Marketing concentrado
Los cambios en los gustos y las expectativas de los consumidores hacen que muchos profesionales del marketing moderno se centren en campañas muy específicas diseñadas para atraer a grupos demográficos concretos. Pero en un mundo digital obsesionado con la personalización, ¿siguen teniendo ventajas los enfoques indiferenciados destinados a atraer a todo el mundo? Siga leyendo para obtener respuestas.
Es probable que una empresa de este tipo no dependa tanto de la publicidad para atraer a nuevos clientes. Pero cuando les interesa atraer a nuevos clientes, pueden adoptar una estrategia de marketing indiferenciado para atraer al mayor número de personas posible.
A veces, identificar segmentos de clientes distintos es complicado, por lo que resulta más fácil pintar con trazos más amplios. Un enfoque indiferenciado también puede ser adecuado durante periodos en los que los segmentos identificados están evolucionando.
El marketing indiferenciado es una forma increíblemente eficaz de familiarizar a un gran número de consumidores con marcas especializadas en productos que todo el mundo utiliza y necesita, como la pasta de dientes, el jabón y productos similares.
Aunque las campañas de marketing indiferenciado pretenden, al menos potencialmente, atraer a todo el mundo, simplemente no es posible complacer a todos los miembros de la audiencia deseada con un solo mensaje.
Ejemplos de micromarketing
Existen tres estrategias diferentes de mercado objetivo que puede aplicar: marketing diferenciado, marketing concentrado y marketing indiferenciado. Conozca las diferencias y seleccione la estrategia adecuada para su empresa.
Antes de lanzar una campaña de marketing o una promoción, primero tiene que decidir quién es el público objetivo. En función de su oferta de productos, puede definir y segmentar a su público en grupos basados en sus características comunes.
Una vez segmentado el público, el siguiente paso es la segmentación. La segmentación consiste en seleccionar un segmento o segmentos para comunicar su oferta de productos y su mensaje con la esperanza de convertirlos. Diferentes tipos de segmentación, como la segmentación contextual, le permiten completar este proceso de varias maneras.
El marketing diferenciado se produce cuando una empresa crea campañas que atraen a dos o más públicos objetivo, grupos demográficos o segmentos de marketing diferentes. Al dirigirse a múltiples perfiles de clientes bien definidos, una marca puede construir su base de clientes, dominar su nicho y empezar a crear conciencia de marca de forma orgánica.
Ejemplos de marketing de masas indiferenciado
El marketing indiferenciado es una estrategia de marketing que trata el mercado como un todo. Utiliza una mezcla de marketing: un precio, un producto, una colocación y una estrategia promocional para atraer a todos los clientes del mercado.
Una estrategia de marketing indiferenciado no segmenta el mercado, sino que trata a todos los clientes como un grupo homogéneo. Una estrategia de marketing indiferenciado suele utilizar los medios de comunicación de masas para promocionar productos y servicios.
Un ejemplo de marketing indiferenciado es una gran cadena de tiendas de ropa que utiliza la misma técnica de marketing en todos los establecimientos del mundo. En lugar de personalizar los productos para los clientes individuales, produce ropa en masa y de moda para el público en general.
El uso del marketing multisegmento y del marketing indiferenciado depende del tipo de producto y de las necesidades del cliente. El marketing multisegmento es adecuado para productos con necesidades y deseos diversos entre los clientes, mientras que el marketing indiferenciado se aplica mejor a productos genéricos con demanda universal.
Estrategias de selección
El marketing indiferenciado, también llamado marketing de masas, es una estrategia que consiste en crear un único mensaje para todo un público. Ayuda a las empresas a llegar a más personas con un coste menor y mejora el reconocimiento de la marca.
En este caso, las empresas no se centran en cómo difieren las necesidades de los clientes entre sí, sino en las similitudes que tienen. Esta estrategia se adapta mejor a las empresas que desarrollan productos y programas de marketing para grandes segmentos de mercado que llegarán a un montón de gente.
Las empresas eligen esta estrategia cuando es difícil identificar su segmento objetivo de clientes o cuando los segmentos se transforman con el tiempo. Hay que tener en cuenta varios pros y contras del marketing indiferenciado.
Comprender los puntos principales de la estrategia de marketing diferenciado e indiferenciado le permitirá elegir el enfoque más adecuado para su futuro negocio. Considere todas las opciones y seleccione la estrategia que mejor se adapte a su empresa.
La utilizan las empresas que fabrican productos cotidianos de uso común. Las campañas creadas con esta estrategia no requieren una investigación en profundidad para revelar las necesidades y preferencias de su público objetivo. El objetivo de esta estrategia es influir y llegar al mayor número de personas posible. Para lograr este objetivo, los responsables de marketing utilizan la radio, la televisión y los periódicos como canales de promoción del producto. Como resultado, la empresa expone el producto a un público más amplio, lo que se correlaciona directamente con el número de ventas y los ingresos totales.
