Historia del marketing pdf
A lo largo de las últimas 12 décadas, el marketing ha pasado de ser el simple acto de informar a los consumidores potenciales sobre la existencia de un determinado producto a convertirse en una compleja red de interacciones que tienen lugar en persona, a través de la prensa, por las ondas y en las redes sociales.
La evolución del marketing hace referencia a las distintas fases por las que han pasado las empresas a medida que seguían buscando formas nuevas e innovadoras de conseguir, mantener y aumentar los ingresos a través de las ventas a los clientes y las asociaciones. Desde 1900, se han empleado diversas estrategias a medida que las distintas industrias creaban y perfeccionaban sus enfoques de marketing.
La respuesta a esta pregunta es bastante matizada. Para tener una idea aproximada de los orígenes del marketing, recurramos al Diccionario Etimológico Online. Los autores remontan este término a la década de 1560, cuando se utilizaba para describir “comprar y vender, [el] acto de hacer negocios en un mercado”. Se trata de una definición bastante literal, pero es un buen recordatorio de que antes de la creación de los conceptos de marketing, el “marketing” seguía existiendo. Era una actividad bastante sencilla.
Evolución del marketing digital
El estudio de la historia del marketing, como disciplina, es significativo porque ayuda a definir las líneas de base sobre las que se puede reconocer el cambio y a comprender cómo evoluciona la disciplina en respuesta a esos cambios[1] La práctica del marketing se conoce desde hace milenios, pero el término “marketing” utilizado para describir las actividades comerciales que ayudan a la compra y venta de productos o servicios empezó a utilizarse popularmente a finales del siglo XIX[2] El estudio de la historia del marketing como campo académico surgió a principios del siglo XX[3].
Aunque la historia del pensamiento del marketing y la historia de la práctica del marketing son campos de estudio distintos, se entrecruzan en diferentes momentos[4]. Los profesionales del marketing llevan a cabo prácticas innovadoras que captan la atención de los estudiosos del marketing, que codifican y difunden dichas prácticas. Al mismo tiempo, los académicos del marketing suelen desarrollar nuevos métodos de investigación o teorías que posteriormente adoptan los profesionales. De este modo, los avances en la teoría del marketing informan la práctica del marketing y viceversa. La historia del marketing quedaría incompleta si se disociara el mundo académico de los profesionales[4].
Historia del marketing
Una buena estrategia de marketing digital se ha convertido en la piedra angular del éxito de muchas marcas y empresas. Podemos rastrear los inicios de esta revolucionaria forma de captación de clientes hasta finales de los años 80 y principios de los 90. La historia de cómo hemos llegado a interactuar en Internet es fascinante. En este blog, analizaremos la evolución del marketing digital desde los años 90 hasta las previsiones para esta nueva década.
En los años 90, los particulares empezaron a adentrarse en Internet, sobre todo desde que la World Wide Web se hizo pública en 1991. En 1995, había unos 16 millones de usuarios de Internet en todo el mundo. Fue la década de los motores de búsqueda y el inicio de la era de la información en línea. En esta década, muchas empresas invirtieron en herramientas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para crear y diversificar su interacción con los clientes actuales y potenciales.
Más tarde, en 1999, llegó el desarrollo de la Gestión Electrónica del Marketing de Clientes (eCRM). Esta versión combinaba todas las funciones de CRM con el uso de Internet y el almacenamiento de información en línea, lo que permitía a las empresas almacenar un enorme volumen de datos de clientes en línea que podían actualizarse cuando fuera conveniente.
Etapas de la evolución del marketing
Instagram, la autoridad de dominio y el marketing de contenidos ni siquiera existían en 2010, pero ahora los consideramos nuestra norma. Junto con un paisaje más visual, un uso más inteligente de los datos y un cambio mundial hacia el marketing móvil, la lista es interminable cuando se habla de la evolución del marketing en la última década.
2010 fue un año monumental para el marketing digital. YouTube empezó a dar sus primeros pasos, Instagram se puso en marcha y el historial de búsqueda se volvió más inteligente. El mundo dependía cada vez más de Internet para comunicarse, entretenerse y resolver problemas. No es de extrañar que en 2010 se produjera una explosión de growth hackers deseosos de explorar esta nueva frontera del marketing.
El vídeo marketing comenzó a despegar a principios de la década, marcando la ahora infame frase “pivotar hacia el vídeo”. Hoy es imposible estar en Internet sin ver vídeos nativos e incrustados en todas las plataformas, pero hace 10 años esto era todavía una novedad.
“En los próximos años podemos esperar una densidad aún mayor de contenidos de vídeo en la web. Está demostrado que la gente reacciona mucho mejor a lo visual, lo que deja menos espacio para el texto escrito. En términos de SEO, los sitios web se clasificarán mucho mejor si contienen un determinado porcentaje de vídeos. Preveo que estos porcentajes seguirán aumentando en el futuro, poniendo el foco principal en los vídeos y las imágenes”.
