Marketing de Colgate
El marketing indiferenciado, también llamado marketing de masas, es una estrategia que consiste en crear un único mensaje para todo un público. Ayuda a las empresas a llegar a más personas con un coste menor y mejora el reconocimiento de la marca.
En este caso, las empresas no se centran en las diferencias entre las necesidades de los clientes, sino en las similitudes que tienen. Esta estrategia se adapta mejor a las empresas que desarrollan productos y programas de marketing para grandes segmentos de mercado que llegarán a un montón de personas.
Las empresas eligen esta estrategia cuando es difícil identificar su segmento de clientes objetivo o cuando los segmentos se transforman con el tiempo. Hay que tener en cuenta varios pros y contras del marketing indiferenciado.
Entender los puntos principales de la estrategia de marketing diferenciado e indiferenciado le permite elegir el enfoque más adecuado para su futuro negocio. Considere todas las opciones y seleccione la estrategia que mejor se adapte a su empresa.
La utilizan las empresas que fabrican productos cotidianos de uso común. Las campañas creadas con esta estrategia no requieren una investigación profunda para revelar las necesidades y preferencias de su público objetivo. El objetivo de esta estrategia es influir y llegar al mayor número de personas posible. Para lograr este objetivo, los responsables de marketing utilizan la radio, la televisión y los periódicos como canales de promoción del producto. Como resultado, la empresa expone el producto a un público más amplio, lo que se correlaciona directamente con el número de ventas y los ingresos totales.
Ejemplo de estrategia de diferenciación
La digitalización ha creado muchas oportunidades para que las empresas inteligentes lleguen a sus clientes potenciales. Por ejemplo, puede dirigirse a las masas o limitar sus esfuerzos a un grupo que comparte características específicas (como el poder adquisitivo, la ubicación, la edad o el género) conocido como su mercado objetivo.
Los segmentos de marketing no sólo mejoran la eficacia de su comunicación, sino que pueden informar sobre sus ciclos de desarrollo de productos. Muchas organizaciones crean productos diferentes para sus segmentos: Gillette vende maquinillas de afeitar para hombres y mujeres. Toyota vende lujosos Land Cruisers a clientes con mayores ingresos y produce el Yaris para compradores de nivel básico.
Algunas organizaciones lanzan su red de comercialización lo más amplia posible sin diferenciar en absoluto a los clientes, como Target o Amazon.com. Otras se centran en un único nicho, como Eloquii, que produce ropa exclusivamente para mujeres de talla grande.
El marketing diferenciado se conoce a veces como marketing multisegmento. Cada segmento está dirigido de forma específica, destacando los beneficios que atraen a ese segmento en particular. Como resultado, las empresas pueden adquirir nichos amplios y rentables en su mercado y mejorar la eficacia del marketing.
Ejemplos de marketing individual
Hay tres estrategias diferentes de mercado objetivo que puede aplicar: marketing diferenciado, marketing concentrado y marketing indiferenciado. Conozca las diferencias y seleccione la estrategia adecuada para su empresa.
Antes de lanzar una campaña de marketing o una promoción, hay que decidir primero quién es el público objetivo. En función de su oferta de productos, puede definir y segmentar a su público en grupos basados en sus características comunes.
Luego, una vez que haya segmentado su audiencia, el siguiente paso es la focalización. La segmentación consiste en seleccionar un segmento o segmentos para comunicar su oferta de productos y su mensaje con la esperanza de convertirlos. Los diferentes tipos de segmentación, como la segmentación contextual, le permiten completar este proceso con varios métodos.
El marketing diferenciado se produce cuando una empresa crea campañas que atraen a dos o más públicos objetivos, grupos demográficos o segmentos de marketing diferentes. Al dirigirse a múltiples perfiles de clientes bien definidos, una marca puede construir su base de clientes, dominar su nicho y empezar a crear conciencia de marca de forma orgánica.
Comercialización concentrada
El marketing indiferenciado es una estrategia de marketing que funciona como si todos los consumidores tuvieran gustos y motivaciones similares. A veces se conoce como marketing de masas. La mayor parte del marketing se divide en tres categorías principales. La publicidad indiferenciada trata a todos los consumidores de la misma manera. La publicidad diferenciada implica producir un marketing diferente para segmentos de mercado específicos. El marketing concentrado centra todo el marketing en un solo segmento de mercado.
Algunas de las diferencias entre estos tipos de marketing son discutibles. En algunas definiciones, el marketing diferenciado implica el mismo producto, pero comercializado de forma diferente para distintos segmentos de mercado. En otras definiciones, puede abarcar una empresa que desarrolla variaciones de un producto para cubrir estos diferentes segmentos. Un ejemplo sería una empresa de bebidas que desarrolla una versión baja en calorías de su producto para atraer al mercado de la salud.
La principal ventaja del marketing indiferenciado es que no requiere tanta atención e investigación para identificar los gustos de los distintos sectores del mercado. También puede significar que la empresa puede estar segura de que no dejará de lado a ningún consumidor potencial en su comercialización. Esta estrategia garantiza que el marketing llegue a personas que no pertenecen al supuesto mercado objetivo, pero que igualmente estarían interesadas en comprar.
