Información sobre Amazon
Amazon es el mayor mercado online del mundo. El gigante del comercio electrónico tiene más de 300 millones de cuentas de clientes activas, y más de 200 millones de clientes únicos mensuales prefieren comprar en Amazon antes que en cualquier otra plataforma. Con estas cifras, no es de extrañar que tanto los grandes como los pequeños minoristas publiquen sus productos en Amazon. Sin embargo, aunque tener una tienda en Amazon puede ser un negocio lucrativo, los resultados varían según el minorista. Algunos vendedores de Amazon alcanzan el éxito mucho más rápido que otros, y en gran parte se debe a una cosa: el marketing. Al igual que cualquier otra plataforma de venta en línea o establecimiento de ladrillo y mortero, su tienda de Amazon necesita tener una estrategia de marketing sólida en su lugar.Aquí, usted aprenderá acerca de lo que las estrategias de marketing de Amazon son y por qué algunas tiendas de Amazon tienen éxito, mientras que otros fracasan. En este artículo también se enumeran las estrategias de marketing de Amazon más eficaces para ayudarle a sacar el máximo provecho de este gigante multimillonario.Top 5 estrategias de marketing de Amazon que puede utilizar para hacer crecer su negocio de Amazon:
Estrategia de éxito en Amazon
El sitio amazon.com se creó el 16 de julio de 1995. Desde el primer punto de partida en 1994 Jeffrey Bezos, el fundador de amazon.com fue despertado por el plan para reformar el negocio del libro haciendo una tienda en línea para libros con la mejor atención al cliente posible. Al principio se rió, Jeffrey Bezos se aferró a la idea y creó la tienda de libros web más conocida del mundo (Marcus, 2004) Una raíz significativa para superar la adversidad de amazon.com es sin duda la inclusión de Jeffrey Bezos en el establecimiento especializado de amazon.com, ya que la experiencia del cliente de una entrada en línea se caracteriza esencialmente por su marketing especializado. Desde el punto de partida Bezos y sus socios originarios fueron impulsados por la indagación “¿Y si…?”. La indagación que, así respondida, impulsa el mejor planteamiento para llevar a cabo una pasarela fácil de usar como amazon.com (Round, 2004).
En la actualidad, Amazon es el pionero mundial en negocios en línea y descarta los destinos globales, así como la organización general de los focos de satisfacción y asistencia al cliente. Amazon.com ofrece de todo, desde libros y gadgets hasta raquetas de tenis y adornos de piedras preciosas, y trabaja en locales del Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Canadá y China, y mantiene más de 25 bases de satisfacción en todo el mundo (About Amazon). Este documento examina las estrategias de marketing adoptadas por Amazon para hacer negocios en línea.
Estrategia de crecimiento de Amazon
Amazon está en todas partes. No hay forma de evitarlo: Desde los pequeños vendedores a las grandes empresas, conseguir que sus productos se conozcan -y se compren- significa que necesita una estrategia de marketing que le permita sacar el máximo partido de este gigante del comercio electrónico en línea.
Los consumidores de hoy en día utilizan Amazon como primer punto de contacto para encontrar casi cualquier tipo de información sobre productos. De hecho, el 63% de los compradores en línea acuden a Amazon para empezar a buscar productos. Pero con tantos productos disponibles de múltiples vendedores con diferentes opciones de envío y descuentos, es fácil que su marca pase desapercibida para los compradores potenciales.
¿En resumidas cuentas? Amazon es el peso pesado del comercio electrónico. Lo ames o lo odies, necesitas una estrategia de mercado que ayude a tu marca a destacar entre las miles de otras que compiten por la atención del consumidor. Por eso hemos creado esta guía: para ayudarle a crear una estrategia de marketing rentable y a triunfar en la jungla de ventas que es Amazon.
Las opiniones y valoraciones de los clientes son importantes. Son aún más importantes en el mundo del comercio electrónico, donde los compradores no pueden ver o tocar físicamente un producto antes de comprarlo. De hecho, según datos recientes, los clientes prefieren no relacionarse con marcas que tengan menos de 3,3 estrellas.
Presupuesto de marketing amazon
Una de las mejores formas de aprovechar todo el potencial de Amazon es aprovechar sus posibilidades publicitarias. Con un alcance tan enorme en los mercados de consumo, es un canal único para anunciar productos específicos, crear conciencia de su marca y mucho más.
Cubrimos más sobre la creación de una estrategia integral para Amazon en nuestra Guía completa para vender en Amazon en 2020, pero en este artículo, nos centraremos exclusivamente en el marketing. Sigue leyendo para aprender más sobre marketing y publicidad en Amazon y obtener algunos consejos útiles sobre cómo mejorar el ROI de tus anuncios.
Amazon es una plataforma increíble en todos los frentes. Con un alcance masivo (hasta un 47% de cuota de mercado en EE.UU. y Reino Unido y un 31% en Alemania), es una salida increíble para mostrar productos, conseguir más ventas y crear conciencia de marca.
Para comercializar sus productos, Amazon utiliza la estrategia del “high runner”. Esta estrategia utiliza datos para descubrir qué productos tienen mayor demanda en cada categoría. A continuación, el algoritmo de precios de Amazon fija los precios de esos productos de forma competitiva y apuesta fuerte por los anuncios para atraer a la gente hacia esos productos. Una vez que el consumidor está en el sitio de Amazon, es probable que compre los productos accesorios a precio completo.
