Ejemplos de Kpi
Ah, las redes sociales. Interminables cuadrículas de fotos pintorescas y publicaciones de 280 caracteres que cautivan la atención… Dado que en las redes sociales todo gira en torno a la notoriedad de la marca, estos son los principales KPI de redes sociales en los que debes centrarte:
Invertir en búsqueda orgánica es un juego a largo plazo. Si lo haces bien, cosecharás los beneficios durante muchos años. Imagínate el número de clientes potenciales que atraerás con sólo posicionarte para una palabra clave rentable en las SERP.
Sabes que tienes un embudo de ventas de comercio electrónico robusto cuando estás atrayendo constantemente clientes nuevos y recurrentes. ¿Quieres seguir aumentando tus ingresos por ventas? Estos son los KPI de comercio electrónico a los que debes prestar atención:
Los anuncios de pago por clic (PPC) son una obviedad si quieres tráfico y ventas inmediatos. Si quieres un potente motor de tráfico y ventas, ¡invierte tanto en SEO como en PPC! Estos son los KPI de PPC más populares a los que debería hacer un seguimiento hoy mismo:
El correo electrónico genera 38 dólares por cada dólar gastado, lo que supone una enorme cantidad de dólares. ¿Quiere hacer crecer su lista de correo electrónico, aumentar el compromiso de los suscriptores y captar nuevos clientes? Aquí tienes seis métricas populares de email marketing:
Kpi marketing digital
Un KPI (indicador clave de rendimiento) de marketing es un valor medible utilizado por las organizaciones para evaluar el impacto de las actividades de marketing, al tiempo que ayuda a los profesionales a controlar el éxito de los distintos canales de marketing para determinar estrategias eficientes de gasto presupuestario.
El coste por adquisición es un modelo de fijación de precios de la publicidad en línea, en el que los anunciantes pagan un precio establecido por la adquisición de un nuevo cliente. También se utiliza a menudo en el marketing de afiliación y tiene la ventaja de basarse aún más en el rendimiento que el modelo de fijación de precios CPC. Esto se debe a que sólo se paga por los nuevos clientes y no por los visitantes del sitio web. El CPA se utiliza a menudo para comparar los costes de adquisición de clientes (CAC) de los distintos canales de marketing online. Para calcular el CAC, se dividen los costes totales de todas las adquisiciones por el número de nuevos clientes en un periodo de tiempo determinado. Con este KPI de marketing, puede comparar la viabilidad de cada canal para captar nuevos clientes y crear informes de marketing exhaustivos.
Un lead es un cliente potencial que ha interactuado con su empresa a través de sus actividades de marketing. El coste por cliente potencial (CPL) es uno de nuestros ejemplos de KPI de marketing, inevitable para un marketing de resultados eficaz. Se calcula con los costes totales de una campaña específica divididos por el número de clientes potenciales generados. La cifra obtenida le ayuda a identificar dónde debe centrar sus esfuerzos de marketing, ya que puede comparar el CPL de diferentes canales o campañas. Esto se puede automatizar utilizando un software profesional de análisis de marketing. También tiene sentido hacer un seguimiento del CPL a lo largo del tiempo para ver cuándo fue el más bajo con los mayores ingresos o ingresos netos, lo que significaría que sus estrategias en esos momentos fueron eficaces.
Métricas de marketing
Los KPI (Indicadores Clave de Rendimiento) de marketing son valores medibles que los responsables de marketing utilizan para hacer un seguimiento del progreso de sus campañas de marketing hacia los objetivos que se han fijado en los distintos canales de marketing.
No es de extrañar que el crecimiento de las ventas se considere uno de los KPI más importantes, si no el que más, para los directores de marketing y las empresas en general. El crecimiento de las ventas es por lo que luchan los propietarios de cualquier empresa, por lo que se preocupan los inversores y por lo que trabajan duro los empleados. Mide el ritmo al que una empresa ha incrementado sus ingresos por ventas durante un periodo determinado.
Si actualmente no está midiendo el crecimiento de sus ventas, le recomendamos que empiece ahora. No sólo permite identificar tendencias de crecimiento, sino también establecer y prever objetivos de ventas e ingresos realistas.
No hace falta ser un físico cuántico para comprender el valor de los clientes potenciales. Es sencillo: cuantos más clientes potenciales consiga, más oportunidades de venta tendrá y, por tanto, aumentarán sus posibilidades de crecimiento de las ventas.
Ejemplos de kpi de ventas
Parece que vivimos en un mundo saturado de KPI. Nuestros ríos corporativos rebosan de ellos empapándolo todo de cifras y objetivos. KPI son las siglas de Key Performance Indicators (Indicadores Clave de Rendimiento) y la mayoría de las empresas y organizaciones gubernamentales se están ahogando en métricas y/o las están utilizando tan mal que están dando lugar a comportamientos no deseados.
La semana pasada escribí sobre los 75 KPI que todo directivo debe conocer. Esa lista de métricas pretendía ser una visión general de todos los “buenos” KPI que veo en uso hoy en día. Pensé que había dejado claro en el artículo que nadie debería elegir los 75, pero algunos no entendieron el mensaje. En cualquier caso, mi sugerencia era conocer los 75 buenos y, a continuación, seleccionar los menos importantes que fueran más relevantes y significativos para una empresa determinada.
Con este post quiero seguir diciendo que en realidad sólo hay 4 KPI que todo directivo necesita utilizar. Estos cuatro son los mismos KPI que se obtienen en todos los talleres que organizo con ejecutivos de todo el mundo y de todo tipo de sectores. Para llegar a ellos creo un ejercicio sencillo y les digo: “Dirigís esta empresa y queréis saber cuál es su rendimiento. Ahora tienes que seleccionar los indicadores clave de rendimiento (KPI) para la empresa y esos indicadores son la única información de gestión que puedes utilizar para juzgar si la empresa va bien o no. El reto es que tienes que ponerte de acuerdo en sólo 4 y juntos deben darte una imagen completa”.
