Estrategia de marketing para pequeñas empresas
La promoción es un intento de los profesionales del marketing de informar, persuadir o recordar a los consumidores y usuarios B2B para influir en su opinión o provocar una respuesta. La mayoría de las empresas utilizan alguna forma de promoción. Como los objetivos de las empresas varían mucho, también lo hacen las estrategias de promoción. El objetivo es estimular la acción de las personas u organizaciones de un mercado objetivo. En una empresa con ánimo de lucro, la acción deseada es que el consumidor compre el artículo promocionado. Smith’s, por ejemplo, quiere que la gente compre más pasteles congelados. Las organizaciones sin ánimo de lucro buscan una variedad de acciones con sus promociones. Nos dicen que no arrojemos basura, que nos abrochemos el cinturón de seguridad, que nos unamos al ejército o que vayamos al ballet. (Estos son ejemplos de productos que son ideas comercializadas para mercados objetivo específicos).
Los objetivos promocionales incluyen crear conciencia, hacer que la gente pruebe los productos, proporcionar información, retener a los clientes fieles, aumentar el uso de los productos e identificar a los clientes potenciales, así como enseñar a los posibles clientes de servicios lo que se necesita para “co-crear” los servicios prestados. Cualquier campaña de promoción puede tratar de alcanzar uno o varios de estos objetivos:
Estrategia de marketing
¿Qué es la estrategia promocional? La estrategia promocional es un método utilizado por las empresas para anunciar, promocionar y vender sus productos. Una empresa elige su estrategia promocional en función de factores como el tipo de producto, el presupuesto de marketing, el público objetivo, etc. Es una actividad fundamental para aumentar el conocimiento del producto y, por tanto, las ventas. Una estrategia promocional eficaz consigue más ingresos en comparación con el gasto en marketing.
La promoción de cualquier producto o servicio es esencial para cualquier empresa. Es porque sólo a través de la promoción la gente llega a conocer el producto. Sólo después de conocer el producto se plantea la posibilidad de comprarlo. Dado que hay muchas empresas y marcas que compiten para vender sus productos al mismo conjunto de clientes, la publicidad y la promoción son herramientas importantes para garantizar que cada marca se diferencie y se identifique.
En la estrategia de empuje se realizan actividades promocionales para que los distribuidores, mayoristas y minoristas empujen el producto hacia los consumidores. Las ferias, los descuentos a los mayoristas, las bonificaciones y todas las actividades que benefician a los distribuidores son ejemplos de estrategias de empuje. Por lo tanto, la demanda se empuja o se crea en el canal de distribución. Estas actividades no son visibles para los consumidores y, por lo tanto, los clientes las desconocen.
Marketing de promoción
Las cuatro P son las consideraciones clave que hay que tener en cuenta y aplicar sabiamente para comercializar con éxito un producto o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción.
Las cuatro P se denominan a menudo “marketing mix”. Abarcan una serie de factores que se tienen en cuenta a la hora de comercializar un producto, entre ellos lo que quieren los consumidores, cómo el producto o servicio satisface o no esos deseos, cómo se percibe el producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de la competencia y cómo interactúa la empresa que lo produce con sus clientes.
Neil Borden, profesor de publicidad de Harvard, popularizó la idea de la mezcla de marketing -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Su artículo de 1964, “The Concept of the Marketing Mix”, demostraba las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores.
Las ideas de Borden fueron desarrolladas y perfeccionadas a lo largo de varios años por otros actores clave del sector. E. Jerome McCarthy, profesor de marketing de la Universidad Estatal de Michigan, refinó los conceptos del libro de Borden y los denominó las “cuatro P” del marketing. McCarthy coescribió el libro Basic Marketing: A Managerial Approach, que popularizó aún más la idea.
Ejemplos de estrategias de marketing
Marketing: es el proceso de hacer llegar su producto al público. Implica analizar las necesidades de los consumidores y los productos de la competencia. Este proceso implica crear, probar, fijar el precio y distribuir un producto.
La promoción pertenece a las 4P del marketing. Se trata de estrategias y técnicas que ayudan a comunicar un producto al público. El objetivo de las promociones es presentar el producto, aumentar la demanda y diferenciarlo. Por tanto, la promoción es el elemento básico del marketing.
La promoción es uno de los cuatro elementos básicos del marketing. La clave de una promoción de marketing eficaz es un plan bien pensado. En él se deben esbozar los principales objetivos y técnicas que le ayudarán a alcanzar sus metas, así como los KPI que puede utilizar para evaluar la eficacia de su estrategia. Veamos con más detalle la creación de un plan de marketing promocional.
