta estrategia cuando es difícil identificar su segmento de clientes objetivo o cuando los segmentos se transforman con el tiempo. Hay que tener en cuenta varios pros y contras del marketing indiferenciado.
Entender los puntos principales de la estrategia de marketing diferenciado e indiferenciado le permite elegir el enfoque más adecuado para su futuro negocio. Considere todas las opciones y seleccione la estrategia que mejor se adapte a su empresa.
La utilizan las empresas que fabrican productos cotidianos de uso común. Las campañas creadas con esta estrategia no requieren una investigación profunda para revelar las necesidades y preferencias de su público objetivo. El objetivo de esta estrategia es influir y llegar al mayor número de personas posible. Para lograr este objetivo, los responsables de marketing utilizan la radio, la televisión y los periódicos como canales de promoción del producto. Como resultado, la empresa expone el producto a un público más amplio, lo que se correlaciona directamente con el número de ventas y los ingresos totales.
Ejemplos de marketing diferenciado
El marketing indiferenciado es una estrategia de marketing que funciona como si todos los consumidores tuvieran gustos y motivaciones similares. A veces se conoce como marketing de masas. La mayor parte del marketing se divide en tres categorías principales. La publicidad indiferenciada trata a todos los consumidores de la misma manera. La publicidad diferenciada implica producir un marketing diferente para segmentos de mercado específicos. El marketing concentrado centra todo el marketing en un solo segmento de mercado.
Algunas de las diferencias entre estos tipos de marketing son discutibles. En algunas definiciones, el marketing diferenciado implica el mismo producto, pero comercializado de forma diferente para distintos segmentos de mercado. En otras definiciones, puede abarcar una empresa que desarrolla variaciones de un producto para cubrir estos diferentes segmentos. Un ejemplo sería una empresa de bebidas que desarrollara una versión baja en calorías de su producto para atraer al mercado de la salud.
La principal ventaja del marketing indiferenciado es que no requiere tanta atención e investigación para identificar los gustos de los distintos sectores del mercado. También puede significar que la empresa puede estar segura de que no dejará de lado a ningún consumidor potencial en su comercialización. Esta estrategia garantiza que el marketing llegue a personas que no pertenecen al supuesto mercado objetivo, pero que igualmente estarían interesadas en comprar.
Comercialización diferenciada, indiferenciada y concentrada
¿Qué son los productos indiferenciados? Los productos indiferenciados pueden definirse como productos intrínsecamente idénticos (como la leche, la gasolina y el hielo envasado) que son fácilmente sustituibles por productos de la competencia o de otros proveedores. La amenaza de la sustitución es muy alta. Este tipo de productos puede competir únicamente sobre la base del precio y la disponibilidad. Para lograr la diferenciación tienen que destacar la diferencia percibida o la diferencia en el valor entregado al cliente. Estos productos también se conocen como productos fungibles. El precio nunca es un buen factor de diferenciación, ya que sólo beneficia al cliente y no a la empresa, porque erosiona el beneficio. Así que las empresas/marcas con productos no diferenciados posicionan sus productos de forma diferente a los de sus competidores destacando diferentes cualidades/características de sus productos o marcas. Consideremos el ejemplo de la sal. La sal es un producto indiferenciado. Se puede sustituir fácilmente una marca de sal por otra, no hay casi ningún punto de diferenciación sobre la base del producto. Así que las diferentes marcas destacan diferentes características/cualidades del producto o de la propia marca para atraer a los clientes.
