Terminología de marketing pdf
¿No es frustrante, como bibliotecario o profesional de la información que trabaja duro para promocionar los servicios y programas de su biblioteca, encontrarse con consejos de marketing con ideas o términos que no le resultan familiares? Es molesto que el marketing tenga un lenguaje propio con suficiente jerga para llenar diccionarios de gran tamaño y dejar a los no expertos rascándose la cabeza. Uno sólo quiere hacer su trabajo.
Ahora bien, ya hay muchos glosarios y diccionarios buenos en línea para explicar diversos términos de marketing y he incluido algunos de ellos en los recursos adicionales al final. Pero… todos ellos están orientados a las grandes empresas, a las organizaciones con ánimo de lucro, a los que ya saben de marketing, y les faltan ejemplos e ilustraciones de los conceptos en funcionamiento.
Above the Fold (por encima del pliegue) – el término se remonta a los días de los periódicos impresos en los que la historia principal o principal se colocaba por encima del pliegue horizontal a través del periódico; Automatización: herramientas, normalmente programas informáticos, que ayudan a racionalizar las tácticas, los flujos de trabajo y la medición del marketing para ahorrar tiempo y dinero; las herramientas de automatización suelen basarse en el comportamiento para desencadenar otras acciones, en lugar de enviar manualmente los correos electrónicos uno a uno después de conocer una acción o intención. Muchos sistemas de automatización del marketing se ocupan en gran medida del marketing por correo electrónico, pero otros incorporan las redes sociales y otras acciones del sitio web. La automatización también tiene que ver con la planificación y la estrategia de diseño de los flujos de trabajo de marketing para que puedan ser automatizados hasta cierto punto. Las herramientas de automatización suelen estar dirigidas a empresas grandes o con presupuestos más elevados.
Vocabulario de marketing online
Las cuatro P son las consideraciones clave que hay que tener en cuenta y aplicar sabiamente para comercializar con éxito un producto o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción.
Las cuatro P se conocen a menudo como la mezcla de marketing. Abarcan una serie de factores que se tienen en cuenta a la hora de comercializar un producto, entre ellos lo que quieren los consumidores, cómo el producto o servicio satisface o no esos deseos, cómo se percibe el producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de la competencia y cómo interactúa la empresa que lo produce con sus clientes.
Neil Borden, profesor de publicidad de Harvard, popularizó la idea de la mezcla de marketing -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Su artículo de 1964, “The Concept of the Marketing Mix”, demostraba las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores.
Las ideas de Borden fueron desarrolladas y perfeccionadas a lo largo de varios años por otros actores clave del sector. E. Jerome McCarthy, profesor de marketing de la Universidad Estatal de Michigan, refinó los conceptos del libro de Borden y los denominó las “cuatro P” del marketing. McCarthy coescribió el libro Basic Marketing: A Managerial Approach, que popularizó aún más la idea.
Acrónimo de marketing
Crear dos versiones de un activo digital para ver a cuál responden mejor los usuarios. Algunos ejemplos de activos son una página de aterrizaje, un anuncio publicitario, un correo electrónico de marketing y una publicación en las redes sociales. En una prueba A/B, la mitad de su audiencia recibe automáticamente la “versión A” y la otra mitad la “versión B”. El rendimiento de cada versión se basa en objetivos de tasa de conversión, como el porcentaje de personas que hacen clic en un enlace, completan un formulario o realizan una compra.
Cuando un usuario añade un producto a la cesta de la compra de un sitio de comercio electrónico, pero no pasa a la caja y completa la compra. Los usuarios pueden abandonar porque no están listos para comprar. En su lugar, están utilizando su cesta como una “lista de deseos” mientras buscan y comparan precios. Configurar alertas automáticas y personalizadas por correo electrónico para recordar a los usuarios que tienen artículos en su cesta suele ser el empujón que necesitan para terminar de comprar.
Un servicio que ofrece espacio publicitario en línea para la venta a los anunciantes. Este espacio puede representar el inventario de cientos y miles de sitios web. Una regla general es que algunos inventarios son más valiosos que otros, por lo que cuestan más a los anunciantes. Piense en comprar un espacio publicitario en televisión durante “el gran partido” frente a un infomercial de fregonas a las 3 de la madrugada. Dependiendo de la red publicitaria, la estructura de pago puede basarse en el coste por mil impresiones (CPM), el coste por clic (CPC) o el coste por adquisición (CPA).
Acrónimos de marketing
El marketing es una industria muy diversa que implica cualquier actividad asociada a la compra o venta de un producto o servicio. Los profesionales del marketing pueden trabajar para empresas grandes o pequeñas como profesionales del marketing interno o trabajar para una de las miles de empresas de marketing que hay en todo el país. El objetivo es captar la atención de un público objetivo mediante el uso de eslóganes, el diseño de envases que promuevan la imagen de una marca, el respaldo de famosos, las aplicaciones sociales con vídeos o fotografías atractivas y la exposición general en los medios de comunicación. Incluso la pequeña tarea de escribir una carta de agradecimiento o jugar al golf con un posible cliente entra en la categoría de marketing.
Un diccionario de marketing puede ser un recurso útil para los profesionales del marketing, ya que existen numerosos términos utilizados en el sector. Muchos términos tienen variaciones, y cada día se añaden nuevos términos, por lo que es importante estar al día. Los términos de marketing deben abordarse teniendo en cuenta las siguientes preguntas:
